作為廣告人,你應該知道Facebook是不是真的被Cambridge Analytica耍了
如果你看電視或者看新聞,你會知道一個簡單的事情。Cambridge Analytica「盜取」了Facebook的5000萬的用戶信息,或者更多的說法是Facebook的5000萬用戶信息「被泄漏」了。
但是,作為一個廣告人,你應該知道,這兩個說法都遠非事實。
那麼事實是什麼?
1. Facebook的數據不是被盜取的,也不是泄漏的,數據確實是Facebook正常提供的。
2. Facebook為什麼要提供這些數據?
因為Facebook在2007年就制定了一個影響深遠的宏大策略,那就是打開Facebook的大門,讓Facebook成為一個大家可以共享共建的開放平台。(如果覺得自己英語沒問題,它的出處在這裡:https://newsroom.fb.com/news/2007/05/facebook-unveils-platform-for-developers-of-social-applications/)。這樣,如果開發者願意遵守Facebook的數據使用協議,他是能夠被允許通過API獲得Facebook的部分數據的,當然,前提是要告知用戶,並得到用戶的同意。
你會說,用戶憑什麼同意。其實,大部分用戶在不知不覺中就同意並且給很多Facebook之外的第三方提供了他們在Facebook上的數據。
例如,最常見的Facebook和眾多apps之間的聯合登錄模式。就是你用我的app,你不用註冊了,你用你的FB賬號就可以登錄。不僅僅是可以登錄,你(用戶)還可以授權我獲取一些你的數據許可權。如同下圖所展示的:所以,大家其實稀里糊塗的就把自己的很多數據給了第三方。例如,在Motherboard上有一個作者強烈抗議到,自己只是玩了一個無聊的小遊戲,就被它拿走了大量自己的數據。
你說,大不了我不用第三方app。不過,那是你,因為你可能連Facebook都登錄不上去。但是,對於水深火熱特朗普同學領導下的美國人來說,平均每個Facebook用戶有個大幾十上百個這些app一點都不奇怪。然後他們的Facebook上的數據就被大量這些app獲取了。
3. Cambridge Analytica用的什麼方法?
跟上面講的方法完全一樣,事實上,只要你想,你也可以從Facebook中獲取用戶的數據,只要你能讓人們用你的app。
2015年起Cambridge Analytica用的app是"thisisyourdigitallife",這個app基本上就是個無用的垃圾,一個完全無聊消磨時間的小遊戲。不過,整個互聯網中有多少這樣的app,簡直沒辦法數得清。之後這家公司又自己搞了多少個app或者跟多少個app合作,那就多了去了。再加上,美國有很成熟的data broker(數據交易經紀人),所以,就算你自己沒有app,想搞到這些數據也絕對不困難。所以,新聞才說,至少有5千萬人的數據被泄露。5千萬人什麼概念,大概每5個美國人,就有1個數據被泄漏了。
4. Cambridge Analytica搞到了什麼數據?
美國鋪天蓋地的新聞說他們從Facebook搞到的數據是用戶登錄名、郵箱、昵稱、頭像、朋友列表、點贊以及點贊的對象是什麼、地理位置等。但是,由於data broker的存在,我相信數據一定遠遠遠遠不止這一點。Cambridge Analytica利用他們的技術,分析出人們的興趣愛好,政治傾向和對希拉里特朗普的擁護或反對程度那是輕而易舉。
想知道Cambridge Analytics是怎麼利用這個數據的,請看知乎的這個帖子:https://www.zhihu.com/question/55178840/answer/144501375。
不過別忘了,Cambridge Analytica可是有自己的app或者合作的app的,通過app,可以輕鬆搞定設備的ID(Device ID,比如蘋果的IDFA,或者安卓的UDID、安卓ID等)。在美國,獲取IMEI是不合法的,但是獲取IDFA或者安卓ID這種虛擬投放廣告用的ID,不是不合法的。
好了,有了你的數據,又有了你的device ID。可以精確地對你定向投放廣告了。哇咔咔,你對希拉里和川普有點猶豫不定?我就對你放一些希拉里同學的黑料。
5. 誰的錯?
誰的錯,要看兩個方面。第一,Facebook的數據開放協議有沒有漏洞;第二,Cambridge Analytica有沒有違反協議。
第一,Facebook的協議沒有特別大的漏洞。Facebook允許第三方使用它的數據,但是對數據使用範圍有嚴格限制,尤其不允許將這些數據提供給任何第三方更不能用於投放廣告。
其實,Facebook就算不想保護用戶隱私,只是從自己的廣告業務出發,也會定這麼一條規定。
第二,Cambridge Analytica確實違反了協議。因為它肯定用這些數據投放廣告了。要不然本來不受眾人歡迎的特朗普同學怎麼能贏得大選?
所以,肯定是Cambridge Analytica理虧。
但是Facebook絕對有疏於管理的問題。其實,這些數據被用於廣告,估計不是一天兩天,一年兩年的事情了。Facebook用戶的數據早就用在各種廣告上,Facebook難道自己不知道?不過睜隻眼閉隻眼罷了。為了生態繁榮,水至清則無魚嘛。
要不是這個事情關係到國家大事,也不至於鬧這麼大。都怪特朗普太網紅了,啥事都非得搞大動靜。這次把Facebook給坑了。
6. 中國的用戶數據也是這樣慘嗎?
廢話!能不是嗎?!
優質文章推薦:
宋星:宋星:2018年互聯網營銷趨勢——我們營銷人會活得更輕鬆嗎?宋星:利用區塊鏈做互聯網營銷?——真有價值還是故意忽悠宋星:微信運營/用戶運營 | 打開微信公眾號粉絲數據的黑箱,不用跪求張小龍宋星:互聯網營銷和互聯網運營數據分析專用名詞字典(2017年11月加強版)宋星:最全互聯網運營數據分析寶典:從入門到精通宋星:時光流逝,互聯網運營的經典指標還剩下幾個?優質課程推薦:時光流逝,互聯網運營的經典指標還剩下幾個?優質課程推薦:
宋星:2018年6月2日北京開課!宋星大課堂:互聯網營銷和運營的優化方法、案例與實戰!推薦閱讀: