平凡之路——我的用戶體驗（以交互設計為切入點）學習思路總結

用戶體驗（尤其是交互設計）的核心價值

以目前我的工作經歷和身份角色（主要是移動互聯網App設計，職務是交互設計師），「用戶體驗」主要著眼點是對信息的設計，而不是更廣域的對服務的設計。從「人」（包括用戶和甲方客戶）的角度，在不同的環境（即任務場景）中，通過對信息流的控制，進而引導用戶的操作行為。比如，如何讓用戶一步步「舒適」的獲取信息（對操作邏輯的設計）、如何讓用戶低成本的學會使用（行為反饋的設計）、如何在一個恰當的時機把信息呈現給用戶（界面布局設計）等。

我的學習脈絡

設計思想（理論、法則）? 設計方法（工具，不只是axure，還可以是焦點小組等理論工具；是思想的「落地」） ? 設計流程（開始使用該方法；並反覆迭代） ? 研究結論（產出物、交付物）? 實際產品（ 要正確使用這些交付物；即把交付物變為現實）

以這條脈絡為主線，再進行各部分知識的擴展（這是一個羽翼漸豐、逐步打磨的過程，不要妄圖一勞永逸）。

建立知識體系（我的學習大綱）

從能力技能角度：

用戶研究（調研、用戶建模）、數據分析、需求分析（功能梳理）、信息架構、快速原型（手繪、故事版、演示原型）、審美（版式設計、色彩）、前端技術（web、iOS、android等）

另外，信息情報搜集、快速學習的能力，包括對所參與項目的行業領域、業務知識的信息搜集、快速學習；項目管理、溝通，以及給客戶展示設計方案也是必備的能力；

從學科角度：

心理學（認知心理學、設計心理學、工程心理學、消費心理學、營銷心理學等分支），社會學，新聞學，傳播學，營銷學，統計學，人機工程學，藝術設計學，美學，物理學，建築學，計算機技術等。

用戶體驗（UX）是一門交叉學科，要拓寬視野，活學活使用其它學科的研究方法（比如建築學的很多研究方法都可以應用到互聯網產品的設計上）

學習資源

1. 話題社區：知乎、微博、quaro、豆瓣

2. 資源社區：（圖片類）behance、dribble、花瓣、站酷、UI中國 ；（模板原型類）Github

3. 文章：blog（個人、團體）、簡書、 medium、微信公眾號、優設網

4. 書籍，包括論文

5. mooc

6. 線下交流分享、qq群（溝通討論，也是對知識應用與檢驗）

7. 前沿資訊：36kr 等

• 設計師不單要有圖片的查看量，也要有的文字閱讀量。視覺作品的查看是基礎，文字閱讀的積累是升華。設計師除了必須的設計能力，還應有闡述自己設計理念的能力。
• 從網路資源上學習的碎片化知識（包括新知識點、新方法），仍需要通過專著（書籍、論文）來深入了解以及運用，避免對知識的「一知半解」，體現出專業性；

• 學會擅用網路資源，既要有自己的思考，又利用好已有的資源，不要閉門造車，不做無用功，避免機械性重複勞作（比如網上已有的UI kit、控制項庫）；

• 另外也要注意學習軟體工具類的技巧應用，提升工作效率！

提高設計（交互方向）能力的練習

• 產品體驗報告

• 競品分析

• demo臨摹練習，甚至redesign

• 模式、控制項庫等歸類整理

• 定期整理、更新作品集（要經常「審視」自己）

總之，為了打磨產品，用戶體驗的整個「流程」，都要動手實踐，熟練掌握！

參考資料：

交互設計師的核心價值是什麼？ - 成長

非設計專業的學生，想系統的學習交互設計有什麼好的學習渠道或者有什麼必須做的事情？ - 職業發展

如何系統地學習交互設計？ - 交互設計

新手入門：交互設計師的知識架構

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