【凍品生意】教你如何與客戶成交的9個技巧！

做好這九點，凍品生意自然會好

　　做凍品生意要想生意好，服務一定要跟上，在客戶的眼中，好的服務是怎樣的呢？

1微笑靚一點

　　不僅是生活中待人待事的技能，更是展現自我的本能。當你看見每個客戶，就會把你的微笑傳遞給每個人，使你的客戶心情舒暢，對你們公司的印象加深。

2語調柔一點

　　使客戶聽起來舒服一點，語調太重本來是一句正常的話語，有時候也會被聽成不客氣的語言。

3耐心足一點

　　有時候遇到很麻煩的事，需要有足夠的耐心，慢慢的去跟客戶溝通，其實這個時候客戶也很煩躁，你要是顯露出不耐煩，那就很容易出現爭吵。

4行動快一點

　　在店裡經常需要幫助客戶，客戶有需求肯定是很急切的，你要是動作緩慢，就很容易導致客戶的生氣，動作快同時也能形容一個人做事的好與壞。

5效率高一點

　　效率高也是一個很重要的品質，高效率能帶動整個公司的效率，有時候一個員工的效率低都能影響到一個公司的效益。

6嘴巴甜一點

　　每個人都喜歡聽好話，在這個時候就需要凍品人和客戶聊天的時候盡量說好話，好話並不是需要你怎樣去誇讚他，而是和他建立在同等的位置去表揚他。

7肚量大一點

　　在公司也會經常出現一些突發事件，這些突發事件同樣需要處理，這個時候你不要害怕，事情總是需要處理的，你可以膽量大一些去處理。

8腦筋活一點

　　腦筋靈活能體現出一個人的處理能力，在緊急事件中更需要我們靈活處理，合理的把事情處理好。

9理由少一點

　　每件事要是找理由都能找到理由推託，找到理由不是本事，能把發生的事處理好才是本事，事情發生應該第一時間找到處理方法。