聯網的車長啥樣 — 榮威 ERX5 帶你走入車聯網
車聯網的概念近些年喊了很久,卻一直沒有深入群眾,像眾多時髦APP那樣切實的改變人們的生活。
但在筆者近日體驗了享有『第一台互聯網汽車』美譽的榮威 RX5 系列中的 ERX5 後, 車聯網的世界其實就在你我身邊,並且距離我們越來越近。
繼移動互聯網之後,在車聯網的大潮中,中國的互聯網企業再次走在了世界的前列。
先介紹下 RX5 系列的背景,RX5 是上汽聯手阿里巴巴推出的互聯網汽車,核心賣點是由斑馬智行(上汽阿里合資公司)開發的基於 YunOS 的車載系統。
關於車載的詳細功能介紹,大家可以去關注下斑馬智行公眾號。筆者僅分享下對其特點的感受。
核心特色
- 卡片式UI
- 智能導航
- 語音交互
- 遠程控制
- 內置應用
- 硬體接入
卡片式UI
傳統車載多半給用戶一種『它這麼笨,不如我手機機智』的既視感。
然而筆者覺的, YunOS 打破了這個壁壘。APP級的精緻 UI, 搭配上 10.4 英寸的高清觸控電容屏幕,其中控更像是手機的延展。
其交互體驗也是依照移動互聯網的使用習慣,基於用戶已有的 Mental Modal 進行設計,而不是重新定義一套車場特有的交互邏輯,增加用戶的學習成本。
在這個時間就是金錢的時代,『不要讓用戶花時間是去適應你』。
智能導航
車聯網的初期,要想用戶買單,激發 G 點,我覺得導航是最重要的切入點,因為導航在車載系統中的使用頻率是最高的。
按照優先順序排列,誰導航做的更好,用戶就更願意為誰買單。
於是,ERX5 直接把導航界面設置成了中控的默認界面,用戶可以點擊中控下方實體按鈕和主界面進行切換。
導航使用的高德地圖,並接入了大眾點評的 POI,使用體驗絲毫不亞於手機。加上基於駕車場景添加的特色功能,如:
- 電動車 POI 查詢充電站
- 車友線上組隊
- 沿途吃貨地圖
- 低速駕駛模式下,地圖 zoom in,細節增加
讓用戶終於可以在導航時擺脫手機的桎梏,擁抱具有更高定位精度的車載導航了!
車載導航從此不再雞肋。
語音交互
無數的業界大佬預測,VUI在駕駛環境下終將取代GUI。首先,物理旋鈕或具有 Haptic Feedback 的 Touchscreen 在駕駛環境中的使用安全性不及語音。
其次操作上智能語音的便捷度也是優於具有學習成本的界面操作。
無疑,釋放雙手的人車交互無疑是更 make sense 的。
ERX5 的語音支持兩種喚醒模式:
- 一是按下方向盤右下角的語音按鈕
- 二是發出『你好斑馬』的提示語
筆者在體驗過程中,其識別度相當精確,能夠根據 Natural Language 進行識別,而不是傳統的 Onboard.
即時偶爾當識別失敗時,用戶體驗細節也做的很好,反饋會貼心告訴你失敗的具體原因。或是系統暫時不支持這個功能,或是系統沒有聽清你說的內容。
遠程控制
斑馬,斑馬,你不要睡著啦~
然而筆者覺的這個斑馬APP卻十分清醒,甚至還有很強的攻擊性。
據筆者不完全統計,斑馬智行APP目前支持的功能有:
- 旅途照片分享遠程控制開門,空調,座椅加熱,後備箱
- 車輛維護管理
- 駕駛習慣統計
- 道路救援
- 車錢包
這裡強調下『駕駛習慣統計』和『車錢包』兩個功能,它開闊了筆者對車聯網狹隘概念的理解。
當把互聯網接入了汽車,車載除了扮演移動 iPad 的任務完,更有潛力的是其『提供數據』的能力。
用戶的駕駛行為不再是過眼雲煙,而搖身變成了可分析並提取價值的數據。
通過對用戶駕駛行為的數據分析,對於駕駛行為良好的用戶,APP 給予物質獎勵,從而達到幫助用戶主動糾正行為的目的。
用技術的力量,讓世界變得更加美好。
內置應用
在購買 RX5 系列的車主中,有 80% 的用戶選擇付費購買其中控系統,原因何在?
最主要是因為背後的阿里巴巴互聯網帝國。
阿里巴巴的存在,意味著手機中多數應用場景可以直接延展到汽車中來,如蝦米音樂,蜻蜓FM,大眾點評,和支付寶,其高技術壁壘擋住了傳統汽車製造商的進入。
在中國,或許只有騰訊能有與之匹敵的互聯網生態能力。
雖然目前接入的 APP 都是阿里系的,但不排除以後會有一個像 App Store 車載應用商城的存在,畢竟 YunOS 目前已經成為第三大移動操作系統,僅次於 Android 和 IOS。
硬體接入
這是個很有想像力的功能,大家可以把車想像成一個航空母艦,其甲板上可以承載很多不同種類的『飛機』。
筆者只試了內置攝像頭,其官網上顯示支持多重硬體接入,種類也在持續增加。
模擬場景如下:
後備箱放一個大疆無人機,出門時遙控飛出去來個航拍。在車內安一個S90運動相機,上班途中加個自拍。充電站停車後使用葫蘆電動代步車完成最後一公里抵達公司。最後,使用 APP 途記功能發個朋友圈。一氣呵成,逼格剛剛的。
筆者感受
首先是 YunOS 系統的敬畏。YunOS 是一款阿里自己研發的系統,但是同時支持 Android 應用。這是不是代表著阿里的野心是最終構建車載中的 Android 平台,或者說讓 YunOS 成為下一個 Android。
其次,汽車廠商在和互聯網公司的合作中,已經逐漸學會了『一切以用戶為中心』的思想。RX5 的核心賣點,基本都是針對 30歲左右,收入較高,追求生活質量的白領階層設計的,用戶定位精準,功能設計優先順序明確。
伴隨車的用戶定位越來越精確,對細分用戶群體的爭奪是否會像如今的APP一樣呢?
最後,是『車』的數據。
當下,數據成為了兵家必爭之地。誰擁有了數據,誰就有了先發制人的機會。無論是 Tesla 做的私人數據存儲雲(車帳號系統),或者基於駕駛數據在未來和車檢,保險,交通等行業的合作。在這場新老廠商間的數據拉鋸戰中,好戲才剛剛開始。
最後的最後
體驗完 ERX5 Infotainment 後,筆者依稀回想起看完喬幫主發布第一代 iPhone 的視頻的感受。
忙了一周,周五下班。打開 ERX5, 抽一支蘭煙,搜索附近的車友,可按車型篩選,顯示芝麻信用,確認後地圖顯示雙方實時位置,導航劍指風月雅緻之地。
對了,忘了告訴你,ERX5 的後排座椅是可以180度放倒的。
你看,風又起來了。
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