高明的戰略家絕不會摸著石頭過河

04-28

高明的戰略家絕不會摸著石頭過河

　　盧曉周

　　摸著石頭過河，這應該算是我們這代中國人最熟悉的一句話了，說到過河這事，我一直記得很小的時候聽過的一件事。我們老家就在河壩上，不到幾百米就有兩條小河在此交匯。河邊蔓延數里沙灘，河水清澈，可見魚蝦嬉戲其間。河邊有一渡口，是兩岸居民的交通要道。

　　有一次，有個十幾歲的小女孩要過渡，恰逢中午吃飯時間，擺渡的人就回家吃飯了。因為是秋天的緣故，河水很淺，小女孩就準備自己涉水而過，但走到河灘上，小女孩的雙腳就陷入河沙，她嚇壞了。因為她沒見過這樣的情形，走在河沙上還會陷進去。她大哭起來，好在有路人經過，將她牽回沙地上，但據說就此落下了病根，見著河水就怕。

　　但凡在河邊生活過的人都知道，河沙鬆軟，人走在上面就會陷進去，但不會陷很深。這和沼澤地完全不同的，不會危及人的安全，更何況是在河灘上，而不是在河裡呢？但這小女孩打小沒見過，所以就被嚇壞了。

　　小女孩的事情一時在小河兩岸傳為笑談，這是我們天天和河水打交道的人無法理解的。我們生活在河邊的人對河水的脾性是非常了解的，哪怕是涉水渡河，我們也知道如何避開危險的區域，我們早已經知道要想安全的過河，首先要觀察水流，那些深水的地方，河水是深綠色的，看不見河底的沙子，其次，我們會觀察河水的波浪，深水的地方，波浪小一些，而且有漩渦，河水淺的地方，波浪大一些，可以看見河底的沙子。其次，我們也要看看河邊的足跡，只要是有人涉水經過的，一條會在河邊踩出一條足跡出來。再者，萬一不小心走到深水的地方，一定是折而向波浪大的地方，而不是繼續往前走。

　　也就是說，在過河之前，我們就已經有了全盤的算計：哪裡是安全的？哪裡是危險的？應該從哪裡涉河而過？都已經瞭然於胸了，絕不會貿貿然就下河的。當然像那個小女孩那樣雙腳陷入河沙就被嚇壞了的事情，是絕對不會出現的。對河道本身的了解，對水性的了解，就已經保證我們能安全過河，哪裡需要走到河裡摸著石頭過河呢？要摸著石頭才能過河，十有八九會被淹死。

　　摸著石頭過河絕對不是一個高明的過河戰略，對於像我父親那樣能根據河水的波浪、流向判斷魚的行進方向，從而提前預判，然後將魚一網打盡的人來說，摸著石頭過河，無疑是一個笑話。但摸著石頭過河，也確實是一個很容易讓人感到是一個很安全的戰略，這種頗為迷惑性的說法，恰恰會讓人產生誤判，輕則讓人葬身河底，重則讓一個企業前功盡棄。戰略事關全局，不可不察。

　　早在戰國的時候，我們的先賢就已經意識到了戰略的重要性，《孫子兵法》云：夫未戰而廟算勝者，得算多也；未戰而廟算不勝者，得算少也。多算勝，少算不勝，而況於無算乎！吾以此觀之，勝負見矣。這裡的「廟算」就是戰略的意思，戰略高明，取勝的機會就大，戰略低劣，取勝的機會就小。毛主席說：戰略上要輕視敵人，戰術要重視敵人。可見戰略對於競爭的重要性。什麼是高明的戰略？當然就是我們常常講的：不戰而屈人之兵。那壞的戰略呢？就是摸著石頭過河，與其說這是一種戰略，不如說這是一種投機。

