那些年我在德國經歷過的面試

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面試,一個大家多多少少都會怵的詞。來德三年,實習加找工作一共經歷過大大小小各式各樣的面試6次。次數雖不多,但成功率接近100%。關於面試想聊的話題太多,這篇文章中我將盡量避免老生常談,和大家分享一些切身小體悟,涉及德語的部分我會給出德文對照或詳細描述。

開始閱讀正文前請大聲朗讀下面這句話三遍並牢記於心:

Vorbereitung ist das A und O??

小提示: 對你最有幫助的內容可能在文章最後,要耐心讀完哦。??

Part 1 擅用Social Media

之所以把social media作為第一部分要分享的內容,是因為social media就是我的personal career coach。在上一篇文章中我羅列了一些常用網站,除了人盡皆知的LinkedIn和德國特有的Xing外,

  1. 首先強烈種草大家一個我找工作期間最愛的網站 Glassdoor??,這是我每次找工作,準備面試的時候一定會去的網站。對比其他ranking&reviews網站,glassdoor上的評價數量多質量優,更具有參考價值; 並且面向不同語種不同國家,可以對比某公司在不同國家的發展狀況和影響力。如圖1所示:
  • 清晰的簡介讓我對所投公司一目了然
  • 數量眾多的員工評價提供了我對企業文化和工作環境(Arbeitsalltag)評判的依據
  • 透明公開的薪資讓我可以衡量企業待遇水平
  • 眾多網友回顧自己的面試經過,可以詳細了解某公司的具體面試形式和面試問題

圖1 Glassdoor screenshot

2. Youtube上有很多interview training的頻道。推薦大家我訂閱的一個德國Youtuber: Tobias Zulauf。當年刷了他的每一個視頻學習如何應對面試中的各類問題。類似頻道還有很多,大家可以根據Youtube的推薦多瀏覽多借鑒。


Part 2 面試形式

申請順利寄出並收到了面試邀請?恭喜,你的申請在和德國人的競爭中沒有石沉大海並成功引起了HR的注意,接下來就進入最關鍵也是最漫長的面試階段,成敗在此一舉。

圖2為德國面試一般流程。實習生面試一般只涵蓋前兩輪。如果你面試的公司在另一個城市,公司一般是不願意為招聘實習生而產生額外費用(如: 差旅費等)的,所以"外地"公司通常只安排電話面試。 找工作通常要經歷整個流程,成功通過電話面試後,候選人會被邀請到公司參加Assessement Center (AC) 的選拔。AC的具體面試形式多種多樣,依公司和崗位而定。AC後候選人會被告知結果,並與面試官針對面試中的具體表現進行交流,即Feedbackgesp?ch。

圖2 德國面試基本流程

Round 1. 電話面試/Skype:

面試邀請

HR邀請電話面試的形式可以是郵件或電話。如收到郵件邀請要及時回復提議的時間是否合適。如果不合適要提出替代Termin。關於如何回復此類郵件,網上有很多模板可以參考。建議參考模板,無語病且正式地回復HR的每一封郵件,以體現你對面試的重視和專業性。不要懼怕拒絕HR提出的Termin,如你在當天的那個時間確實不方便通話,或者準備時間太短,大可以建議一個新的Termin。需要注意的是不要把Termin推後太久(≤兩天),不要選擇早於9am或晚於5pm的時間段(在德國,這類時間段一般不屬於員工的Kernarbeitszeit)。

此處要重點強調電話通知。很多小夥伴來到德國後由於語言的問題不願意接聽陌生號碼來電,如果你正處於找工作階段,陌生來電很可能是HR打給你的。屢屢不接電話會給HR一個不好的印象(Unerreichbarkeit)。對於一些工作,如Consulting,你的reachability和availability(DE: Erreichbarkeit)是非常重要的。電話回復HR的面試邀請屬於簡單的德語日常對話,提前模擬練習一下就完全可以應對了,還能給HR一個不錯的第一印象。如遇特殊情景,例如你正在超市結賬,或者正在地鐵里信號很差很吵,可以在接到電話後說明情況並提出稍後回電等。

面試準備

可以從以下幾方面著手準備面試:

