大數據時代：如何有效保護個人隱私？

「大數據時代，個人隱私保護是用戶關注的焦點，要切實防止個人信息泄露。」全國人大代表、小米科技董事長雷軍，在今年兩會上提交的一份題為「加快實施大數據國家戰略」的建議案中的這番表述引起了眾多網友的共鳴。

1、隱私的價值所在

分散在各個系統中的數據乍一看價值不大，但如果把它們深入整合、挖掘，就能發現這個消費者的性格、愛好以及消費習慣等信息，這些信息對商家非常有價值。但對消費者來說，你的寧靜生活卻往往由此被打破。

其實我們經常用個人信息來交換服務：我們使用百度地圖，交換出去現在的位置信息;我們使用QQ，交換出去自己的個人關係;我們使用天貓，交換出去聯繫方式甚至家庭住址。這些交換難以用價格衡量，往往也不會讓你覺得心疼或不安，因為你是為了得到服務。

問題在於，有時候你獲得了服務，卻不知道自己究竟付出了多少代價。2011年，德國學生MaxSchrems向美國知名社交網站Face-book索要了自己被收集的所有信息，結果他收到一張有1222個PDF文件的光碟，上面有他以往在Face-book的所有行蹤，甚至包括已經刪除了的信息。

互聯網時代，你的靜態信息，尤其是你的網上活動，還有你的虛擬空間里的信息正被商家充分挖掘。有一天，你或許忽然發現，你的微博好友怎麼忽然增加了那麼多，再仔細分類，你會發現他們當中大多是商家—你曾經在網上瀏覽過它們的商品。如果你對如何成為美女感興趣，某一天你登錄微博可能會發現，不知從哪莫名冒出來許多向你推銷豐胸、美白之類產品的好友。

大數據時代，學會保護自己的隱私對消費者來說已經刻不容緩，因為你的隱私信息正在不經意間被竊走。

2、隱私權尷尬之處

消費者自己也無法知道自己的隱私信息流向了何處，等騙子打來了詐騙電話，甚至被騙了，你才知道你的信息流向了他那裡，但如何流向他那裡卻不得而知。而由於侵權對象模糊，維權難度也很大，遭遇此類侵權的消費者的維權成本也很高。

南京的網友朱女士經常會利用IE瀏覽器通過百度搜索引擎查詢比較感興趣的話題，她發現她使用「減肥」「豐胸」「人工流產」等關鍵詞搜索並瀏覽了相關內容後，在她後續登錄的一些網站上就會相應地出現減肥、豐胸、人工流產之類的廣告。這讓朱女士感到恐懼，認為個人隱私受到了侵犯，遂將百度告上了法庭，要求百度承擔停止侵害、賠禮道歉、賠償損失等侵權責任，並賠償精神損害撫慰金1萬元。

據分析，這是百度公司利用網路技術，通過 Cookie(註：指某些網站為了辨別用戶身份、進行跟蹤而儲存在用戶本地終端上的數據)信息，記錄和跟蹤了朱女士所搜索的關鍵詞，將她的興趣愛好、生活學習工作特點等個人隱私信息顯露在相關網站上，並利用記錄的關鍵詞對她在瀏覽網頁時進行特定的廣告投放。

3、黑色產業鏈的發展

病毒製作者、APP開發商與非法廣告渠道商已經形成了一條非常成熟的利益鏈條—APP開發商與病毒製作者進行合作，對知名軟體進行反編譯，插入惡意代碼、廣告代碼等，然後再將軟體重新打包，投放到第三方應用市場或論壇中，通過用戶點擊廣告、後台下載軟體產生非法推廣利益以後，病毒製作者、APP開發商和非法廣告渠道商三者之間進行收入分成。

4、如何正確劃分個人隱私邊界?

儘管新 《消費者權益保護法》，對於消費者個人隱私的保護已經有了明確規定，但有關人士指出，現有的相關法律條文還過於原則，尚需制定相應的實施細則。不僅如此，大數據時代消費者的個人隱私的界定還是個問題。

北京二中院的陳廣輝法官對記者表示，目前現有的相關法律條文過於原則，可操作性不強。不僅如此，聯通研究院的趙久成向記者表示，大數據時代消費者的個人隱私的界定還是個問題。

美國關於個人隱私權的保護經過了3個階段，從以住宅為中心的隱私保護，到以人為中心的隱私保護，再到以數據中心的隱私權保護。而我國關於個人隱私的保護，目前尚未跟上大數據技術的發展步伐。

那麼，事關重大的個人隱私紅線該如何劃?

其實已經實施的新《消費者權益保護法》，對於消費者個人隱私的保護已經有了明確規定。如規定經營者收集、使用消費者個人信息，應當遵循合法、正當、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和範圍，並經消費者的同意等。

但北京二中院的陳廣輝法官認為，這些法律條文還過於原則，尚需制定相應的實施細則。比如，大數據時代個人隱私的邊界如何劃定，就是一個十分重要而且非常敏感的問題。

當我們在公共場所時，分享地理位置信息不是問題，一個小時後我們到家，就會對它變得極為敏感。個人信息與隱私邊界的模糊確實讓人頭疼。這時如果用戶把所有個人信息都打上「神聖不可侵犯」的標籤，互聯網的很多模式可能都要無疾而終，比如O2O。因此，隱私邊界的劃定成為了重大命題。

對此，中國信息協會副會長鬍小明對記者表示，大數據技術應當用於發現規律改進工作，而不應當用於挖掘個人隱私，這是一個基本的商業道德，任何企業都應當遵守。

大數據技術的信息整合能力太強大了，它可以搜索各種網上數據源，找出一個人行為的蛛絲馬跡，揭示其行為規律，讓人十分尷尬。擁有大數據技術的機構與普通人相比，在信息能力上極不對稱。如果任其進行「人肉搜索」必然會極大傷害個人隱私，因此明令禁止這種行為是必要的，即不允許發布「人肉搜索」的結果。除了國家安全部門、公安部門、反貪部門出於反恐、維護社會安全等工作的需要(傷害社會的行為不屬於個人隱私)可以利用大數據技術偵破案件，其他機構不應當以大數據技術彙集個人的隱私信息。

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