如何利用社交媒體進行有效的海外推廣【基礎篇】

現在的流量來源除了搜索引擎（有興趣的可參考我之前的文章 如何利用Google進行有效的海外推廣【基礎篇】）之外，另外一個大頭就是社交媒體。就拿我們自己來說，我們每天除了上百度搜索信息之外，大部分時間是不是花在微信和微博上？國外的用戶其實也是一樣，要獲取流量，社交媒體是必爭之地。

主要的海外社交媒體

不像國內，我們主要用的社交媒體可能就是微信，微博，QQ等。國外的社交媒體數量多很多，但我所知道的最主要幾個包括：

• 社交類：Facebook，Twitter，LinkedIn，Google+，VK
• 圖片分享類：Instagram，Pinterest，Flickr
• 問答類：Quora,，Reddit，Ask.fm
• 即時聊天類：Snapchat，Messenger，WhatsApp，Line
• 視頻類：Youtube，Vimeo
• 博客類：Tumblr， Medium，Wordpress，Blogger

以上這麼多款社交媒體，用戶量，使用場景，和調性各不相同，在內容運營和廣告投放的時候，應該怎麼選擇在哪幾個平台呢？我根據過去的工作經驗，簡單列舉一下主要的幾個平台的特點：

• Facebook：用戶量最大，主要用於朋友間溝通；由於有好友通過機制，營銷號不太容易通過；帖子的自然展示越來越低
• Twitter：通過Hashtage搜索能帶來不錯的自然展示量；主要用來了解熱點新聞
• LinkedIn：專業類的社交平台，也是B端最重要的平台；主要用來和工作和拓寬職場人脈
• Google+：對Google SEO有作用；目前感覺使用的人不是特別多；我個人目前主要利用群組發布信息
• Instagram：濾鏡很強大，主要用於及時拍照分享；點擊圖片無法跳轉，描述中不可添加超鏈接；圖片為正方形圖片，不宜添加過多文字內容
• Pinterest：允許點擊圖片跳轉，做得好能給網站帶來不少流量；主要用於搜索圖片；
• Youtube：最大的視頻分享平台；主要用於搜索視頻，要做好SEO

當然，以上只是我個人的一些看法，每個平台的調性需要自己去體驗和摸索。而且並不是說Facebook就不能做B端，LinkedIn就不能做C端那麼絕對，所以還是要多測試，有些時候，也許改變一下內容方向就會有不錯的效果。

在大致了解了主要的社交媒體之後，回到我們的問題，要如果利用社交媒體進行有效的海外推廣？主要通過社交媒體的廣告投放，內容運營和活動運營三方面進行

社交媒體廣告

社交媒體廣告的一個顯著特徵，是他們的廣告位都在信息流當中，這是和搜索引擎廣告有很大區別。此外，由於社交媒體能搜集用戶的個人信息，興趣愛好，操作行為等信息，這就為精準的受眾定位廣告提供了可能性。投放社交媒體廣告的主要步驟包括

1. 投放社交媒體廣告之前，需要考慮三點：產品是否適合該平台（可參考上面提到的每個平台的調性進行評估），廣告的目標（主要為增粉，展示，引流和轉化）和目標人群畫像
2. 在確定了平台和目標之後，就要針對目標人群畫像，在廣告後台選擇合適的廣告類型和定位條件。
3. 接下來就是廣告創意的製作和優化。廣告素材和廣告類型一定要是能吸引用戶停留的。為什麼輪播廣告和視頻廣告往往比單圖廣告的效果好，就是因為這兩種形式的廣告更容易引起用戶的互動。
4. 廣告上線之後，還要對廣告的定位和創意不斷進行AB測試。

以上就是投放社交媒體廣告的主要步驟，抓住兩點：定位和創意，投放多了自然就會比較熟手

社交媒體內容運營

在當下信息爆炸的年代，社交媒體的內容運營，現在比之前難做很多。就拿我自己為例，已經取關了很多主頁，除非視頻或者圖片比較吸引人，否則我大部分時間都是直接滑走的。所以根據平台的調性製作相對應的內容很重要。下面是我對每個主流社交平台的適用內容的一些見解：

• Facebook：強調個性，生活態度，彰顯地位，有趣的內容，如時尚，運動，遊戲，玩具，優惠等
• Twitter：學術的，熱點，行業報告，數據，教程，時政，inforgraphic等
• LinkedIn：專業的，企業服務，客戶案例，宣傳公司信息，行業諮詢等
• Instagram：體現個性和品質生活的，和Facebook類似，如旅遊，食物，旅行，美食，雞湯文等
• Pinterest：更傾向於產品展示，美食，時尚，inforgraphic等

除了內容的選擇之外，前期多多少少是需要點粉絲基礎的，否則無論再好的內容也沒辦法讓人看到。所以一開始最好想辦法將現有客戶轉化成粉絲，然後再利用利用粉絲的轉發和分享將內容擴散出去，粉絲的點贊，轉發和評論是決定內容展示數量的關鍵因素

社交媒體活動運營

活動運營更多時候是作為拉新或者促活時的一種輔助手段來用，例如說，我們在投放廣告的時候，如果結合有獎活動，由於有金錢的誘因，互動的機會會比一般的內容更高。又例如在促進已購用戶再次購買時，通過針對老客戶的優惠，往往能幫你找到忠實用戶。

國外有很多第三方的活動平台，很多常規活動所需要的功能都能提供，你需要的可能就是訂閱它們的付費會員，關聯社交媒體，然後花一點時間熟悉功能就可以了。我之前用woobox舉行過幾次活動，對後台的功能挺滿意，有興趣的可以了解一下

至於活動的類型，主要包括各類投票和隨機抽獎，規則由你自己設定，獎品也一般是送亞馬遜代金券或者產品折扣等，操作難度不難，但平時需要多了解其他品牌的活動，為達成目標策劃合適的活動規則

總結

社交媒體這個話題太大了，其實應該拆開一個個小的話題例如各平台增粉策略，發布技巧，效果對比等等，不過還是希望先給到大家一個大致的概念，特別是對海外推廣不那麼了解的英語專業畢業生，讓他們知道都是需要做些什麼類型的工作內容。總結一句話，要把社交媒體做好，平台的選擇，用戶的分析，創意至關重要。等我把海外推廣涉及到的幾大塊都簡單介紹完之後，我就開始針對某一話題進行深入探討，歡迎各位關注

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