如何成為一個能對營收負責的頂尖遊戲運營？

運營是個苦逼活，這個事人所皆知。但遊戲運營和其他領域的運營比起來，有什麼區別？

我覺得，既有相似，也有不同。

相似在於：很不幸，跟其他領域內的運營同學一樣，在遊戲這個行當里，80%以上的同學的從業感受，都是這樣的——

• 部門內不受重視，每天工作就是跑腿打雜；
• 凡事都靠自己摸索，部門老大也不花精力帶自己；
• 每天工作就是瞎忙，感覺什麼都要做，沒有系統的知識；
• 由於事情做得特別多特別雜，能力上缺乏核心競爭力。

而不同則在於：遊戲是一個離「錢」更近，且相對來說利潤更高的行業，「運營」在遊戲這個行當里，是真的直接對收入而不是其他雜七雜八的指標負責的。

因此，如果你真的能成為那少數的20%，你可能能掙得比其他領域的運營同學多得多。

比如，你可能聽說過，某著名遊戲的運營團隊，去年年終獎發了60月的工資。

講真的，在遊戲領域，這個真的不算是個例，那些暢銷榜前20的遊戲，十幾個月的獎金真的是稀鬆平常。（這也是為什麼很多大互聯網的運營都想跳槽進入遊戲行業的原因。）

那麼，不管你是已經身在遊戲行業內，還是有心想要轉行進入遊戲行業做運營，到底是哪些核心能力能夠讓你跟其他80%「平淡無奇」的運營同學們有所不同？

為了得到這個問題的答案，我做了兩件事。

第一，我前後花了10個小時，總計打了幾十個電話給那些2年左右工作經驗的遊戲從業者，問了他們下面一系列問題。

第二，我找了十幾個遊戲行業內各個公司運營部門的核心骨幹以及老大們，也向他們詳細了解了這樣幾個問題——

• 他們每天都在關注什麼，為哪些事情操心？
• 他們覺得一個新人與他們之間最大的區別在哪裡？
• 他們的日常工作到底都在做什麼？
• 他們之所以能在團隊中分到最多的獎金，依據是什麼？

完成了這兩個動作後，我有了初步的答案，那些造成了20%的人能夠脫穎而出的能力，大概有如下這些——

（1）在兼顧遊戲平衡性的同時能夠持續挖掘遊戲的各種付費點，能設計好付費產品；

（2）能獨立從規划到落地做好營收導向的活動——活動在遊戲運營當中，可能是最重要的營收拉升手段；

（3）精通積分、等級、激勵等各大用戶激勵體系，能夠通過這些隱性的手段源源不斷為自己的遊戲創造活躍和收入；

（4）善於找數據、看數據和通過核心數據輔助自己的決策；

（5）能從更長周期來規劃和操盤整體的遊戲運營方案，比如什麼時候該不收錢，什麼時候該少收錢，什麼時候該多收錢。

簡單說，就是能掙錢。能持續通過各種運營手段源源不斷的掙錢。

那麼接下來一個問題就是：

如果想要掌握這樣的能力，能夠成為一個遊戲業內有競爭力的運營，該怎麼做？

最簡單的回答，也許可以這麼說：

跟牛逼的團隊，一起打幾次大仗，掙幾回錢，踩幾回坑，自然運營的段位就提升了。

然而絕大多數人的狀態是，牛逼團隊進不去，也根本沒機會在好項目里歷練，做一個項目死一個，沒打大仗的機會，職業發展就進入了負循環。

所以還存在另一個回答：不妨想辦法強化一下自己的能力，想辦法跳到牛逼的團隊里去。

比如說，不如考慮一下，來學習一下飯大官人為你特別準備的，且有可能是最系統的，遊戲運營營收能力強化課吧。

這門課適合於0-3年的遊戲從業者，或者是其他領域工作了2-3年，基本執行力過硬，但想要轉行做遊戲運營的同學。我希望課程的結果是「強化能力，改善境遇」，而不僅僅是忽悠小白。