　　讓人不得不佩服的是，毛主席早在1936年12月，在《中國革命戰爭的戰略問題》的第五章《戰略防禦》中的第五節《反攻開始問題》中明確地批判了「走一步看一步」的「摸著石頭過河論」，他說：「戰略指導者當其處在一個戰略階段時，應該計算到往後多數階段，至少也應計算到下一個階段。儘管往後變化難測，愈遠看愈渺茫，然而大體的計算是可能的，估計前途的遠景是必要的。那種走一步看一步的指導方式，對於政治是不利的，對於戰爭也是不利的。走一步應該看那一步的具體變化，據此以修改或發展自己戰略戰役計劃，不這樣做，就會弄出冒險直衝的錯誤。然而貫通全戰略階段乃至幾個戰略階段的、大體上想通了的、一個長時期的方針，是決不可少的。不這樣做，就會弄出遲疑坐困的錯誤，實際上適合了敵人的戰略要求，陷自己於被動地位。須知敵人的統帥部，是具有某種戰略眼光的。我們只有使自己操練得高人一等，才有戰略勝利的可能。」

　　一個領導者又該如何制定正確的戰略呢？就是如何對未來的局勢進行預判呢？毛主席在1945年5月31日的《在中國共產黨第七次全國代表大會上的結論》中說：「坐在指揮台上，如果什麼也看不見，就不能叫領導。坐在指揮台上，只看見地平線上已經出現的大量的普遍的東西，那是平平常常的，也不能算領導。只有當著還沒有出現大量的明顯的東西的時候，當桅杆頂剛剛露出的時候，就能看出這是要發展成為大量的普遍的東西，並能掌握住它，這才叫領導。人們通常看得見大東西，看不見小東西，但是有些大東西，也看不見。」「凡是政策上犯錯誤的，一定是大東西看不見。小東西看不見，也會犯錯誤，但那只是一點一件的錯誤，牽涉的面不大，這種錯誤十個、八個也不是很關緊要的。當然，犯了這樣的錯誤也不好，但畢竟不算大錯誤。凡是大的錯誤，就是對大量的普遍的東西看不到。所謂預見，不是指某種東西已經大量地普遍地在世界上出現了，在眼前出現了，這時才預見；而常常是要求看得更遠，就是說在地平線上剛冒出來一點的時候，剛露出一點頭的時候，還是小量的不普遍的時候，就能看見，就能看到它的將來的普遍意義。」「為著領導，必須有預見。盲目性是沒有預見的，是妨礙預見的。教條主義、經驗主義是不可能有預見的。而沒有預見就沒有領導，沒有領導就沒有勝利。因此，可以說沒有預見就沒有一切。」

　　所謂預見，就要為未來做出正確的戰略，就是要走到河邊的時候，要對河水進行預判，而不是跳到河裡，摸著石頭過河。早在1934年1月27日—2月1日、毛澤東在江西瑞金召開的第二次全國工農兵代表大會上所作的結論《關心群眾生活，注意工作方法》中就指出：「我們的任務是過河，但是沒有橋或沒有船就不能過。不解決橋或船的問題，過河就是一句空話。不解決方法問題，任務也只是瞎說一頓。」要安全的過河，這是一個戰略，是造橋還是修船，抑或是以身犯險摸著石頭過河，則是方法的問題。在如何安全過河的這個戰略問題上，摸著石頭過河只能算一個等而下之的戰術問題，方法問題，遠遠談不上是什麼戰略問題。

　　但我們很多企業依然在犯這樣的錯誤，現在大家都來到了互聯網這條河流的前面，很多企業採取的戰略，就是摸著石頭過河，走一步看一步，有危險就撤回來，沒有危險繼續摸著走。但我們發現很多跳進互聯網河裡的人，大多數都淹死了，並沒有找到可以摸著過河的石頭。當然，也有很多企業，就像那個雙腳陷進河沙里的小女孩一樣，一腳踏進互聯網，就被嚇得不輕，也落下病根，從此把互聯網視為忽悠、扯淡、唯恐避不及。這些被互聯網淹死的、嚇病的，統統都可以稱之為：互聯網綜合症。

