每人每天看47次手機！給活在PC時代的品牌5點建議

近日，德勤Deloitte報告顯示，人們平均每15分鐘查看一次手機，一天約47次，即便沒有新消息或新來電提示也是如此，而且這一數據幾年以來一直保持穩定。

谷歌最新研究表明，75％的人認為智能手機提高了他們的生產力。超過40％的消費者表示，與電腦等傳統方式相比，他們更願意在手機上完成從挑選、比對到購買的消費全過程，這一比例還在增長。

手機不僅成為了人們生活中的幫手，甚至成為了人們的內心上的「朋友」。谷歌研究表明，54％的人表示手機可以幫助他們減輕焦慮、緩解壓力，60％的人表示手機可以幫助他們感到更加的從容和自信。

這就是現實——「新移動時代」已經來臨！遺憾地是，依然有很多人和品牌還活在「桌面第一、手機第二」的世界裡，固執地認為電腦桌面才對消費者決策扮演著更加重要的角色，從而忽略了移動端的體驗。

是時候醒醒了！

移動優先，是所有品牌都應該為消費者提供的購買體驗。以下是建議品牌的Must-Do清單：

1、從消費者的剛需、痛點、場景、體驗出發，儘快搭建品牌的APP和移動網站。

2、讓每一次點擊都能獲得快速、高效的響應，頁面載入在五秒或更短時間完成。

3、為消費者的搜索提供即時、快速、豐富、精準的信息和答案，最好超出預期。

4、記錄每一位消費者的使用習慣或偏好，有針對性地進行技術優化和信息推送。

5、以一流的體驗贏得消費者的關注和忠誠，讓用戶有再一次點擊和購買的慾望。

放下你的滑鼠吧，不要再等，開始行動！

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