如何寫競品分析報告

競品,即競爭對手的作品。編寫競品分析報告,可隨時了解競爭對手的產品和市場動態,掌握對手的產品策略、資金背景,保持對市場的敏感,為自身制定產品決策提供參考、獲得新的切入點,快速自我調整並保持優勢。

(一)確定競品種類

直接競爭類:產品定位(目標方向、目標用戶需求、產品功能等)相似,這一類是最容易找到也是需要市場關注的競品。如Uber和滴滴、易到用車

間接競品類:產品目標人群可能相似,但是功能需求方面不太相同;或者產品的商業模式不同,但是其他內容相似。如滴滴和神州租車

潛在競爭類:行業相近、業務相近的企業產品。如滴滴和巴士、高鐵、火車等。

(二)獲得信息渠道

主要有:

公司的季報、年報;

公司的官網(包括版本更新、最近新聞等)、產品論壇(用戶反饋、客服回答等);

艾瑞、易觀國際等數據網站的行業分析報告等;

行業媒體的新聞、論壇或分析文章等;

作為用戶,使用對方產品,進行客服或者技術諮詢,

尋找對方產品用戶(核心用戶、普通用戶等)進行訪談;

百度指數、alexa.com

(三)分析維度

(1)行業分析:了解行業的整體情況,如產品市場佔比、包含盈利模式及代表性產品、目標用戶區別等。

(2)盈利模式:包括產品的盈利模式,盈利情況、運營的資金投入。

(3)產品技術:技術是否前沿、穩定性、技術框架等(對於很多產品經理來說比較難)。

(4)戰略層:產品定位,目標用戶是哪些(用戶特徵:地域差異、年齡差異、學歷差異、收入差異等)?核心需求是什麼?想讓用戶從產品中獲得什麼?

(5)範圍層:目標用戶相關需求有哪些?應該有哪些功能?

(6)結構層:流程結構、用戶如何達到某個頁面,(產品的功能結構圖)。

(7)框架層:頁面布局,按鈕、表格、文本區域的位置,是否達到這些元素的最大效果。

(8)表現層:產品的UI(user interface)和UE(user experience)。

(9)數據分析:包括盈利情況、推廣情況、用戶群體覆蓋面、市場佔有率等。

(四)分析方法

(1)SWOT分析法

S(strengths)是優勢,W(weaknesses)是劣勢,O(opportunities)是機會,T(threats)是威脅。避免分析過度,分析複雜。

例:一網易云為競品,對QQ音樂做一個SWOT分析。

S:騰訊系列產品的渠道優勢;騰訊系的賬號優勢;

W:缺少對其他音樂APP的兼容性;高音質需要綠鑽用戶才可收聽;

O:結合微信做好用戶體驗;不斷豐富版權庫;

T:雲音樂加大投入,高音質版權庫擴大規模,擴大市場佔有率。

(2)信息對比

從需要的分析維度出發進行討論對比,比如目標用戶、盈利模式、核心功能、UI和UE。

(3)十字交叉法(2×2象限圖)

進行競品分析時,建議大家經常使用5W1H的方法(what、why、where、when、who、how),比如分析功能時,功能是什麼?解決問題是什麼?使用場景是什麼?何時使用?使用多久?用戶群是什麼?問題是什麼?通過什麼方式途徑解決?

如何寫競品分析報告?

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