如何才能實現真正的共享雨傘?《轉》
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現在的共享雨傘並不是真正的共享雨傘!
前面一篇文章《在共享經濟流行的年代,共享雨傘應該怎麼玩?》討論了目前市場上共享雨傘的大概模式,主要是針對螞蟻信用的信用借還、魔力傘和UmbraCity進行了分析,而且給出了比較初步的一個做法,但是今天要說的是現在的共享雨傘並不是真正的共享雨傘!只能算作雨傘租賃的平台,並沒有完全發揮共享經濟的力量。
我這麼說的原因,是因為現在的模式都還依賴固定的商家店鋪或固定的自助設備,儘管支付寶有強大的商家資源,或者其他企業有強大的資金來購買足夠多的設備,但是仍然短期內無法有質的變化。
舉個大家都知道的例子,公共自行車杭州好幾年前就推行了,一致不溫不火,但是為什麼在2016年會共享單車就一下子火了呢?歸根結底,就是因為共享單車並不依賴於固定的點,到達目的選擇一個地方就停了(雖然目前共享單車造成了很多管理問題,這點不在本文的討論範圍)。那就政府而言,資源豐富吧,錢也不少吧,設立的公共自行車的點也不少,但是就這麼被創業模式下的共享單車給顛覆了。
所以,現在的傘的模式和之前公共自行車的模式很像,要想實現真正的共享雨傘,必須把共享的概念引入進來。
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真正的共享雨傘應該具備什麼特點?
談共享雨傘應該具備什麼特點前,我們先看看共享經濟究竟是如何定義的?(定義來著百度百科)
共享經濟,一般是指以獲得一定報酬為主要目的,基於陌生人且存在物品使用權暫時轉移的一種新的經濟模式。
這句話中有兩個重點,一個是需要有報酬的,二是基於陌生人的,所以真正的共享雨傘也應該具備這兩個特點。
陌生人:你有需,我有求,一定得把人與人之間關聯起來
所謂關聯陌生人,就是需要共享平台將人與人連接起來,也就是我們常說的C2B2C平台,共享經濟平台作為連接方將需求方和供給方連接起來。為什麼這種模式會有質的變化,是因為平台起到的只是連接作用,只要能滿足需求方C和供給方C的需求,加上強大C的數量,就很容易發生巨大的化學反應了。
報酬:提供商品後,需求方需支付一定的報酬給到供給方
陌生人連接起來後,是需要發生金錢交易的,供給方之所以願意將自己的物品提供出來,是期望得到一定的報酬,二是也能將自己空閑的資源充分的利用起來。而需求方能以一個市場較低的價格,獲得相應的商品和服務,也剛好能滿足自己的需求,所以雙方都樂意,你情我願。
題外話:如果是按照上面的兩個特點,目前火熱的共享單車,也並不能完全是真正的共享單車,因為現在所有的車都是平台提供,個人並未把自己空閑的單車共享出來進行使用。不過,這個只是實現真正共享單車的一個過程,先從B2C開始,從平台的角度出發,滿足需求方的需求,再將供給方的空閑資源引入進來,實現真正的共享。目前ofo已經在做嘗試,將個人的車貼牌後,進行共享出來。我相信,過不久共享單車也一定能實現真正的共享,大家使用的也不一定是平台的單車,而且陌生人閑置的自行車。
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如何才能實現真正的共享雨傘?
那麼前面談那麼多的背景和特點,如何才能真正的實現共享雨傘呢?我認為可以從下面幾個方面進行著手。
一、設立用戶等級,讓用戶供給方賺取租金
這個步驟是為了滿足共享經濟的報酬的特點,讓用戶參與進來,並且有錢賺。
如將用戶可如下等級:a. 普通會員:押金30元,0張優惠券,使用費1元/次月,可借1把傘b. 銀牌會員:押金100元,4張優惠券,使用費0元/次月,可申領4把傘,轉借收益為60%c. 金牌會員:押金200元,10張優惠券,使用費0元/次月,可申領10把傘,轉借收益為80%
d. 白金會員:押金500元,30張優惠券,使用費0元/次月,可申領30把傘,轉借收益為100這樣,銀牌及以上的會員就可以利用平台進行賺錢,這類用戶的場景挺多的,如計程車司機、快車/專車司機、報刊亭、影院工作人員等,只需要領取幾把傘,後續這幾把傘的租賃收益自己都可以進行分層,真正能讓供給方得到一定的報酬。
(說明:普通會員成為用戶,銀牌及以上會員統稱為會員)
二、借傘不一定要從固定點或自助機器上借
正因為有了會員的參與,那借傘的問題也可以不完全依賴固定的商家店鋪或固定的自助設備,可以從流動的會員中去借,這些會員可能是計程車司機、專/快車司機、報刊亭人員、商城工作人員等等。當然固定的點的也不可完全沒有,這樣自助機器+流程的C端會員,借傘的問題也可以變成一個很方便的問題。下圖是具體的借傘業務流程圖:
三、支持用戶間轉傘,讓人與人之間關聯起來
關於真正共享經濟的第二個特點就是需要將陌生人關聯起來,平台起到樞紐的作用。這點基於共享雨傘,如果是個人用戶能直接將傘轉借給其他用戶,這樣兩個互不相識的用戶就可以關聯起來了。這種方式,也給普通用戶借傘添加更多的一種模式。
例如,我們可以想像一個場景,張三從公司出發去火車站,突然遇到下雨的情況,然後在公司樓下掃一掃獲得了一把共享雨傘,到達火車站後,從其他城市出差的李四剛好從火車站出來,也沒有帶傘,這時候李四可以選擇固定自助設備掃碼借傘,可以選擇從計程車、專/快車、報刊亭等出掃碼借傘,當然也可以選擇直接從張三的手中將傘轉借過來。
四、輕鬆還傘,一步搞定
還傘就更加簡單了,可以選擇去自助機器上一鍵還傘,也可以直接還給流動的會員,讓對方掃一掃確認歸還即可,具體業務流程圖如下所示:
(當然,你完全可以選擇將傘再轉接給需要的人。)04
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