智贊管理

智贊管理是指在企業中建立一種通過「集贊」機制來衡量員工自我價值的管理方式，這種管理方式區別於傳統的KPI考核和積分制管理，它反映和考核員工的綜合表現，通過正向的引導和鼓勵，把物資待遇、福利與「集贊」排名掛鉤，向排名的前三名傾斜，從而達到激勵員工的主觀能動性，充分調動員工的積極性。

智贊管理的核心內容就是用集贊記錄、排名和考核人的綜合表現，然後用軟體記錄，並且終身有用，把集贊與設計的立體需求掛鉤，從而調動人的內在動力，讓優秀的員工不吃虧，形成一種良性的團隊內部競爭機制。

中文名智贊管理外文名Wisdom praise management syster

智贊管理定義：簡單的說，就是用集贊（加贊和減贊）對人的能力和綜合表現進行全方位量化考核，並用軟體記錄和永久性使用。

智贊管理是指在企業中建立一種通過「集贊」機制來衡量員工自我價值的管理方式 [1] ，這種管理方式區別於傳統的KPI考核和積分制管理，它反映和考核員工的綜合表現，通過正向的引導和鼓勵，把物資待遇、福利與「集贊」排名掛鉤，向排名的前三名傾斜，從而達到激勵員工的主觀能動性，充分調動員工的積極性。在一個企業，以智贊分來衡量人的自我價值，反映和考核人的綜合表現，集贊越多的員工可以獲得更多的福利待遇，甚至可以作為職位晉陞的參考和依據。

智贊管理的作用

一、人的能力

人的能力是指能力 ，是在企業內完成一項目標或者任務所體現出來的綜合素質。 人們在完成活動中表現出來的能力有所不同。是指順利完成某一活動所必需的主觀條件。能力是直接影響活動效率，並使活動順利完成的個性心理特徵。左右一個人能力大小的因素有：性別、性格、年齡、心理活動、工作經驗、學歷、情緒等，隱性能力：興趣愛好、特長、家庭背景等，這些因素是反映一個人能力大小的重要要素，在智贊管理系統中員工只要具備這些要素，每個月都會得到一定數量的固定加贊。這就是說員工所具備的才能，一進入公司就可以通過智贊管理系統被認可。真正給予員工歸屬感和價值認同感。

二、 綜合表現

人的能力是構成綜合表現重要的一環，但個人能力又不等同於綜合表現，因為個人能力會因為：性格、心理活動、在企業中被認可程度等因素選擇表現或者不表現，能力強的人可能不會有優秀的表現，反之能力不強的人可能會因為：語言天賦、積極的參與活動等方式展現自我而獲得優秀的綜合表現。例如：一個學歷不高、專業能力不強的人可以通過積极參与公司活動，任勞任怨、不抱怨、工作熱情而獲得老闆或高管的賞識，而一些能力強的員工論資排輩、自視清高、眼高手低、牢騷滿腹等對工作選擇消極對待，刨除這兩種情況以外還有以下諸多因素：金錢、職務、受尊重程度、家庭因素、工作範圍、企業激勵機制等，綜合上述，智贊管理通過「集贊」機制將每個人的表現量化到極致，例如：某員工本月超額完成銷售業績、公司在給予員工應得的提成部分之外還有加贊項目，通過月底集贊排名評比，給予員工榮譽感和價值認同感，又或者因為個人性格原因、崗位職能不同，個人能力再強在特定的崗位上也不會有突出的表現，那麼智贊管理會從工作細節上或者參與公司活動積極度、工作態度、容錯率等方便給予加減贊的量化，在智贊管理模式下我們還可以將個人品德、社會貢獻等納入智贊考核中，例如：員工捐款、獻血、孝親、禮讓、拾金不昧、見義勇為等，讓每個崗位、每個個人都找到存在感，從而整體調動團隊積極性，通過智贊排名與物質、薪資掛鉤之後，在企業內部形成一種持續長效的激勵機制。

三、全方位量化

全方位量化是指在智贊管理系統中考核的不僅僅是員工的行為，全方位量化涵蓋：日常工作行為、語言行為、思想行為等；

日常工作行為例如：遲到、早退、曠工、業績完成情況等可以可具體指標化的量化項；

語言行為例如：傳播消極言論、散播子虛烏有的謠言、打擊中傷其他員工積極性等不可具體指標化的量化項；

思想行為例如：向公司提出合理化建議、積极參与公司各項活動等；

只有做到了全方位量化，才會真正挖掘出員工的潛力、讓員工感覺到公司的公正公平、付出有回報不會變成一句畫餅充饑的空話，讓優秀的員工不吃虧，讓「弱」者變強、強者更強！

四、軟體記錄

智贊管理系統有別於傳統KPI龐大冗雜的考核機制，它讓考核變得可量化、簡單化、可操作化；

集贊排名機制藉助「智贊管理系統」電腦端、手機APP端可以實現隨時隨地的加減贊，讓管理更簡便、排名更透明。在日常管理工作中，員工的智贊加減項、排名變化等一目了然，全部由軟體按時自動生成。在智贊管理系統實施過程中不需要顛覆現有管理體制、不需要設專職人員，只需要設置好部門、職務許可權即可，讓智贊管理輕鬆落地。

