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無敵的洞察力:理解層次模型

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理解層次(Neuro-Logical Levels),也被稱為理解六層次、邏輯層次模型,由於它有六個不同層級,因此,也經常被稱為NL6L,或者被簡寫為6L模型。

上圖是我用在「做自己的CEO」課程講解中的示意圖。這個模型自上而下地分為了六個不同層次,各個層次所關注的問題在圖上也有標註。

這個模型不像黃金思維圈、GROW等模型應用的廣泛,因為它主要在NLP領域中廣為人知,由於市場上的NLP從業者魚龍混雜,導致很多人對NLP有錯誤的認識,因而限制了模型的傳播。

你知道這個模型有多重要麼?我回顧了一下我和這個模型的關係,我發現它被我應用在:持續動力調整、假設體系構建、反思、中長期目標制定、系統動力分析、個人成果庫建設、如何有效獲得改變、諮詢時的洞察、他人能力水平判斷、問題解決、意義追尋等領域。看到了么,這麼多領域都在應用,早學早享受複利效應!

關於6L,我希望能夠向你介紹以下內容:

  • 它的來源以及創始人的地位說明;
  • 每個層次的元素介紹;
  • 該模型對應的助人領域劃分介紹;
  • 該模型在動力調整上的應用;
  • 該模型在目標制定上的應用;
  • 該模型在假設體系構建上的應用。

本文只介紹前兩部分內容。

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理解層次是由羅伯特·迪爾茨(Robert Dilts)原創形成的重要模型。羅伯特·迪爾茨,你可以將他理解為NLP界的喬布斯。

他原創發明了若干NLP高級技巧,例如:系統NLP、邏輯層次、重塑印記法、整合互相矛盾信念的技巧、巧妙應對術、串生詞策略、消除過敏技巧、信念變換循環、生生不息的NLP模式、NLP的統一場論等等。要知道,一個邏輯層次就給我帶來了無限的動力,更何況其他的方法。

他是美國NLP大學的執行長,作為NLP界的首席學府,數十年間,育人無數,世界各國知名的培訓師及治療師都曾就讀於該校。國內比較著名的李中瑩老師、張國維老師、戴志強老師、黃國團老師都曾多次向他求學。

此外,他還以自己的力量,拯救了原來不被心理學界看重的NLP技術。早期的NLP,由加州大學語言系的副教授約翰·格瑞德和計算機系的學生理查·班德勒研究創建,但是由於兩個人為人處世方式,讓NLP淪為商業技巧/工具,不被心理治療界看好。而同在加州大學的羅伯特·迪爾茨,憑著他天才的智慧、嚴謹的治學和巨大的熱情,從原有NLP的雛形中不斷研究發展出現今NLP大半的技巧,他也成為NLP學界唯一被世界心理治療大會邀請的老師,這是極不容易的。

在全世界範圍內,迪爾茨為各種專業團體和組織進行領導和組織發展方面的教練、諮詢和培訓工作,客戶包括:蘋果電腦、惠普、IBM、世界銀行、義大利航空公司、義大利電信、盧卡斯電影有限公司、美國培訓發展協會……除了率先把NLP應用於商業、教育、創造力開發、健康、領導力培養之外,他還對NLP領域的發展作出特別貢獻,其中包括開設NLP策略和信念系統技巧的工作坊、開發著名的系統NLP等。

毫不誇張的說,沒有羅伯特·迪爾茨,就沒有NLP的今天,而他也是全球NLP領域的殿堂級人物。

(本部分內容編輯自李中瑩的博文:《羅伯特·迪爾茨:NLP的殿堂級人物》(blog.sina.com.cn/s/blog)。)

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理解層次是羅伯特·迪爾茨在1991年推出的一套模型,它是一種層次化的解釋系統、決策指導系統,可以用來解釋各種發生的現象、問題、表現,同時還可以憑藉它找到解決問題、優化表現的方法。

這是一套穩定的六層概念組成的模式(Pattern),說到模式就必須要談到識別,模式就是用來被識別的。理解層次的6個層次中都包含若干概念,對這些概念的掌握,就可以幫助自己在結果發生時,可以快速提取屬性、萃取概念,進行模式識別,大幅度提升理解效率

以此看看六個層次中的概念內容,自上而下地來看:

L1:系統。這個層次中要考慮自己和對象的關係,由於「對象」有大小,所以這個層次也是可大可小,如果我們討論的是自己和世界的關係,那這個層次考慮的就是世界觀,如果考慮的是家庭,那這裡談論的就是自己和家庭的關係。在很多其他人解釋中,將這個層次稱為「精神」層次,讓人很難理解,那麼,為什麼這個層次被稱為「系統」呢?如果你明白元素、關係都是系統的要素,就可以理解了。總結一句,這個部分要求我們不斷澄清自己的世界觀,因為6L是自上而下統領,越是能夠澄清自己的三觀體系,越容易讓整個模型穩定發揮作用。

