公眾演講七宗罪：贏家就是犯錯最少的那些人

當眾講話有很多雷區。比如在我們國家，政治和性是輕易不能觸碰的；在美國就沒有問題，但一提種族和殘疾人，誰碰誰倒霉。道歉是小事，被人用槍頂著，才知道什麼叫「禍出口出」。

演講的七宗罪，不管是什麼國家、什麼信仰、什麼種族和什麼身份，就象約定俗成的共識一樣：做錯了，就丟人。

當眾講話的LOW，有哪些表現？

No.1 示弱

有沒有見過這樣的人？一上台就「不好意思哦，今天一直在忙項目上的事，天天搞到很晚，所以沒有做特別的準備，還請大家多多包涵！」

或者是「在座的都是熟人，我就隨便講幾句吧！實在聽不下去也要原諒哈」。

也有這樣的「昨晚飛機延誤，很晚才到，大家看我的黑眼圈就知道了，如果今天發揮得不好，千萬不要見怪哦！」

這些都是示弱。等於是給興沖沖地跑來聽你講話的人，當頭一盆冷水。浪費聽眾的時間，就等於謀財害命，所以千萬不要給自己台階下，也不要利用聽眾的同情心。

低調是出於自我保護——不至於讓聽眾因期望太高而失望。但是在一場公眾表達里，你呈現出來的由內而外的自信，讓聽眾很容易被催眠，不知不覺就跟著你走了。

建議你這樣說：為了今天的講話，我準備了很久，各位，相信不會讓你失望——得讓聽眾放心，覺得今天坐在這裡不是為了捧場、不是為了打發時間、也不是為了聽你矯情，而是可以有收益、有觸動、有情感的聯結。

No.2 自戀

見過一上台就拚命自我介紹的人嗎？病情嚴重的甚至會花2-3頁PPT，恨不得把自己從小到大的所有光輝經歷都要拿出來講一遍。介紹自己的頭銜比什麼都要多。以此來告訴聽眾，我是誰我有多牛；今天你坐在這聽我白活，絕對是你的光榮……

請問：你是誰，別人真的會在意嗎？把自己抬那麼高，萬一摔下來沒人接著，請問你能保證自己的安全嗎？

和示弱一樣，自戀也是不自信的表現。不過是一個病情的兩個極端而已。通過這種方式抓眼球，等於渾身上下里里外外全是名牌才敢出門一樣。內心缺了點底氣。

真正的牛人是這樣介紹自己的：各位，我是誰說實話一點兒都不重要。重要的是，今天我能帶給大家什麼。能留下一點被你們反覆利用的價值，我就滿足了。

說白了，聽眾不會在乎你是誰，只關心：花在這裡的時間，值得嗎？

No.3 乾貨情結

去一些企業講課，我經常會被提醒：「老師，他們只要乾貨，不要練習、不要互動、不要提問讓他們回答。」

「呵，很好。就是要我對著一群木頭，說完話，收錢走人，對吧？」

坦白地講，我對一些國人學習的習慣相當失望。完全沒有情趣，那意思是說，聽你講講就好了呀，折騰我們幹什麼？別整那些沒用的。要知道，當眾講話的秘密就是：乾濕搭配。早餐全是乾貨會噎死人，演講全是乾貨會悶死人。

再好的演講，兩個星期之後，聽眾就不會再記得你講了些什麼。但是他們不會忘記你帶給他們的感覺。

乾貨情結就是陷阱，會毀了一次完美的表達。因為全是重點就等於沒有重點。全是高潮就等於沒有高潮，低潮也需要設計，它為高潮作了有力的鋪墊。

No.4 自說自話

台上的人緊閉雙眼、滿臉陶醉，台下的人雙眼緊閉、不能自已——

理工男、悶騷男，他們骨子裡的冷漠會讓站在台上的你手足無措。

大權在握的領導往往帶著裁判的心態挑剔你，揣著莫名其妙的優越感，而且書念得越多往往越冷漠：哼，我覺得你很好，但是我不想讓你知道我覺得你很好。這種心態普遍存在。

遇到這幾種人，你最好看別人，不要和他們頻頻對眼，免得自取其辱。可以多看看那些給你善意目光的聽眾。

一次成功的演講，和聽眾的溝通狀態，至少佔到70-80%的比例。所謂溝通狀態，就是讓聽眾感受到：你是在對我們講話，而不是在自說自話。

台上的你不可以自顧著自己嗨，怎麼調動聽眾，是當眾講話的核心難題之一。最好在每個觀點拋出去之前，設計2-3個問題做誘餌，讓聽眾跟你對話。哪怕你自問自答，也比你單純地陳述觀點，要有吸引力。

同時，要判斷此刻聽眾給你的信號是紅燈、黃燈還是綠燈，進而調整自己的策略，總之讓演講變成對話，而不是自說自話。

No.5 PPT魔咒

在沒有投影儀和PPT的時代，人們是怎麼樣傳遞信息的？如果沒有這些設備和技術，我們就對表達觀點束手無策了嗎？

我這麼問，是因為我發現，太多當眾講話的人完全被自己的PPT控制了。所有想要表達的思想，全都變成了PPT上的文字。邊看邊讀，徹底淪為了PPT的講解員。

其實聽眾都不是文盲，只要你把寫滿文字的PPT發給他們每人一份，他們應該都能看得懂。省得你鼓起勇氣站上台，尷尬地去讀那些字。要知道，PPT不是主角，你才是。而且，頻頻回頭看PPT，顯得既不自信又滑稽。

