Ted演講 說話中的禁忌和改善方法

Julian Treasure:怎樣說話 http://www.iqiyi.com/w_19rt1lblax.html

我們跟人說話，不只是為了滿足口舌之欲，我們希望對方能真正的傾聽並給予回應，那麼，在溝通的過程中我們應該注意些什麼呢，或者有哪些技巧能提升溝通的效果呢？本次的Ted演講的主講人Julian Treasure將給出答案，Julian Treasure是一家聲音機構的主席，主要教人怎麼運用聲音知識更好的溝通，他的客戶包括商業公司，政府機關，零售商和賓館服務業等。以下是演講內容：

人聲，是我們的樂器，也可能是地球上最強力的聲音，一句話語可能激發一場戰爭或開始一段愛情。很多人都有這種經歷，你在說的時候，別人並沒有在聽，為什麼會這樣呢？怎樣的說話方式是有力量的呢？

說話的七個禁忌

對於說話，有些壞的習慣需要摒棄，我總結了七點說話的禁忌，這七個禁忌雖不能涵蓋所有的問題，但確是我們最容易犯的七個毛病。

第一，背後中傷，在背後說人壞話不是個好習慣，因為他在你面前說別人的壞話，可能轉過頭就在別人面前說你的壞話。

第二，評判，我們都不願意跟這樣的人溝通，一邊說話，一邊在評判你，甚至批判，比如，哎呀，你這事做得真不好。

第三，消極。我們很容易犯這個毛病，我媽媽在去世的前幾年變得非常消極，有時，這非常讓人難受，記得有一天早晨，我說，今天是十月一號，她說，我知道，很可怕是吧。當別人消極的時候溝通起來會很痛苦。

借口，大部分人都有這個問題。有些人就像借口播撒機，一點也不負責，把責任都推卸到他人身上，這種人也是很難相處的

第六點，誇大其詞，它減弱了我們語言的威力，如果我真的看到一個特別棒的人，我都不知道該如何表達才能表現出那個棒了。有時候，誇大其詞失真了就會成為謊言，我們不願跟說謊的人打交道。

最後， 獨斷的人，把事實和自己的觀點融為一體，當這兩者合二為一時，你就像迷失在風中一樣，有些人會狂轟亂炸般講他的觀點，好像真的事實就是這樣一樣，也很難相處。

良好溝通的四個基礎條件

上面的七點，我認為是談話中的禁忌，是應該避免的，那我們有沒有改善談話的方法呢？下面，我會講四種能使你的演講更充滿力量的方法。這個方法就是Hail，但並不是它的字面意思冰雹，而是四個單詞的縮寫，我覺得，有了這四個基礎，我們所傳達的信息才能被愉快的接收。

這四個詞代表什麼呢？H代表誠實，你說的話要真實清晰直接，A指切己

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，你是你本身，而不是別的什麼，有個朋友有個很可愛的說法是，說出你認為的真相，I代表言行合一，實踐你的諾言，讓人可以信任，L代表愛，並不是男女之愛，而是普遍的愛，希望你好的想法，主要包括兩個方面，首先，我認為絕對的誠實並不一定是好事，比如早晨別人說，天啊，你今天真丑，真沒必要這麼誠實，輔以愛的誠實是一件很棒的事情，而且，當你真正的希望某人好的時候，你就不會帶著評判的眼光，就如我們對朋友親人。

如何開啟體內奇妙的聲音音樂盒

你說了什麼很重要，你說話的方式也同樣重要。每個人體內都有一個神奇的音樂箱，裡面有許多神奇的樂器，而大部分人卻並沒意識到。現在，我跟大家一起探尋，並一起彈奏幾樣樂器，增強話語的力量。

第一，聲區

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。假聲區其實用處不大，就不討論了，我們不從技術的角度討論因為太抽象了，你可以定位你的發聲位置，可以用鼻子發出聲音，也可以從嗓子發出聲音，這是我們最常用的姿勢，但是如果你想要聲音低沉的話，就需要胸部發聲，政客們一般採用這種，會顯得更有力量和權威性。

