人設管理——你的最佳增值槓桿

因為人設的存在,我們可以說世間最難莫過於「做自己」。雖然我們之前在推演論證這個概念的過程中是以公眾人物和企業為例的,但是毫無疑問普通人也不例外。小時候班裡一個常年成績吊車尾燈的差生考了70分,老師會微笑著對他說:「進步很大,你很棒!」;可若是一個優等生考了70分,老師一定會面色陰沉的問道「你最近是怎麼了?是不是沉迷遊戲了!」。職場上也大抵如此,名校畢業生干出點成績那是理所應當,很多「被低估的人」即便做出了成績也會被認為是過年「吃頓餃子」而已。

在旁人的標籤世界當中,沒有人可以活成自己本來的樣子。人們總是會根據你的學歷、外表、典型事例、職業,來給你貼個標籤,這個標籤的集合即是你的「人設」。隨後人們的潛意識裡會不自覺的按照這個人設,來設定對你每一次表現的期望以及跟你相處的方式。這個期望可以是滿懷期待也可以是不屑一顧,至於相處的方式嘛,可以是畢恭畢敬亦可能是心生間隙。

如果之前你沒看過這本書,那麼「人設」可能會是你的一個障礙,但是如果學會合理利用和管理它,那人設會成為你增值的槓桿。那麼普通人應該如何管理「人設」來為自己增值呢?

爭取正面的標籤

我們是不是有很多的煩惱來自於被人們誤解,被人們忽視?在我看來,與其當誤解發生,我們只能被動辯解卻徒勞無功之時,倒不如嘗試去主動塑造。我們要做的其實很簡單,那就是給人們留下最好的第一印象,經營自己人設的第一步就是嘗試去為自己爭取正面的標籤。

我公司的銷售副總裁在一次內部培訓時為我們分享了他年輕時的一個故事。記得他剛來公司的時候,在最初的一年裡,他每天都堅持要求自己早到公司一個小時,做什麼呢?其實很簡單,他早來的目的就是打掃辦公室並把所有同事的暖壺都打滿熱水,就這樣他堅持了整整一年。一般來說,一位新員工至少要在公司鍛煉3年,才有資格去海外常駐,但他在工作僅僅一年之後就被公司破格派遣去海外常駐工作。

或許你對他做法的第一感覺就是「拍馬屁」,「獻殷勤」。但其實這只是我們這些局外人一廂情願的粗淺論斷而已,當時決定派遣他出去常駐的領導對這個事是如此評價的:「其實掃地倒水真的只是一些小事而已,第一我們並不缺這口水喝,完全可以自己打,掃地也大可以請保潔阿姨來做,這對於一家正規大公司來說根本不是事兒。但是你做這件事卻能像大家證明幾個重要的品質:首先你能從這些小事做起,犧牲自己的時間為大家無私奉獻,這體現了你的細緻和對公司的責任心,更重要的是你能堅持做這個事情一年,更證明了你是一個韌性十足的人,總之你是一個值得信任的人,正因為你值得信任,公司才願意把更大的使命交付給你!」就通過這件事請,他獲得了「有擔當」,「有責任心」的標籤,而恰恰也是這兩個標籤,也成為了公司選擇他去海外常駐的決定性因素。

我們不難看出,正是我們副總在初入公司的時候堅持每天早到一小時為大家服務才收穫了這樣的機會。請仔細看我的描述,是初到公司而不是入職一年之後。不妨回溯一下我們自己的人生經歷,是不是總聽到人們這麼說?「我們這裡新來一位小夥子,幹活很認真」,「我們班新來一位同學,很健談,深受大家歡迎」。請注意所有的評價中都有一個關鍵詞「新來的」。從來鮮有人說「我們這有一位朋友,一年後他開始很受大家歡迎。」這也恰恰證明我前文所說的一個事實,那就是人們在與你初遇時就會默默為你貼上標籤,想要有所轉變真的非常困難,一句話,搶好標籤要趁早!

如何為自己爭取好的印象呢?成功公式就是和積極的事物一同出現以及持續增加曝光。仔細回想一下那些影視劇中頗受歡迎的正面角色吧,他們的出場往往都是伴隨著對一次危機的拯救,或者至少會以一個驚艷可人的形象出現。那些廣告也莫過如斯,寬敞整潔的廚房,富麗堂皇的內飾裝修,一位楚楚動人的姑娘正向你微笑,這一切積極的形象都是在呈現選用某品牌櫥櫃能給您帶來的美好家居生活。

我們的這位副總的經歷也完美符合這個公式,當年作為一位新進公司的員工,在全體老同事面前的第一印象就是一個勤懇,有擔當的年輕人,同時他更聰明的地方在於,在辦公室打掃衛生毫無疑問是一次高效的曝光行動。你一篇頗有見地的報告或許只能得到你頂頭上次的賞識,但是打掃辦公室這個舉動會得到全公司上下的稱讚,因為大家都會看在眼裡,堅持整整一年就是在持續的曝光,我們這位副總的案例完美的符合這個的公式。

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