就象一個業餘的卡拉OK愛好者，不看聽眾只看歌詞，自顧自地爽。隨行朋友也各忙各的，有的擲骰子，有的喝酒聊天，有的自拍發微信，反正沒人多看你一眼。等你唱完了，他們就禮節性地起個哄，然後就換個人上來繼續嗨。

這就是業餘選手，專業選手不會這麼干。因為他們知道，看著歌詞唱，就沒辦法感染聽眾了。所以不管屏幕上放什麼，他們壓根不會多看一眼。這就是差別。

那你會問：PPT有那麼多頁，我哪記得住這麼多台詞呢？所以，少就是好。

PPT的作用就是提個醒，突出一下重點就好了。

不要試圖通過PPT來告訴別人你有多專業。

不要被PPT控制住你的思維，不要陷入PPT的魔咒。

你才是自己的代言人，PPT不是。

要是記不住大段的演講內容，就要記得做提示卡。提示卡製作的要點有三個：

1. 做成小張，確保編號；

2. 寫關鍵詞；

3. 看的時候不說話，說話的時候不看它。

No.6 忽略排練

職場20年，我的每一份工作都跟公司的年會密不可分。演過節目、組織過節目、還親自導過節目。我可以很負責任地告訴你：排練，是所有表演可以獲得成功的秘密。

不管是唱歌、跳舞、詩朗誦，還是演講、魔術、走鋼絲，忽視排練，只會讓你的表演以遺憾收場。可是，我們從小就看到了身邊有不少人，說自己考試成績好，並不是自己努力的結果，而是「天生我才」。

這些年，我見到了很多不作任何排練就貿然上台丟臉的各層級管理者、企業家和創業者們，所以一直想說出這個不是秘密的秘密。

排練的形式不拘一格，你可以一個人對著電腦，可以對著家人、朋友，或者小貓小狗，或者對著鏡子或空氣，不管怎麼樣，你得讓那番話在你的舌頭裡滾過好幾遍。那些主要的觀點、例子和故事，要排練到脫口而出，形成機械記憶。

要求更高一點的話，就要把聽眾的反映和可能的疑問都設想到。這樣的排練會讓現場發生尷尬的概率降到最低。

如果你按下翻頁筆之前，已經知道PPT上會出現什麼觀點，並且可以從容地為這個觀點造勢和鋪墊的話，排練基本就成功了。因為你已經具備了現場三合一的呈現能力。

什麼是三合一呢？就是你所表達的、聽眾看到的以及PPT上出現的這三者合而為一。這是最有影響力的時刻。

如果一張PPT要講5分鐘，那麼你至少要花10倍的時間，來設計講稿。再花10倍的時間來排練講稿。在我看來，你才有資格去靠講話賺錢、賣貨或者是融資。

No.7 說話機器人

我遇到過一些非常會講話的人。有血有肉有觀點、滴水不漏、滔滔不絕，但就是有點像機器人在講話。

什麼意思？——沒帶感情色彩，講的話過耳但無法走心，犧牲了語言的感染力。

如果你說的話是一回事，你的情緒是另外一回事，那麼聽眾就會疑惑不解。必須確保你的情緒和你正在說的話高度統一。如果你告訴團隊成員的是：「我為你們取得的成績感到驕傲」，他們一定會盯著你的眼睛看。無論你心裡怎麼想，都會從你的眼睛裡顯露出來，所以，最好讓團隊成員從你的眼睛裡看到閃爍的光芒。

試想一下，你寫了一份1500字的報告給領導看，裡面包含了3個主要觀點，你很了解領導是一個不怎麼有耐心、看字一晃而過的人，所以你給三個觀點加了粗、弄了斜體、添了個下劃線。報告交上去，領導一看，果然如你所料，眼睛一瞟，其他的啥都沒看到，但三個主要觀點映入了眼帘。成功！

當眾講話時，有什麼辦法可以給主要觀點加個粗弄個斜體、添個下劃線呢？放慢語速、加重語氣、停頓、重複、強調、設問，就等於在給觀點潤色了，保證不會像個機器人說話。

怎樣快速地獲得這種感覺，讓表達更有感染力？

經常K歌、讀詩、看話劇、聽相聲，這種語言的感覺就會自然附體的。我很少看到把歌唱得很好、把詩念得很美的人，把話講得索然無味的。

相反，歌唱得很爛、詩念得很淡的人，通常講話都不會有什麼感染力。所以，練鋼琴、學書法、詩朗誦、學唱歌、看相聲…看似無用，其實都是在潛移默化地塑造你。

在公眾面前講話的「七宗罪」，是不管你身份多麼尊貴、衣著多麼考究、聲音多麼好聽、內容多麼有料、場地多麼高級、聽眾多麼配合，只要出現就會顯你LOW的七件事。

台上光彩照人的那些傢伙並不是全憑天賦，事實上，贏家就是：犯錯最少的那些人，僅此而已。

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