獲美年系億元投資,這家慢病管理公司將與近2萬家公立醫院建立合作

【健康點/作者:鄭琪】3月21日,智雲健康(原掌上糖醫)宣布獲得來自天億投資和中衛基金的B2輪1億元融資。智雲健康創始人、CEO匡明告訴健康點,本輪融資將主要用於加速醫院端布局、提升研發能力兩方面。迄今為止,智雲健康總計完成4輪共超過3億元融資。

具體來說,在醫院端的布局方面,本輪融資後智雲健康希望可以與更多醫院合作,建立產品在醫院端的「護城河」。匡明表示,對於慢病管理產品來說,醫院是重要的用戶入口,也是重要的產品使用場景,雙方可以共同管理患者。對於智雲健康來說,「目前中國共有3000-4000家的大醫院,我們希望可以在未來兩年與其中的60%-70%合作。」匡明強調,與此同時,智雲健康也同樣重視對基層醫院的布局。

「在產品走進醫院後,我們每月都能收集到近億條數據。」匡明介紹到,在研發能力方面,隨著積累的數據越來越多,智雲健康也在著手布局人工智慧,而本次融資的另一個用途就是擴大人工智慧團隊,加大人工智慧產品研發方面的投入力度。

值得注意的是,智雲健康本輪的投資方都與美年大健康或多或少有些聯繫。其中,天億投資為美年大健康投資方,中衛基金為天億投資旗下管理基金。並且,目前智雲健康已經與美年大健康簽署合作協議,開展相關合作。

對此,匡明表示,以體檢為入口的慢病管理也是智雲健康的戰略之一,「我們看好體檢這個入口對於慢病管理業態的價值。」

作為「百糖大戰」中為數不多存活下來的產品,智雲健康為何沒有像微糖、糖醫生等企業選擇自建線下實體機構,而是選擇了與醫院、體檢機構合作?在布局B端的過程中,智雲健康又將與醫院和體檢機構碰撞出怎樣不同的火花?在得知智雲健康融資消息後,健康點第一時間對匡明進行了專訪。

B端將成為重要盈利來源

「目前看來,最符合我們商業模式、最能解決用戶痛點、效率也是最高的獲客渠道,還是與B端醫療機構的合作。」匡明告訴健康點。

?智雲健康創始人、CEO匡明

帶著「互聯網醫療」標籤出生的慢病管理產品,天生具有「輕資產」特性,因此,線下版塊成了糖尿病管理全鏈條中較弱的一環。對此,匡明也表示,「從我國目前的糖尿病患者數量和居民的健康教育水平看,互聯網醫療『輕資產』的特點無法為患者帶來足夠的醫學服務價值。要形成醫療閉環,無論從哪一點切入,最終都會落地『重模式』。」如此看來,落地成了慢病管理產品發展的必經之路。

目前,互聯網慢病管理產品落地最常見的方法一是自建診所,二是直接和醫院合作。

在自建診所方面,2016年糖尿病健康管理平台微糖宣布成立首家實體線下糖尿病服務中心。據了解,微糖線下糖尿病服務中心可以為1型糖尿病患者、2型糖尿病患者、LADA糖尿病患者及糖尿病高危人群提供糖尿病併發症篩查、併發症風險評估報告出具及解讀、醫療可穿戴設備試用等服務。同時,微糖線下中心也在爭取診所資質,為患者提供藥品和處方服務,為用戶提供更進一步的全程健康管理方案。此外,大糖醫也有類似的探索,成立線下糖尿病患者服務中心。

和醫院的合作與自建診所大有不同。如果說自建診所是為了能夠為用戶提供一些具體的治療、檢查服務,那麼與醫院的合作就更加「巧」。慢病管理產品通過SaaS、軟體等形式進入醫院,為醫院中的用戶提供的還是線上服務,而具體的線下服務則由醫院完成。

以智雲健康為例。目前,智雲健康旗下產品包括患者端APP掌上糖醫,院內SaaS系統智雲醫匯,以及電商平台國一堂。且智雲醫匯已經覆蓋了500家醫院,掌上糖醫平台註冊用戶超過500萬,其中40%為付費用戶,集團整體實現超過2億元的營收,2018年收入預計超10億元。不過匡明強調:「目前智雲健康80%是C端收入,但明年B端將成為重要的盈利來源。」

2015年成立初期,智雲健康旗下主打產品為掌上糖醫APP,瞄準的是C端用戶。產品通過智能硬體「糖+」接入用戶的血糖儀,從而將用戶血糖數據上傳至雲端,使用戶可以在手機上實時查看,也便於公司根據患者數據進行後續管理,比如提供個性化的飲食、運動和用藥方案等。然而,運營不久後,匡明發現C端用戶的數據並不適合實際應用。具體來說有兩方面原因,一是患者端收集的數據不是全病程數據,二是患者端收集的數據並不連貫。

於是,智雲健康在2016年調整戰略,瞄準B端醫療機構,著手打造院內系統智雲醫匯,試圖優化醫院內部的慢病診療流程,解決醫院在管理流程上存在的效率低、錯誤率高等問題。該系統延續C端特性,通過一個智能硬體將傳統醫用血糖儀智能升級為「觸控式智能血糖監測設備」,從而實現信息數據化採集,並與院內HIS系統對接。

