【市場動態】投顧作戰新武器—Any800，更快、更智能

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經紀業務經營環境近幾年發生了較大的變化：當前，移動互聯網已成為券商豐富服務渠道、創新金融產品和服務模式、發展普惠金融的有效途徑，多數券商均確立了以手機APP承載互聯網金融發展戰略，推動線下業務線上化、移動化。利用移動互聯網隨時、隨地、片段化、輕量化的特點，用戶也可以隨時隨地享受券商提供的線上開戶、線上投資、線上理財等傳統證券專業服務。久科作為證券行業優質供應商，成為大會特邀合作夥伴！作為營銷服務一體化平台的領跑者，在此次展會中，久科同事完美展示了投顧作戰新武器-Any800，同樣完美的詮釋了久科致力於為更多的券商提供最為優質的服務的絕對宗旨和產品精神！

「未來，券商還需要在體驗場景化、投資社交化、服務智能化、理財綜合化這四個方面加以轉型改進。」某券商網路金融部負責人說。在體驗場景化方面，可以將用戶的行為特徵標籤化，配合大數據運算和場景匹配引擎，在合適的時間將合適的服務推薦給合適的客戶；在投資社交化方向上，充分發揮互聯網的「聯接」屬性，改變傳統證券經紀業務依賴網點無法承載海量用戶的障礙，促進用戶與用戶之間建立關注關係，提高用戶自傳播意願。

在此次展會中，久科的展台吸引不少到訪客戶前來交流，久科資深售前顧問耐心為參會嘉賓演示了投顧作戰新武器-Any800，如何輔助投顧更快、更智能的服務用戶，形成整體業務閉環：通過全網渠道接入和社交傳播引流，幫助投顧獲得更多投資者；通過實時智能路由和秒級搶單模式，幫助投顧實現更快響應速度；通過豐富業務插件和場景式營銷服務，幫助投顧實現更高業務轉化；通過投資者行為跟蹤和數據智能引擎，幫助投顧實現更准個性營銷。

通過移動端打造數字化券商和實現互聯網證券的轉型，已成為眾多券商的當務之急。久科專註耕耘5餘載，還將繼續深化O2O互聯網證券模式，以平台化生態化為目標持續推進服務、運營和業務模式等方面的提升和轉型，為用戶提供更快、更智能的服務。

上海久科不僅在智能客服方面有所建樹，還利用跨平台、大規模消息通訊和整合技術，打造了統一的知識管理後台，實現知識的結構化，與企業業務深度結合，融營銷於服務，打造客戶管理的全新模式

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