五、 永久性使用

只要員工入職第一天，智贊管理系統就建立了員工的賬戶和檔案、員工只要不離職，集贊數量終生有效，作為評價新老員工的貢獻度重要依據；

1.很多企業老闆被一個問題困惑：明明我上個月剛為他加完薪，這個月他卻選擇了辭職，又或者某骨幹遞交了辭職報告，老闆選擇加薪留人，但最終還是事與願違在企業，員工漲工資和激勵機制無章可循的時候，老闆在留人、用人的時候往往很被動，而引入智贊管理系統之後就不存在以上的問題，原因很簡單：加薪、晉陞或激勵依據每個員工智贊數量來衡量一個員工的貢獻度，綜合表現良好，智贊數量高的，那麼加薪、晉陞自然是有被優先考慮的。

2.智贊模式下旅遊獎勵，很多企業都會組織員工旅遊，作為公司一種員工福利的體現，但每次旅遊回來，員工的工作激情僅能持續1天到一個禮拜不等，公司付出了各項成本，為什麼沒有達到預期的效果呢？帶著這個問題我們看智贊管理下的旅遊獎勵機制：

公司選定智贊排名的前三名作為獎勵對象：排名冠軍獎勵出國七日游（美國、日本、韓國等等）、排名亞軍獎勵國內七日游（北京、上海、廣東）、排名季軍鄉村周邊一日游（城郊）；獎勵內容提前一個月公布；讓獲獎者在等待的這一個月中處於持續亢奮的狀態，帶領團隊再創造一個業績波峰；給第四名及排名靠後者產生一種持續的刺激；

在旅遊地點的選定上為什麼是以上地區，後面我們會揭曉答案！

3.智贊管理系統中員工的集贊累積數量是與公司的年終獎、年終福利、培訓機會、家庭關愛有機結合的，做到優秀的員工不吃虧。

總而言之，智贊排名越靠前享受的特殊待遇越多，讓員工明白自己獲得的回報完全取決於自己的綜合表現等。

六、 智贊管理中的驚喜

市場大環境瞬息萬變，公司的發展也會處于波形變化的狀態，公司隨時都可以增加許多新的集贊獎勵項與福利掛鉤。在不可預測的盈利情況下給優秀員工買房、買車等獎勵，在智贊管理下建立的長效激勵機制中加入這些充滿懸念的獎勵，會在公司日常運營中取得更震撼的激勵效果。

智贊管理的特點

當企業建立了智贊管理體系以後，克服了傳統管理方法的許多弊端，將激勵與金錢區分開來，通俗的說就是：讚美不需要花錢！「贊」飽含了正能量。在社交網路中這是一個非常簡單的操作，卻能傳達清晰、溫暖的支持。「贊」不僅只是一個有歷史淵源的漢字，更是一種態度和行為，體現著人和人之間歷經衝擊、卻保持著相互信任和扶持的關係。「贊」給了含蓄的中華民族一個情緒的出口，讓我們不用長篇大論，就可以送出自己的關懷。解決了金錢不能解決的大量問題，增加了一個全新的激勵資源。企業有了「智贊」這根線，可以牽動員工的方方面面，從而最大限度的調動員工主觀能動性。

　　一、讓執行力更強。

　　實行智贊管理以後，員工的綜合表現被納入智贊管理考核中，加贊的同時會受到上司的賞識和同事的讚美，做錯事收到更多的是鼓勵，變懲戒、罰款為減贊，而不是下罰款單、扣錢、寫檢討書，讓員工感覺更人性，做到企業內老闆、中層管理、員工之間互尊互信，互相勉勵！增強了員工執行力更間接增加了士氣。

二、滿足了員工的精神需求。

　　智贊管理模式下員工之間處於正向的互相激勵，通過「愛的抱抱」『早會、夕會』『愛的拍手』等形式增進員工感情，徹底解決小圈子問題，而智贊排名越高的員工，說明他們對公司的貢獻越大，在公司的地位就越高，越受到尊重，自我成就感就越強，員工的精神需求得到了滿足。

　　三、杜絕「大鍋飯」，實行「包干到戶」。

　　員工不知道幹什麼不知道干好了有什麼好處、知道干不好沒什麼壞處，漸漸變成了吃「大鍋飯」，干與不幹一個樣，干好乾壞一個樣，利益分配的平均主義是中小企業的一大弊端，各種福利平均分配，雖然皆大歡喜，這種機制嚴重的壓抑的員工的積極性，主動性，創造性，使本來生機盎然的企業氛圍很大程度上失去了活力，為了徹底根除這種弊病，智贊管理徹底砸碎「生產隊的大鍋」，實行「利益包干到戶」，集贊排名公開透明，每名員工的排名也處每天的變化狀態，相應的福利、獎勵也會隨著排名變化，老闆再也不用私下偷偷的給員工塞紅包。