與此同時,掌上糖醫APP依舊對患者進行院外的慢病管理,國一堂也可以為用戶提供醫療器械、中西藥品、養生藥品等。如此一來,智雲健康便在院內和院外形成了一個慢病管理閉環。

這種慢病管理閉環的效果如何?此前,智雲健康曾參與東南大學附屬中大醫院內分泌科進行的糖尿病院內院外一體化管理實驗。具體來說,住院期間,醫生通過智雲醫匯對患者進行管理,將患者數據留存。患者出院後,醫生通過掌上糖醫,將院內的管理延伸至院外,對患者進行在線遠程管理、監督和指導。患者若發現病情有變,可在患者端及時向在線醫生反饋。同時,患者還能在掌上糖醫平台的患者端持續接受系統的糖尿病遠程教育。試驗數據顯示,出院時患者的平均糖化血紅蛋白為9.6%,試驗中期回訪數據顯示,患者的平均糖化血紅蛋白為6.1%。對此,中大醫院內分泌科主任金暉表示,「實踐證明,院內院外一體化管理能填補患者從院內到院外的空窗期,患者出院後血糖達標率明顯提高,自我管理能力顯著增強。」

體檢與慢病結合

「對於慢病管理產品來說,需要用戶有一定的使用意願,同時也需要拿到用戶詳細的數據,這樣才有利於提供後續的服務。」在匡明看來,除了醫院外,體檢機構就是另一個聚合了用戶使用意願和用戶數據的場景。此外,體檢業態在中國相對集中。根據Frost & Sullivan的數據,在民營體檢市場中,僅愛康、慈銘、美年、瑞慈4家就佔據了39%的市場份額。因此,體檢機構將是慢病管理產品一個重要的流量入口。

這也是本次融資後智雲健康與美年大健康合作的主要原因。匡明解釋到,「在提高醫院覆蓋率的同時,我們也要擴展體檢渠道。」他強調,相對於開放競爭的醫院來說,智雲健康與美年大健康是獨家合作,可以慢慢轉化用戶。而根據Frost & Sullivan的數據,2016年美年大健康在中國民營體檢市場的佔有率為15%。

實際上,此前慈銘體檢也在「互聯網醫療」背景下創建記健康移動健康管理服務平台,致力於降低全國的慢病發病率。

具體來說,未來美年大健康檢出的糖尿病患病人群將由智雲健康來提供管理服務。匡明提到,慢病管理對體檢行業來說是很有意義的。「對於體檢市場來說,它的活躍度是一年一次,而且用戶與體檢公司之間是沒有聯繫的,這正是慢病管理產品可以彌補的。」在提升活躍度方面,慢病是需要多次體檢的,比如治療幾個療程後,需要確定病情是否有好轉,因此還需要再做體檢。在增強與用戶的聯繫方面,慢病管理產品可以補充體檢後的使用場景,引導用戶進行治療,在這個過程中,體檢公司就會不斷有機會進行露出。

布局慢病管理AI

無論是布局醫院還是體檢機構,智雲健康的目的都是從B端獲取數據。匡明告訴健康點,「當B端數據與C端數據結合,獲得的就是用戶整個生命周期的內容數據,那我們就可以把數據提供給醫生或醫療機構,幫助其給出更好的治療方案。」

這也正是智雲健康正在做的:挖掘數據背後的價值,研發AI輔助系統。

智雲健康並不是唯一在慢病管理+人工智慧領域探索的企業。今年2月,阿斯利康與阿里健康簽署戰略合作備忘錄,雙方將在慢性疾病防控及管理、人工智慧研發等方面逐步開展醫藥健康服務合作。根據協議,阿里巴巴與阿里健康在藥品追溯、電子商務、健康管理、人工智慧(AI)等相關領域的技術優勢,與阿斯利康在心血管代謝、呼吸、消化、腫瘤等疾病領域的創新診療一體化方案結合,在患者疾病教育、慢性疾病防控及管理、人工智慧研發等方面,逐步開展醫藥健康服務合作。

「AI在慢病管理領域的應用價值在於解決當前慢病管理供需不平衡的問題。」據匡明介紹,智雲開發的AI系統主要用於提高醫院診療流程的效率。AI可以分擔醫生一部分的工作,同時還可以輔助那些能力欠缺的基層醫生做一些治療性的工作,比如用AI培訓基層醫生打胰島素。

匡明告訴健康點,智雲健康正在發揮自己數據的優勢,用大量的數據樣本進行機器訓練,同時還將AI系統應用到一些真實的醫院場景做臨床實驗。據了解,2017年,智雲健康便投資了一家美國的AI企業,試圖通過與自身開發的相關業務相結合,推動發展。

值得注意的是,智雲健康雖然以糖尿病管理項目開始創業,但定位為慢病數據和管理公司,因此除了糖尿病單病種,還將布局整個慢病領域。匡明表示,「所有與激素類相關的慢性疾病我們都會涉及,比如高血壓、甲狀腺疾病等。」在他看來,目前智雲健康的糖尿病管理相關業務已經做得比較成熟,是時候向整個慢病領域擴展業務了。同時他強調,由於糖尿病管理業務在醫院已經有了基礎,而激素類相關慢病大多集中在1-2個科室中,未來智雲健康推廣新產品的成本會相對較低,速度較快。

匡明表示,目前,除糖尿病外其他慢病管理的產品正在進行試驗階段,「未來會形成產品矩陣」。

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