【企劃小哥哥】社群運營管理的三個關鍵點
企劃小哥哥捨命狂奔100天
第20天
這是關於社群的第三篇文章,私信談論的越來越多,今天就分享關於建立社群的三個關鍵點:篩選/架構/價值管理
01
社群人員的篩選
這可能是簡單,但同時卻是最難的。因為入口決定著成群口的質量,畢竟請神容易送神難啊,搞不好還會得罪一大批。
那既然是篩選,我覺得就要設立「門檻」,這個門檻可以是金錢,可以是某個動作,再或者使命。
篩選方式等同於社群紀律,一定要堅持貫徹執行。
02
社群架構
社群的架構這個詞,並不陌生,但是卻都沒有引起足夠的重視,導致很多社群一時興起瞬間衰!問題恰好就出在了架構上,不穩定。那麼如何設置呢?
小哥給出以下建議:
(1)群秘書;做好服務工作。
(2)群班委;做好核心圈子。
(3)群活躍人;守群人,保持活躍度。
(4)設置淘汰機制;有進有出才能促進正常循環。
03
價值管理
社群的核心價值在於兩方面,一個是虛擬內容價值,一個是實際資源價值;
虛擬內容價值的產生就是圖文視頻音頻,可以藉助社群空間等工具操作完成,一定要做留存。價值的形成體系,持續的積累是對社群未來發展巨大的支撐。
實際資源價值,多搞一些線下活動,多賦予社群實際的表現,比如服裝、標牌、形象,甚至是內部手冊,比如企劃學院的《好好學習》就是一本大家的書,拿出來就是必殺技!
做社群,基礎的完成這個三個點,就可以滿足社群的穩定發展。
企劃碎碎念:昨天在寧波,今天在南京,非常享受這一種在路上的狀態。跟80年代的企業家溝通交流,看不同行業的高端展會,路一定是走出來的,堅持走在正確的道路上,不會錯!就像捨命狂奔一樣,希望影響更多的人,對工作對生活多一點熱愛!
企劃小哥哥(微博:企劃小哥哥),一位80後營銷策劃人,9年間一直活躍在傳統上市企業和微電商圈子的搖擺人,希望通過100天【捨命狂奔】主題文章連載,挑戰自己的極限!
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