我天生拒絕拿爛內容湊數！學習這種事情，最討厭的就是講人人都知道的東西，最希望的就是「你能不能講一些我不知道的給我聽」。

所以這門課程，真的有一些內容特別難（為了滿足有經驗學員的學習體驗），講得東西自然也是90%的從業者未經歷過的，我在網上沒寫的，我在書里也沒寫的。為了課程的口碑，為了有經驗從業者的學習體驗，我必須掏盡乾貨，必須把自己逼到極致。

就像我們上面說的，我想做的，是先充分了解各個公司運營團隊里過得最好的那些人，究竟掌握了什麼能力，才能夠搞定那些業務，才能夠分到最多的獎金，才能夠成為核心骨幹，成為部門老大……

然後，圍繞這個思路出發設計課程，確保得到能力上的提升，從邊緣人員到核心骨幹，無論是晉陞還是跳槽由自己掌控命運，繼而有效改善當前的境遇。

這門課程，教的就是上面我們所提到的「掙錢的本領」。

我是誰？我靠譜嗎？

飯大官人（廖欣欣），遊戲客服出身，後轉崗遊戲運營、商業策劃。

從業近10年，橫跨端游，頁游，手游三大年代，經歷3款現象級產品《成吉思汗》《戰龍三國》《我叫MT》；職業生涯總計卷下20億遊戲營收總流水。其中運營的上一款手游《我叫MT》一度霸佔暢銷榜榜首，輕鬆進入月流水過億的俱樂部。

長期在行業垂直媒體分享業務類文章，文章近乎刷遍遊戲圈行業媒體。同時17年著有業內好評新書《遊戲運營：高手進階之路》。

作為這門課程的導師，我向來坦誠，有一說一，不會用那些我看不上的營銷套路。

比如「X年後不加薪，全額退款」那一類的，那是對新人收智商稅的做法，我不割韭菜；比如跟某些培訓機構一樣吹得天花亂墜， 「這是一堂能改變你命運的課」，那是傳銷的做法。

我敢承諾的一些事實是：

（1） 課程中講的內容，跟我的新書《遊戲運營：高手進階之路》中重疊的部分不會超過10%；

（2）為了完成這門課，前後花費了超過720個小時的有效研發時間；

（3）超過20萬字的講稿，超過500頁PPT；

（4）目前已經過了2輪測試，迭代了至少4個版本。

（5）整個過程中，跟三節課磨課，磨得有幾次都情緒崩潰了，頭髮掉了差不多有二兩。

這個課程定價999元。肯定不算貴，但也不算非常便宜。

關於它為什麼值這個價，我覺得有兩點——

（1）它是目前有可能是最系統的，遊戲運營能力強化課，換句話說，如果你想要系統學習遊戲運營當中最有含金量的那些工作方法，你應該需要這門課；

（2）說說三節課這個教育品牌，可能是互聯網領域「最有心、最負責、最有溫度」的線上教育品牌之一了。我沒有用「最好」這樣的虛詞兒，我用得是「最有心、最負責、最有溫度」。

這門課程的學習體驗是——

· 視頻課程，負責講解傳授知識點；

· 實戰練習，完成作業，強化能力，加深印象；

· 教學反饋，專業助教老師批改、點評、反饋。

特別是第2點和第3點，哪家教育服務品牌能夠跟進？你不知道三節課的教研人員有多負責。你不知道三節課這麼干究竟成本有多高。你不知道三節課這麼死磕，究竟有多累。

正如他們的slogan上承諾的：相比於「獲取知識」，我們更關注讓你切實獲得「能力提升」。當然，歡迎其他教育品牌跟進。只有這樣的品牌，才對得起「最有心、最負責、最有溫度」。

999元，你買的是不光光是內容，還有服務！且，最重要的是服務。

ps:本文主體部分由遊戲客服出身，後轉崗遊戲運營、商業策劃的飯大官人（廖欣欣）撰寫

3月28日開課，等你來