銷售瞬間就能和別人聊起來的11個話題!
銷售經常會遇到內向的客戶,倆人幾乎沒有交流,客戶似乎對什麼都不怎麼感興趣。
在這種時候應該如何選擇交談的話題呢?以下將會向大家說明。
說白了,這類談話的內容大多沒有什麼內涵,但談多了也可以逐漸增進對對方的了解,進而使雙方的關係變得更親密。
總結:說白了,就是「衣食住行」!
第一氣候
關於氣候、四季的話題。
天氣變熱了/涼快了等等。隨著對天氣的談論,逐漸引出一些更加自然而無傷大雅的話題。這種方法十分簡單方便。
第二愛好
關於興趣、愛好的話題。
如果對方是男性,則可以談論下專業棒球等體育運動,如果對方是女性,則可以談論下美容或健康等的話題。但由於第一次見面時大多數人都還不了解彼此的興趣愛好,因此這個話題在實際上比較難運用。
第三新聞
關於新聞、時事的話題。
最好選擇比較積極的話題,比如最近比較大的新聞等等。
第四旅遊
關於旅行的話題。
可以告訴對方自己最近遊歷某地的見聞,或詢問對方是否去過某地。
也可以向對方推薦某個地方,或者詢問對方對某地的看法。
由此就可以引出對彼此家鄉等等的談論,使話題的涉及面更廣。
第五天氣
關於天氣的話題。
下雨了,風很大,天氣預報說……等等,是十分容易聊起來的話題。
第六家人
關於自家的孩子、父母等的話題。
特別當對方年紀比較大的時候,如果向他詢問有關孩子的問題,對方大多會欣然回答。當然,或許你並未結婚也沒有孩子,這種時候就要看情況而定是否談及這個話題了。
第七健康
可以跟對方談談自己的養生經,以及最近開始做的減肥運動等等,這可以引出對彼此日常生活的談論,相對來說是個比較容易運用的話題。
第八工作
即使彼此的工作沒有多大關係,也可以跟對方介紹下自己的工作。但是,如果對方跟你素不相識,一下子就開始談自己的公司和產品,就顯得有點不妥了。
第九衣著
如果正值轉季,則可以說說「最近要開始穿大衣了」/「已經不用穿大衣了」等等,也可以讚美對方的服裝搭配及身上的飾物。
第十飲食
可以談談剛才吃過的那頓飯,或者當下的時蔬、或者是最近吃過的某種特別東西或某位美食家等,是個十分容易聊起來的話題。
第十一住所
可以詢問對方的住處,也可以告訴對方自己住在哪裡。
知道了對方的住處可以幫助引出更多的話題,但有時因為對對方的住處不熟悉而表示驚訝,也可能會引起對方不好的情緒。
找到與異性聊天的話題,快速七個簡單方法解決尷尬局面
1.使用以前管用的聊天話題
如果認為每次遇見一個新人就非得現找談資,那可就大錯特錯了。重複使用那些曾被證明有趣的、有娛樂性的笑話、故事和新聞吧。以往管用,則很可能再次管用。
2.挖掘他人的激情
我們都愛談論讓我們興奮的東西。問問他們,什麼讓他們活著有意義?可能會是狗狗、貓咪、孩子、音樂等等。
3.不斷關注新聞
每天去看新聞,及時悉知世界時事。選擇一些事情作為談資。既可讀讀新聞標題,亦可就腦中閃出的話題進行搜索。如是,則不懼言之無物也。
4.頭腦風暴式的聊天話題
你可以用這個關鍵詞地圖網站來實現,在中屏輸入框中輸入一個詞,就會得到與之相關的詞和片語。若輸入披薩,得到的詞或片語就有必勝客、外賣披薩、通心粉、義大利和外賣等。看多有用?
比如說,我要去一個披薩派對。事先我就可以做一下這個頭腦風暴練習,然後對著各個相關話題想一些趣聞軼事。對派對上的聊天,我則有備而來了。對於你要參加的活動上展開聊天的話題,可如法炮製,進行準備。
5. 利用互惠原則
先給後予。先打開你自己,才能讓別人來了解你。你若對別人說一些自己的事情,別人就會感到應該給予回報。無需透露太細的隱私,保持隨意即可。說說那一天或那個星期你做過的事情,就很簡單易行。
6.每天做頭腦風暴式的字詞聯想
口若懸河的健談者掌握著談論話題並轉移到相關話題的訣竅。他們終日如此。他們是怎麼做到的呢?
其方法是,讓想像來進行話題連接。這跟我前面所說的一致。及時關注新聞,使用關鍵詞地圖來找出相互關聯的聊天話題。
7.練習、練習、再練習。
獨處時,練習話題轉換的聊天。朗聲而談,任其馳騁。譬如關於披薩的聊天:
- 必勝客,上周五我去了必勝客,在那裡……
- 披薩外賣,那天下著雨,我很餓……
- 通心粉,我愛死了城裡那家餐館的新調味料……
- 義大利,我表妹剛嫁給了一義大利男……
- 外賣,UPS(美國聯合包裹服務)今天給我送來了新自行車……
對於每個話題,讓你的思維如脫韁野馬般地縱橫。
最後,謹記「聊以親人」(東聊西扯皆為加強人們之間的聯繫)。你沒必要陷入嚴肅的討論。自我放鬆,並記住聊天是雙行道:並不只取決於你。
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