第二，音色，指聲音的感覺特性。有研究顯示，我們喜歡豐富平滑溫暖的音色，就像熱巧克力一樣。但如果上帝沒配備給你這種音色，也不用失望，可以找聲音教練來幫助改善。通過調整呼吸，姿勢和練習，你會有驚喜的發現。

第三是音調，靈活的運用音調的高低起落，就像我們在用歌曲元語音

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表達情感一樣，它是談話中最最重要的一環。人們很難忍受聆聽自始至終只使用一種音調說話的人，太單調了。很多人也有這個習慣，本來是陳述句，最後反而用疑問的口氣，比如，真的是這樣的？這是個不好的習慣，會造成理解的混淆，應努力避免。

第四點是節奏。我很激動的時候就容易說話很快，當我想強調某點的時候，速度就會慢下來，或者用沉默表明。沉默沒什麼不好，不要試圖用那些「嗯」「啊」來填滿沉默，沉默其實非常有力量。

當然，音調和節奏配合在一起可以更好的表達意圖，有時，單獨使用音調的變化也可以達到表達的效果，比如你高聲問，你把我鑰匙放哪了，跟你低聲問，你把我鑰匙放哪了，就傳達出了情緒的不同。

最後是音量（響度）。音量太大有時會把人嚇到，音量適中也能使人注意傾聽。不要像大喇叭一樣說話，就像「公放音樂」

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。說話時，你的音量也能體現對別人的關心和著想。

當遇到非常重要的場合，你會需要運用上述這些工具。可能是要上台做演講，或是求婚，或是升職，或是婚禮誓詞等，在使用這些工具之前，你需要給你的引擎進行熱身運動，下面我來給大家演示一下。

請大家站起來，我會展示六種給聲音熱身的方法，我自己在每場發言前都會使用它們。首先，胳膊向上伸直，深呼吸，當你呼氣的時候，發出ahhh的聲音，可以再來一次。第二，給嘴唇做熱身，先不停的發出Ba Ba Ba，然後是brrrrrrrrrr，就像孩子發出的聲音，現在，你的嘴唇變得更加靈活。接下來，我們用舌頭誇張的說la, la, la, la, la, la, la, la, la，然後舌頭捲曲，說R. Rrrrrrr. 就像舌頭喝了香檳一樣。接下來，我會運用音調，音調高的時候說we，音調低的時候說aw。好了，下次你開始演講之前，可以預先練習一下。

最後，我想很嚴肅的說一點。我們現在其實處於一個尷尬的境地，因為缺乏基本的聲音知識，我們在說話的時候並沒有說的很好，這不單是指內容，還有聲音的技巧，而聽者就不能關注的聆聽，這是巨大的社會資源的浪費。我不止一次的提到過，如果我們的說話有力量，人們在適當的環境里很好的傾聽，或者更進一步，如果我們更好的發出聲音，在特設的環境里，聽眾也能更深入的聆聽，那將是一個多麼美好的世界，我們互相理解，各種思想也能更好的傳播。

後記：這是一篇很實用的文章，裡面的很多技巧，或者我們已經知道，或者還很很多未知，雖然並不能全部的掌握，但只要多學到一點，也是有好處的。

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名詞解釋：

1、切己狀態，如果它（他或她）在面對這麼一個孤獨局面時採取決斷的態度，並且敢於承擔自己的惟一性和個體性，那麼此人就可說是進入了真正切己的生存狀態，並意識到這個局面的含義。

2、聲區，一般人聲能有三個聲區，即低音部的胸聲區、中音部的中聲區（也稱「混聲區」）和高聲部的頭聲區。每個聲區的音調各不相同，胸聲區較渾厚，中聲區較柔和，頭聲區較明亮。

3、元語言（Metalanguage），當我們討論一件事物時，我們所使用的語言被稱為對象語言，因為它是對象的表現。而當我們談論一種語言時，我們所使用的語言被稱為元語言。在任何語言研究中，都有一種作為研究對象的語言，還有一種由研究者用來談論對象語言的元語言。對象語言與元語言是相對而言的。

4、「公放音樂」是指在擁擠的公交車或地鐵上等公共場合中用手機揚聲器大聲放音樂；其音量之大，讓別人都能聽得見，惹人心煩。而「音樂公放怪」們倒很乞求由此得到別人的關注。