中興,你為什麼不道歉?
美國商務部制裁中興,其肇因在於中興違反美國相關貿易制裁規定向伊朗出口商品,在經過長時間的拉鋸後和解:中興支付11.9 億美元罰款。並且中興承諾如果和解條約沒有完成或者再次違法出口限制,那麼中興將被取消7年的進口許可。
但是,後來,美國商務部發現中興謊報了對事件中相關人員的處罰情況。原本認定的受罰員工中,「除一人以外的所有人」都被發現從公司那裡領到了其不應得的 2016 年全年獎金。也就是說,中興違反承諾,於是美國商務部則兌現了處罰承諾,中興被取消7年的進口許可,面臨著破產或者休克。
即使面臨中美貿易戰的大背景,美國商務部對中興的制裁,也是中興的自取其咎和自作自受,沒有什麼可說的,認罰之外,如何取得美國商務部的諒解,儘早解除處罰,則是中興危機公關的重點和唯一目標。
最了解中國人的是日本人,一家日本網站就報道稱,中國企業被曝出醜聞,卻很少看到高管因醜聞而舉行記者會低頭道歉的情形。中國人還不習慣道歉,他們將道歉視為示弱,卻不明白這種示弱或者妥協是一種解決問題的誠意,相反,中國人最習慣和最擅長的,則是推卸責任或者說給自己的錯誤找到借口。發生醜聞卻不道歉,這是不道德的行為。這種不道德行為,在法制社會,是會付出更大的代價。
在中興被制裁所舉行的發布會上,中興董事長的講話絲毫沒有道歉,而且打了雞血一樣為自己的錯誤進行辯護辯解,更為惡劣的是,竟然綁架十三億中國人為其錯誤買單和背書,將商業問題政治化和民族情緒化,這樣的結果,必定是事與願違。美國商務部不是中國的有關部門,他們是不可能吃中國中興的這一套的。中興以這樣的心態和姿態繼續下去,就是繼續給美國商務部找到制裁其的理由和借口,不作不死。
危機是一把雙刃劍,既是機會,又是危險,而中興甚至中國政府處理危機的最大障礙是態度問題,繼續以這種態度處理危機,總有一天,不僅僅是中興,甚至整個中國大陸地區,都會是四面楚歌的。
姚小遠2018年4月23日星期一 上海理道,我只是一隻有理想、有文化的兔子
(關注公眾號「姚小遠的江湖」,收聽更多自由思想和犀利言論!)
http://weixin.qq.com/r/yEQYAF7ENQNKrRpj9xHa (二維碼自動識別)
推薦閱讀: