為什麼施樂公司開發出的圖形界面,卻被蘋果和微軟發揚光大?

商業史上,先鋒成先烈的例子屢見不鮮。

關鍵詞:圖形界面 產品發展規律 二八定律

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很多人都認為圖形界面是蘋果公司發明的,蘋果公司當初之所以能夠發展迅速,原因之一就是發明了革命性的圖形操作系統。

其實,偉大如蘋果公司,也只是站在了巨人的肩膀上。

產品發展的規律

最早發明圖形視窗操作系統的,是當年的技術先鋒施樂公司。雖然圖形界面是創造性的產品,相比於DOS系統,簡單又酷炫,但是由於該系統既不成熟,也不實用,只有技術精英才會嘗試。

第二代系統是蘋果公司的麥金托什(Macintosh),現在俗稱的Mac機,Mac就是麥金托什的前三個字母。

這個系統在施樂公司的第一代的基礎上做了大幅度的改進,但是價格高昂,只有少數的高收入人群才能接受。第三代就是微軟的WIndows系統了,雖然沒有麥金托什那麼好用,但是能滿足大部分的需要,價格便宜,所以得到了普及。

新產品的開發,一般要經歷創造,完善和普及三個階段。比如,現在非常火的電動汽車。

第一代電動車是GM公司在1991年生產的EV-1,但是性能不夠好。第二代是特斯拉的汽車,性能得到大幅改善,但是價格太貴。第三代是特斯拉的3系列,性能和價格都和普通的油動汽車差不多,因此很受歡迎,一星期就預定出去20萬輛。

從上面的例子中,我們可以發現這樣的規律。第一代產品是開創性的,但是性能上還存在缺陷。第二代產品在性能上得到了完善,但是價格昂貴。第三代產品性能上也不差,但是價格大幅下降,產品因此得到普及。

知識發展也是如此

除了產品開發,你不妨想一想,還有在哪些領域裡,能找到它的身影。

比如說,知識的「開發」。

先問你一個問題吧,原子的組成是怎樣的?相信你一定會說,原子是由原子核和核外電子組成的。

最初的提出原子模型的英國自然科學家約翰·道爾頓,他認為原子是一個實心球。當然,這是一個失敗的理論模型,但是道爾頓第一次將原子從哲學帶入化學研究中,因此被後人譽為「近代化學之父」。

後人在道爾頓的基礎上,提出了更加科學嚴謹的原子模型,目前被普遍接受的,是電子云模型。然而,雖然該模型已經被科學實驗所證實,但是由於理論太過高深難懂,並沒有被大眾所接受。

大眾廣泛接受的,是該模型的簡化版,也就是課本上的版本:原子由原子核和核外電子組成。

這種簡單易懂的說法,大大降低了對原子模型的理解成本,所以被大眾所熟知。雖然不精確,但是對非專業人士來說,已經夠用了。

這其實也就是科學家和科普作家工作的區別。科學家追求的是真理,而科普作家看重的則是普及。

普及的秘訣是什麼

那麼,普及的秘訣到底是什麼?其實,不論是產品的普及,還是知識的普及,這其中都有一個定律在起作用,相信大家對它也都很熟悉。它就是二八定律。

二八定律可以解釋很多現象,比如20%的人擁有80的財富。對於產品而言,20%的成本可以實現80%的功能,正是應用了這個定律,才能在價格高昂的「二代產品」的基礎上,開發出功能夠用,價格便宜的「三代產品」。

小米剛開始做手環時,發現國產的手環價格大概500到800,進口手環價格大概800到1500。這樣的價位,當然很難在市場上得到普及。小米通過調研發現,手環的成本之所以高,主要是因為功能太多。

於是,小米把所有沒用的功能都去掉,只留下了80%的人需要的功能,包括計步、計算卡路里來電鬧鐘提醒和睡眠監測這四個基本功能。結果小米手環上市後,第一年就達到了十億以上的流水。

如果當年施樂公司可以堅持到開發出第二代甚至第三代產品,相信操作系統的市場格局就不是今天這個樣子了。

不光在商業,在知識的掌握上,二八定律同樣適用。一門學科,花20%的時間,就可以掌握80%的知識。當然,這些知識屬於通識,通過學習課程和閱讀書籍等途徑就可以快速習得。這種方法,降低了理解成本,提高了普及率。

當然,如果要想在領域內深入研究,那就必須繼續掌握那20%的頂尖知識。這需要花費大量時間去做研究才可以實現。

不管是產品的開發,還是知識的「開發」,一般都要經歷三個階段,也就是從無到有,從缺陷到完善,從小眾到普及。想要得到推廣普及,降低成本是必要的手段。方法之一,就是利用二八定律進行取捨。

在生活中,你覺得還有哪些事物的發展規律也是如此?哪些事物的普及也符合二八定律?不妨留言和大家討論一下。

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