AI時代,你會是時代的倖存者嗎?
連續兩天,兩件事情對我的觸動很大:
2018年4月15日,繼去年12月2日,中國首款無人駕駛公交車落地深圳後,四大行之一的中國建設銀行正式宣布:中國第一家無人銀行,落戶上海九江路。
2018年4月16日,全球首個無人駕駛清潔車隊於上海松江試點,上海市加快智能城市建設進程。
如果這兩件事發生在2017年,我自己可能認為有蹭AI話題熱度的嫌疑。然而這是在十九大後的改革力度和產業積極變革背景下的新2018年,不得不去重視其變革之意義。
自京東,阿里,騰訊,順豐等零售、物流巨頭紛紛布局無人領域後,作為國民經濟穩定的重要領域---銀行金融業加入AI大局,釋放的全面AI時代信號是如此之明顯。
意料到無人時代終會有到來的一天,只是沒想到會如此之快。
零售業、物流業、金融業,無人智能AI時代的基本產業格局初步成形,這就意昧著產業的變革勢必會改變原有的分工體系,一大批依賴重複性、低端性勞務群體將會被人工智慧所取代,就好像汽車的出現,讓馬車夫一夜失業,滴滴出行方式的改變,讓越來越多的計程車司機生存艱難。
一個時代的變革,從來都不會等待誰。
猶記得年初時在玉溪工作,也是同一位同事討論到畢業考銀行的話題,同事一心撲在考取銀行網點的職員,當時有看到昆明全市網點整合的背景,於是我給她潑了一盆冷水:考銀行未嘗不可,只是得做好失業準備,尤其是基層櫃檯。同事信誓旦旦打賭說不可能,銀行作為國家體系中最穩定的行業,是不會被替代的。我只好訕笑不再答。
兩個月後,事實證明,當初之於同事的爭論結果看來還是我贏了。
無人銀行,從踏進大門的一刻,就足以讓人震撼。
沒有站崗的保安,取而代之的是人臉識別閘門和攝像頭;沒有大堂經理,取而代之的是能夠微笑說話、提供諮詢服務的機器人;沒有櫃員,取而代之的是更高效率的智能櫃員機;集合取號、身份驗證、業務辦理、諮詢服務等全程實現無人智能化。
這是銀行業斷臂創新的真實寫照,更是時代變遷的趨勢。中國建設銀行打響了銀行業變革的第一槍。
歷史已經無數次證明,歷史滾滾的車輪,並不會因為你的擔憂而停步,相反,車輪只會越滾越快。
當還在一心幻想考銀行工作穩定時,建行直接把無人銀行開在了家門口,櫃檯和大堂經理一併再見,而且其他銀行和金融機構勢必會跟進無人布局。
當你還在說36歲除了收費什麼也不會時,支付寶和微信把車牌和付款碼鏈接,自動付款實現並正在覆蓋全國。
當你還在沉迷與安逸和穩定時,熟不知正悄悄面臨著失業的風險。
固然,當下,無人銀行,無人超市,無人駕駛,「無人」的場景和實施算不上完善,但是這並不妨礙AI智能領域作為新時代的技術閃耀登台亮相,各類試點項目即是大規模商用的前奏。
AI 悄然來臨的時代,抱怨和排擠,只會讓你進入淘汰之列,未來的時代,屬於擁抱變化和積極變革的勇敢者。
回想起之前寫過一篇《無用階級》的文章,指的是在新時代中跟不上時代變化的浪潮,被機器取代進而連被剝削的價值都沒有的群體。在這麼一個話題下,哪些行業何種類型的人會成為無用階級?又是哪一些人不會被淘汰?
從職業上看,易被替代的職業:
司機、客服、電話推銷員、打字員、翻譯、會計、保險業務員、銀行職員、清潔工、保姆、快遞員、保安、教師、證券經紀人、基層公務員、辦公室文員、數據統計員、流水線工人、收銀員等。
不易被替代的職業:
藝術家、作家、攝影師、高級管理人員、程序員、音樂家、科學家、建築設計師、心理醫生等。
(結論參考BBC關於人工智慧的替代工作調查)
對比以上結論可以知道,相對不易被替代職業,易替代職業有重複性、複製性的特徵,即准入門檻低,無需天賦,通過不斷的重複習得技能。
而不易被替代的職業有以下三個技能共性:
1. 社交能力、協商能力以及人情練達的藝術
2. 創意和審美。
3. 思辨和判斷力
由此可見,那些更需要藝術性、創新性、交際性的職業和人員更難以被機器替代,然而,在現實的環境中,最為基本的社交能力、批判能力、思辨能力、鑒賞能力、創新能力卻為多數人所欠缺,有先天性的教育體制機制弊端,也有後天的無為導致。
明知道現實的教育模式會讓你欠缺很多基本的技能,卻無動於衷不進行自我革命,這怪不了誰。
在新時代的巨震中,每個人都將被重新判斷價值,更需明白,不懂得創造機會,但一定要抓住機會,特別是顛覆性的變革前的大機會,每一次行業的大變革,都將是一次財富和技能的更替。
這一場變革,指望不了歷史的停步,更沒有什麼救世主,除了擁抱變化的自己!
最後,老生常談說一句:青年,除了抱著手機刷快手抖音、打王者吃雞,請給自己片刻思索,我會是AI時代下的倖存者嗎?
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