L2:身份。這個層次中要考慮自己是誰,這個對「Who」的探討是基於L1層而言的,比如說你和職業的系統、你和愛人的系統,這兩個系統內你的身份是不同的。在這個層次中,最高維度可以考慮到人生觀、自己和世界互動方式等問題,基本維度上就是考慮某個領域身份以及處事標準的問題。澄清身份,有助於自身責任力量最大化地發揮(責任=身份+標準+行動),也有助於為自己明確自己的發展方向、願景和目標。澄清自己的身份,只需要一個問題:「我是誰?」,隨著身份的不斷明確,由身份帶來的力量就會越強大,想想看,「我是一個學習者」和「我是中國最懂得思考的、最能夠將學習和價值生產結合的終身學習者」,這兩個身份之間給人帶來的力量感受差距是巨大的。

L3:信念和價值。這個層次要考慮在某一種身份下的信念、價值和規則(Beliefs,Values & Rules,以下簡稱BVR)當你的身份確定之後,你就要不斷澄清自己的信念(你堅信什麼就是這樣),並且為自己的信念而努力、做出選擇;價值是自己判斷某一件事重要與否的理由,它必須以核心價值觀為基本原則,然後根據某一件事情的具體情況來判斷,你的價值選擇都必須要為你的身份加分才行;規則為我們限定了底限和邊界,指導我們前行不要誤入歧途。很多人談到關於人生原則的問題,通常也是在這一層次的考慮,原則可以是某一些BVR的組合,通常刻畫出這種身份的特點。

L4:能力。不同身份除了有不同的BVR之外,還有不同的能力,能力決定著某一種身份上能夠實現什麼。說到這裡就要再簡單談談身份和能力的關係,如果你明確了身份,就會知道自己應該學習哪些知識、提升哪些技能;如果身份不清,根據外部環境的變化而被動提升能力,假如提升了10種能力,而未來的某一種身份里只能用到其中的3種,其他的能力對這種身份的增益效果就損失了,成長效率就會大幅度降低。這也給很多人以啟示:在選擇學習目標之前,問問自己是誰以及這個分身下的BVR,這對於降低焦慮感很有幫助的。

L5:行為。行為層是你具體做事的表現。人生是個複雜系統,理解層次也是上線彼此構建的,行為受制於身份、也反作用於能力,進而影響到你的身份。藉助黃金思維圈模型思考,行為處於What層面,如果你只在What層面努力,更高概率地陷入果上努力的困境,各種問題將會多發、成長效率會大幅度降低。所以,在日常關注每一個行為的表現,反思某一種行為背後的模式,努力突破一些固有模式鎖定效應,讓自己上下打通,不內耗。從另外的角度來說,我們分析問題的時候,也通常會從行為層面切入,因為,行為是唯一表現在外部的,持續訓練可以幫助我們對行為背後的身份、價值、信念、能力等進行分析。

L6:環境。最後一個層次需要考慮的內容很多,我們通常考慮環境,會考慮到身邊的人事物、各種信息、平台……每個人都生活在環境中,我們初始模式的形成就是和環境互動的結果,環境可能會影響我們確定身份、人生目標,也可能因為環境而放縱了自己的行為。佛家說因緣際會的「緣」就是環境、外部原因,做為結果產生的重要原因,我們必須注重自己和環境的關係。還是那個觀點,必須先從頂端開始確立自己身份,然後不斷向下層思考,讓自己不受制環境而是將環境變成資源加以利用。

理解層次要求我們以上統下,看上去有點難,對於很多靠直覺生活的人來說,根本沒有辦法上手。可是,高價值的成長策略都是反直覺的,我建議我的夥伴選擇高價值的成長方式,而不是讓自己爽的方式。

一直想寫理解層次這個模型,但是,實話實說,我沒有那麼強的能力把這個模型的功能表達清楚。六個層次至少就是六個元素,它們雖然被上下地排列在一起,但是兩兩組合、兩兩促進、兩兩制約、三三組合、三三……還有就是跨層次的關係等,可以形成的理解能力範圍廣泛且深入;而它還可以應用在無數領域中,而我只是熟悉個人成長這個領域。

不過,總不要等到完美才開始吧,越是將其顯性化,它也就越能構建我。這個系列也不是那麼容易理解,不過,千萬不要因為我的寫作能力而阻礙了你去和這個模型在一起,拿到生活里去嘗試一下,你會發現自己的理解力、洞察力會瞬間暴漲,有感覺了記得跟我交流。

最後,祝你的錢包今天保持健康~


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