怎樣設計一家有吸引力的動物醫院呢？
《毛毯貓》是NHK2017播出的治癒劇，講述了傢具設計師西島秀俊與已故妻子收留的7隻貓一起生活，因為力不從心而與青梅竹馬的女獸醫師吉瀨美智子一起為貓咪尋找新主人的故事。
近些年日本的少子化，單身化成了日本很頭痛的社會課題。反之寵物經濟卻是一片欣欣向榮。其中在大都市拼博的青年們越來越多的在萌寵的寵物身上尋找治癒，與之不無關係。伴隨寵物的需求量的不斷增加，考取獸醫師資格，獨立開業寵物醫院的醫師也不斷增加。同時寵物主們也對寵物醫院的服務的專業性提出了更多的要求。寵物醫院的業務也拓展到寵物寄宿，寵物美容，寵物飼養指導等功能。
我國也面對同樣的情況，日本寵物醫療行業的發展歷程將來一定是可以借鑒的。
筆者就職於一家在日本比較有名的醫療類建築事務所。希望可以利用我的工作經驗分享一些動物醫院設計方面的心得。文中以去年2017NHK夏劇《毛毯貓》中的寵物醫院取景地井の頭通り動物病院（本事務所2013年項目）為主要案例來分析敘述。
動物醫院的日常
什麼樣的候診區的設計表達方式是優秀的？
雖然設計的是動物醫院但是如果以通過巧思弱化醫院意識，賦予附加功能為設計切入點，是一種好的表達方式。可能這樣敘述會比較繞口。打個比方：設計表達上讓客人能聯想到一艘宇宙飛船或是一個車間或是一個林間小屋。這就是設計上的附加價值。
候診區的職能
什麼是動物醫院的必要功能和附加功能？
我們想想的候診區的功能無非就是排隊 等待和結帳。
但是在個人候診期間這段時間可不可以靈活利用，利用柔軟的空間的代入感，使客人之間產生一種友好姿態的互動交流。大家可以分享養寵物的心得和經驗，或者有條件的話可以定期地開分享會，交流會。或者利用空間本身的治癒功能，使客人平靜放鬆。這都是候診區的附加功能。
要讓候診區產生附加價值，怎樣的設計表達合適呢？
想必我們都有自己喜歡的咖啡館和美容院，我們喜歡它的氛圍，喜歡它講究的布置。這種環境下，陌生人之間也容易搭上話，在交流的場景下，動態的空間下，對醫院的業績一定會是正面的影響。同時在溫馨清潔的空間中，不但可以緩解候診時的焦急感，而且可以感受到這家動物醫院的可信任感。
平面布局和動線的關係
什麼樣的候診區平面圖移動效率最高呢？
平行配列的診室，動物美容室的開口部（門）對應細長條形的候診區，這樣的平面布局下客流的移動順序和距離很高效的。
空間柔軟性的考量
什麼是開放性和私密性？
- 開放性：店頭儘可能用大面積的玻璃，行人可以清楚的看到內部空間的前台和候診區。因此可以快速地意識到這是一家醫院，但是候診區的溫馨氛圍可以使醫院的冰冷感對於街區的生活感的不協調影響做一個柔軟的緩衝。這樣處理的好處是不但傳遞了空間的功能信息，而且也是安心感和專業性的從內部向外部的表達。
- 私密性：如果醫院處於川流不息的主幹道，交叉路口等地理條件時，必須考量空間利用者的私密性需求。柵格和半透明的3M玻璃貼紙都可以很好的遮蔽視線。同時不能破壞開放性原則，那麼遮蔽物的大小，位置必須認真處理。
利用建築外立面為店頭外立面服務
- 動物醫院設計時，讓外部空間和內部空間產生延續性和關聯性是一種好的表達方式。
優秀的店頭外立面（門頭設計）一定是考慮了所在建築的外立面的客觀條件（顏色，材質，形狀）。把這些客觀條件拿來己用，讓它透射出及物感，看到這座建築就聯想到這家動物醫院。
工作區和客區的預算分配
對於動物醫院的開業者來講，有限的預算在各項工事中該如何分配呢？
- 工事對象有那些？
- 工作區 ??醫務人員的工作區域。??檢查處理室、??手術室 、??X射線室等
- 客區 ??寵物主和寵物頻繁使用的區域。??候診區、??前台、??洗手間等
- 中性區 ??醫生和客人會同時使用的區域。??診室、??寵物美容室、??寵物寄宿公寓等
- 工事內容有哪些？
- 設備工事： 給排水設備／電器設備／防音設備／防護設備
- 土木工事： 房間區劃用的牆體，隔斷／門窗建具
- 裝潢工事： 地板，壁材，塗裝材
- 外立面看板，標識
- 分配原則是什麼？
- 工作區：設備，醫療儀器優先
- 客區：應滿足設計表達的規格和需求，不以次充好，廉價感不如簡單處理
- 中性區：設計表達和功能性同時考慮。比如候診區和診室的設計表達應有連續性，診室和檢查處理室在功能上應有關聯性。
平面計劃（各區域的面積分配）
平面計劃應如何著手？
- 工作區的平面計劃為切入點應優先考慮：
- 住院室面積：寵物籠的尺寸和數量
- 手術室面積：手術器械的收納
- X射線室：儀器尺寸。與手術室鄰接配置
- 檢查處理室：水槽的配置，各種檢查儀器的收納
- 各空間的配置順序：
以動線「診斷??處方??結帳」排序配置
工作區功能性的平面計劃完成後，剩餘的空間，作為客區。
- 客區平面計劃：
- 候診區以矩形盒子為基準： 動線的便利
- 在矩形盒子中可以嘗試做一些曲面的牆體：流動感可以吸引目光，而且在視覺上遠近感和開闊感會得到提升。
- 直接照明和間接照明應考慮光線條件和裝飾材的材質及形狀。好的照明計劃可以增加魅力，拿捏表達的張力。
接待區（前台）與候診區的關係
前台的主要功能是諮詢對應，結帳，病例管理等事務。
- 如何讓前台高效地運轉？
開闊的視野可以更好的對應候診區客人的高密度交流的需求。
- 財務安全的考慮有那些？
吧台盡量要高（1100mm為宜），吧台區嵌入式設計，前台人員感觀上自己所在的工作區域如城堡一樣使人安心。
- 病例架的擺放有什麼要求？
儘可能放在正面的顯眼位置，羅列滿滿的病例架就像是軍人的勳章一樣彰顯出使人信任的安心感。如果開院時間短，病例不多的情況下可以放在側面。
設計流程
基本構想（草圖）
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實施設計（平面圖）
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候診區構想圖（CG效果圖）
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實際完工效果
參考文獻
- Animal Hospital Design 2 ，チクサン出版社，2008
- 井の頭通り動物病院設計案，中嶋久男建築研究所，2013
- 1987-2017設計案と設計資料，中嶋久男建築研究所，2018
- 南方都市報 Home Page，南方報業，2017
- ブランケット?キャッツ，NHKドラマ，2017
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