快刀何:定位公關解析,提案和賣稿的區別是什麼?

單向的信息、照本宣科的演講詞、僵硬的辭彙、陳舊的表達方式、矯揉做作的技巧……

演講中的溝通不該是這樣的。但是通常,人民嘴裡說的是溝通,腦子裡想的卻是信息。這是一個發布通告的單行道,而不是雙向的。但事實上,溝通不是這樣的。溝通首先當然是理解,但是還應該有融合、分配、反饋、贊同以及共鳴,它是雙向的,必須通過對話才能完成成。

——《演講紅寶書》(德)海因茨·戈德曼

提案和賣稿的區別是什麼?

前者先有客戶,後有方案。

後者現有方案,後有客戶。

不是說一個方案就不能適合多個客戶。

不是的。

就像一雙襪子,一盒杜杜一樣。

很多人擁有一個Size。

某些物件套用一下,不一定不可以。

但是,真正打動人的提案是獨特的。

按照@李向群的說法是:

把這個方案中的客戶名稱替換成另一個同行,如果方案80%都通用,說明這是個行活兒。

按照我們團隊的說法是:

好的方案,放之四海而皆不準。

它最適用於此時、此地、此客戶。

皆不準,不是不管用。

而是不貼身。

如果你找靠譜的裁縫定製過西服,你一定明白貼身是一種怎樣的感受。

於是我們製作了這樣一個自檢清單,來檢查方案是否過關。

內容如下:

演講內容檢查:各部分內容是否能清晰回答自檢清單的問題

一、開場白:

暖場前是否找到了一個鋪墊進入的角度?

暖場是否讓大家感覺更熟悉了?

暖場是否讓大家感覺氣氛更輕鬆了?

二、確認方案的任務:

是否說明了信息輸入的核心要點?

是否按照重要性排列了信息輸入次序?

所有的任務要點及次序是否與客戶方面進行了確認?(Check list 1:客戶需求確認提問清單)

三、提出初始問題:

問題是否創造了知識空缺?

初始問題是否使用了黏性信息?

展示調研分析:

調研結構是否包含與之前認知相反的、巨大反差的事實?(如果有,要嚴格正反論證,確保立得住,然後優先講這個!)

調研結果是否提供了新的信息,也就是聽眾不知道的信息?

調研方式是否符合邏輯?能否被推翻?

是否有我們獨到的調研方式?

四、展示消費者洞察:

是否發現了核心需求、新需求?

是否分析了主要的使用場景?

是否發現了潛在需求?

是否發現了消費者的成見和誤解?

是否總結了足夠多的消費者的錯誤的表達方式?

是否分析了渠道的重要次序及份額?

是否找到了非常規渠道?

五、提出方案核心問題:

核心問題是否窮盡?或至少覆蓋重要的部分?覆蓋辦法是什麼?

是否按重要次序排列?

最關鍵的三個問題,是否讓聽眾有共鳴?

六、提出核心策略:

策略是否呈現了完善的金字塔結構?

策略是否和調研存在嚴謹的、演繹邏輯關係?

策略是否足夠簡單?核心策略是否一句話可以說清楚?

策略是否具有足夠強的針對性?換了廠商名字,還能否管用?

策略是否能讓聽眾足夠信服,產生一種:「嗯,就應該這樣辦!」的感覺?

七、大創意及創意展示:

是否把核心創意製作成物料,直接讓客戶看見、甚至直接參与動手體驗?

創意展示是否承載了問題和策略?

創意體驗是否具有戲劇性和說服力?是否影響聽眾得出我們預期的目標?

大創意是否夠亮?百度搜索是否屬於全新「詞媒體」?

八、核心舉措介紹:

核心舉措是描寫、展示、還是演示和體驗?

演示是否含有潛台詞?潛台詞是否能讓客戶認可我們公司的賣點?

如何讓客戶直觀看見舉措能夠產生他們需要的效果?

舉措的效果,是否具有足夠的說服力?也就是說,讓聽眾覺得:「嗯,你們能辦到」?

九、團隊介紹:

核心人員是否能讓客戶相信:嗯,這幫人是做我們這件事情的人?

核心人員是否具有證明其行業地位的、可體驗的材料?

你問我為什麼今天要貼這篇筆記?

因為今天在江西老家保衛老宅子,所以上一篇存貨。

5年私家陳釀,口感可堪入口?

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