四、有利於留住人才。

　　量才而用，團隊中每一個人都在發光發熱，不遺餘力的為公司貢獻自己的能力，智贊排名每天更新，相當於每一名員工建立了一個銀行活期賬戶，讓員工每天看到自己的奉獻與收穫情況，通過集贊數量的不斷累積增多，個人獲益的持續增高，潛移默化中建立了員工、公司利益、個人利益存續和依賴關係，同時在無形中也解決了公司高薪留不住人的問題。

　　五、有利於健康企業文化的快速形成。

　　智贊管理倡導：讓讚美成為一種習慣，在習慣中建立企業文化，完成了員工習慣於企業文化的整合。智贊管理用集贊高分培養員工的好習慣，用減贊約束員工的壞習慣，員工的習慣從一點一滴的行為抓起。通過不斷地加減贊，帶來員工的行為和習慣的改變，健康的企業文化就會快速形成。

　　六、有利於節省管理成本。

　　讚美使人心花怒放、心情愉悅的工作，讚美不需要通過特定的人或職位表達出來，而是人人可以互相讚美，而讚美不需要論斤購買。他是免費的，只要你不吝嗇讚美，他就是取之不盡，用之不竭的，而且集贊不是直接與金錢掛鉤的，我們追求的是智贊排名，只有排名高的，待遇才相應向排名高的人群傾斜，節省了大量的激勵成本。

七、不顛覆現有管理模式，不改變流程。

無論中小微企業還是集團公司，都有自己現有的規章制度，無規矩不成方圓，這些規則制度構成了企業管理的靈魂核心，成就了企業的今天，同時這些規則已經深深刻印進了企業管理者及員工的內心深處，左右著他們的思維方式，智贊管理系統不搞顛覆、不搞改革，只需要把加減贊的標準融入到現有的規章制度和流程中，就可以進入考核運行。

　　八、人性化，更易於接受。

　　智贊管理的核心就是讓優秀的員工不吃虧，各種福利待遇向高分人群傾斜，員工的表現通過智贊被認可，因此更人性化；將過去的罰款變為減贊，減贊比罰款更人性，員工易於接受；不需要對員工做過多的思想工作，通過加減贊給員工信號，員工樂於接受。

　　九、解決了日常管理中的各種難題。

　　智贊管理就相當於管理者的指揮棒，哪裡有問題指哪裡，老闆從此再也不用擔心管理，無論是銷售業績、生產問題、質量問題、客服及售後問題，只要有問題，我們都可以通過智贊管理聚焦，解決相應的問題，員工會按照智贊模式下的軌道自動運行。

　　十、解決了家族式管理的老大難問題。

　　家族式管理雖然有著凝聚力高、信任度高等諸多優點，但企業發展到一定階段就不免出現「任人唯親」賞罰雙重標準的問題，實行智贊管理就科學的規避了這些問題，在智贊管理下只有標準，設定的遊戲規則里一視同仁，不區分家族成員和普通員工，老闆輕鬆把賞罰的一碗水端平。

　　十一、公司規模大小都可以使用。 [2]

很多小微企業主有一個管理思維誤區，認為我的企業不過10幾個人三兩條槍，無所謂管理，黑貓白貓能抓到老鼠就是好貓，但是通過以往諸多企業失敗的案例來看：企業從創立之初就應該引進行之有效的管理模式，這時候更容易實施和不斷的完事，弱等到企業達到一定規模，員工思維僵化，再考慮管理問題，不免會出現亡羊補牢的局面，智贊管理在企業應用中不區分規模，只區分部門、組織、團隊，所有的智贊排名考核都是建立在團隊之上的，所以無論企業是5個人還是10000人都可以用智贊管理系統。

　　十二、智贊管理系的適用性。 [3]

通過實際案例證明，智贊管理系統這套方法已經延伸到生產業、製造業，同時也成功運用到廣告、印刷、美容美髮、酒店、等服務業、房地產業、醫院、超市、商場、藥廠、藥店等各行各業，適用性達90%以上。

　　十三、不受管理者文化水平的影響。

　　企業管理者的文化水平差異非常大，而這套方法原理簡單，沒有高深的理論，只有加法減法，既好理解，又容易操作，不受管理者水平高低的制約。

　　十四、容易實施落地。

　　管理培訓非常之多，許多管理方法理論性極強，聽起來熱血沸騰，回到公司卻很難操作實施，沒法落地。而智贊這套方法非常容易實施，並且時間越長，員工的積分越高，效果會越好。