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健身房那些套路,你中招了嗎

年關將至,各類優惠促銷活動紛至沓來,令人眼花繚亂,不過消費者在花錢的時候可要多留幾個心眼了!這不,近期消費保就接到了多起關於健身房年終促銷的消費糾紛。成都的柳小姐稱,她在奇蹟健身房辦了兩張會員卡,付款後健身房拒不承認之前承諾的退差價及贈送禮品一事。到底怎麼回事?跟著消費保來一探究竟。

據小編了解,投訴人柳小姐所在地的成都市成華區上古廣場奇蹟健身房日前在搞活動,每張「西西」卡2069元。柳小姐說:「我與健身房溝通後以每張1999元的價格辦理了兩張會員卡,工作人員稱辦卡會贈送一套瑜伽服、一個藍牙耳機、一個加濕器、兩箱牛奶及兩張美容卡,並要求我按2069元的活動價支付購買,稱事後會返還我兩張會員卡的差價140元。然而,我支付了4138元後,奇蹟健身房不但不退還差價,還不送加濕器。」

柳小姐稱,她與奇蹟健身房多次溝通,要求健身房返還差價和贈送加濕器,卻遭到對方拒絕。因協商未果,柳小姐要求健身房為她辦理退款退卡手續,對方卻一直在拖延。柳小姐表示:「我前往上古廣場的服務台進行投訴,事情也沒有得到解決。後來經過多方協調,健身房才為我辦理了退款。」

(圖片由投訴人李先生提供)

此外,李先生於11月8日在駿?長安游泳健身俱樂部辦理了健身會員卡,併購買了16節私教健身課程。然而,李先生在11月12日下午上完第一節課後,肌肉拉傷,上肢無法活動,於三天后出現尿血的情況。李先生稱:「我前往醫院治療,醫生診斷為橫紋肌溶解症,且各項指標非常高,對肝臟造成了損傷。治療期間,我與健身俱樂部取得聯繫,並向對方提出賠償和退款的要求,卻遭到俱樂部負責人的推脫。對方負責人還表示,只能讓我把課程轉讓出去。」目前李先生的投訴已受理,消費保正在做進一步的調解,小編將繼續跟進。

【溫馨提醒】

在此,消費保想提醒廣大消費者在辦理健身卡和在運動健身時,注意以下幾點:

1、辦健身卡注意:不要當場簽約或刷卡,消費者有3天健身契約審閱期。健身中心以買賣方式推銷,消費者可依據《消保法》在7天內無條件退費,只要以書面存證信函通知即可。業務員口頭承諾的優惠及福利,必須以文字形式加註於相關合同中。

2、在健身房辦理會員卡後贈送的體檢,一般只測量身體的基本情況,其主要目的是為了賣私教課。因此,建議消費者看一下儀器測量表格里的數據即可,私教的話不要全信。

3、可以先辦理月卡體驗。建議消費者先辦理一張月卡,測試自己是否有決心投入健身以及觀察健身房的真實情況。

4、辦理年卡可以講價,尤其是冬天(淡季),砍價10%-15%左右是沒問題的。此外,消費者要問清楚健身卡是否可以暫停使用,比如消費者因為出差等原因暫停使用健身卡一段時間後,該卡可延續使用。

5、運動健身時注意:可以在高峰期去健身房觀察有沒有十位左右練得不錯的會員,這些人是你以後可以諮詢的免費教練和未來的潛在訓練搭檔。辦理月卡體驗的目的,一是養成按時去健身房健身的習慣;二是提高你的運動能力,運動能力是指你對自己身體狀態的了解和對肌肉的控制能力,以及恢復能力和協調性等。熱身和拉伸很重要!運動之前要充分熱身,先讓肌肉活動起來,血液循環流動起到保護的作用。

6、新手階段不建議到啞鈴區訓練,如果你對肌肉感受度沒有很好的掌控,練啞鈴比較容易受傷,建議可先了解各器材的使用方式。

7、無氧訓練區:即自由重量區和固定器械區,自由重量區又被稱作是高級訓練區,而固定器械區則是初級訓練區。

8、有氧訓練區:有氧器械主要是跑步機、橢圓機、台階器、功率自行車四種。主要提高我們的心肺功能和起到很好的減脂作用。

消費保是一家消費投訴服務平台,315消費保投訴,消費維權,法律諮詢,幫助消費者解決日常生活中遇到的各種消費問題,全力保障用戶和企業的合法權益。

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