  • 仔細閱讀職位介紹,包括公司介紹、職位以及工作內容介紹、對申請者qualification的要求 (Stellenbeschreibung/Ausschreibung lesen, Position kennenlernen)。
  • 仔細閱讀自己的簡歷,要對簡歷上的每一段經歷都了如指掌,做到對答如流 (Lebenslauf lesen)。
  • 準備簡短的自我介紹 (Selbstpr?sentation vorbereiten)。
  • 上網做功課,儘可能多地了解企業的文化、業務範圍、產品、經營模式等 (Vorkenntnisse zum Unternehmen)。
  • 準備typical questions ("klassische" Fragen vorbereiten)。
  • 想三到四個要對企業提出的問題 (eigene Fragen vorbereiten)。
  • 具體入職時間、薪酬預期 (Rahmenbedingungen durchdenken)。

以上方面囊括了面試當中可能遇到的針對人、職位和公司的問題。要把問題和相應答案的keywords寫下來提醒自己該說的點有哪些。我的建議是只寫keywords (Stichw?rter),不遺漏重點的前提下給自己留一定自由發揮的空間,和HR交談時才顯得夠自然。把答案全部死記硬背或者照著念一是容易被察覺;二是面對沒有準備到的問題時容易慌張,反而亂了陣腳。

小tip: qualification table(即用表格的方式對照比較企業所需技能和你實際擁有的技能)可以幫助大家在準備面試的過程中更好地分析自己(Selbstanalyse)是否完全適合某一職位,了解企業需要的skill set (soft skill + technical skill)。

用書面的形式準備好以上內容後,可以自己在家出聲模擬面試。更好的是找有HR工作經驗的朋友幫助練習。最終達到對自己準備的內容可以流利自信表達出來的水平。

面試過程

電話面試的注意事項就是要找一個安靜的場所,保證通話質量和網路質量,保證自己的大腦處於一個較興奮積極的狀態。面試過程中談吐清晰。把準備好的筆記都攤開在桌面上,但是不要太多,兩三頁單面A4紙為最佳,並打開電腦準備隨時搜索。Skype視頻面試還要注意自己的著裝儀容,背景整潔明亮。

如圖3所示是一般面試過程。如果按照上文??所述準備充分的話,基本可以cover每一環節。

圖3 面試過程

Round 2. Assessment Center

第二輪的AC選拔形式多樣複雜。除了傳統的面談之外還加入五花八門的測驗,旨在短時間內儘可能全方位了解候選者的能力。我在德國經歷過的AC有:

  • case study: 類似於國內的群面。小組討論,解決case,給出方案。面試官會全程觀察組內成員表現並打分。此環節重點考察大家的溝通能力、解決問題的能力和協作能力。
    • 成功關鍵:利用優勢,規避劣勢,定位自己在team里的角色。提觀點的時候要抓重點,將討論帶入正軌。
  • 學習能力測評: 有限時間內閱讀一段陌生的理論,並把此理論運用到所給案例中解決實際問題。向面試官(從未聽說過此理論的外行人)用通俗易懂的語言解釋理論和問題的解決方案。
  • 專業知識測評:筆試
  • 專業技能測評:軟體實操, 編代碼,設計演算法等。(插播:如果你想提高excel技能的話,為大家推薦另外一個Youtube頻道 ExcelIsFun,大愛Youtube??)
  • Presentation: 3到5分鐘presentation。演說展示的能力是consulting行業尤為被看重的一項能力。
  • Interview: 面試官大概率會是你日後的直接上司。在這輪face to face的面試中,面試官會和你討論過去的工作經歷和所掌握的專業知識。並判斷你是否適合他的team、他能不能領導你、如何定位你、如何培養你等。此面試相對主觀,成敗的關鍵是看你能否博得面試官的好感與青睞。

雖然以上列舉內容並沒有涵蓋所有可能出現的形式,但正所謂萬變不離其宗,總跑不出這些套路??♀?。

下一篇我將分享typical interview questions的問與答、tips and tricks。未完待續…敬請期待


寫在最後

面試就像通關打怪,每一個候選人都有自己的技能組合,祝小夥伴們能夠血拚到最後,實現進階。

…與你共勉,fingers crossed??????


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