　　在1995年的時候，一個中國人意外的在美國接觸到互聯網，隨後回國創建了自己的網路公司，2014年，這家公司在美國上市，成為美國歷史上規模最大的IPO交易，這家公司就是阿里巴巴，那個在1995年就看到互聯網的發展前景的，就是馬雲。在中國人還不知道互聯網為何物的時候，馬雲敢去做，這就是戰略。我覺得馬雲在為阿里制定的整個戰略中，還有一個戰略是不亞於1995年他決定要做互聯網公司一樣偉大，這就是支付寶。以中國人的性格，絕對沒辦法把錢給一個陌生人的，在電商交易中，消費者沒法信任賣家，先付錢的。賣家也沒法信任消費者先發貨給消費者，中國電商的發展問題，需要解決的是信任問題。很顯然，這個事情本來是銀行做的，但當時，銀行根本看不上這點生意。所以，支付寶的推出，才真正的成為了整個國內電商發展的基座，整個國內電商的發展都是建立在支付寶上的。如果沒有支付寶有效解決交易雙方的信任問題，很難想像國內電商有這樣的規模。這種決策就是戰略。

　　當然，現在談什麼電商戰略，就是扯淡了，要是在2008年的時候，轉型電商就是一個企業的戰略，那個時候的電商就像地平線上剛剛冒出來的桅杆，很多人看不見，你看見了，並且去做了，就是戰略的體現。現在電商已經成為一個企業的基礎運作方式，根本就不是什麼戰略。同理，現在談什麼新媒體營銷戰略，也是扯淡，要是在2012年的時候，進行新媒體運作就是一個企業的戰略，那個時候的社交媒體也還是處於初級階段，很多人看不見，也不看好，要是你看見了，並且做了，就是一個很好的戰略，現在的新媒體營銷則是一個企業基本的營銷運作方式，所以，也根本談不上什麼戰略。

　　就拿電商來說，有迷信好產品自己能說話的，所謂的產品制勝戰略，有覺得自己的供應鏈牛逼的，性價比高，就採取低價戰略。現在，大家都一窩蜂的搞網紅戰略，因為電商傳統的運作手法已經不行了，大家發現原來網紅是這樣的牛逼，就紛紛的搞起網紅來了。江湖上現在是人人都在談網紅，各種大師紛紛搞起了網紅孵化器，網紅似乎了成了拯救電商最後的一根稻草。如果說在2014年，甚至在2015年的上半年，網紅確實不失為一個很好的電商戰略，但現在，則已經不是了。因為在2014年，乃至2015年上半年的時候，網紅還是一個不為大家所知的事物，你能看見，並且去做，則有很大的機會勝出，而現在，網紅已經遍地開花，人人皆知，你還要硬著頭皮去上，則已經沒有多少勝出的機會。

　　我在2015年6月份寫的一篇《為什麼說網紅是服裝電商的一個戰略選擇》的文章，到現在，我已經不好意思拿出來分享了。從2015年3月份的時候，我就一直在琢磨網紅這個事情，大家知道去年我在女裝，為此制定了一系列的戰略。但受制於資金、人員，這些計劃都被束之高閣。真的，很多土豪之所以在互聯網衝擊之下必然會死，就是因為思維轉不過來。他們缺乏哪種看到機會能傾全力為之一博的果決，但他們卻都什麼都想要，一個連基本工資都發不出來的企業，天天在各個戰線折騰。一會搞微商，一會搞電商，一會搞時尚設計師孵化器，一會搞資本運作，就像一個從山上跑到菜地的猴子，看見玉米，就拚命的掰玉米，看見西瓜又拚命去掰西瓜，結果什麼都沒有得到。

　　戰略肯定不是在流水線上批量生產之後，隨手拿一個，戰略是獨處一隅，用空明澄靜的智慧洞察萬千世界之後做出的選擇。

　　新媒體營銷也是如此，因為大家都在做，已經沒有什麼秘密可言，大家的套路都差不多，你還談什麼戰略，就顯得相當可笑。當然，差別就是你能不能在這裡面看到別人沒有看到的東西，也就是你能不能做到差異化，而且這種差異化是可持續的。不是每個人都能看到這種差異化，就像2013年的時候，大家一窩蜂的搞什麼微營銷，都拚命去聽大師講課，指望微營銷可以畢其功於一役，都去拚命搞什麼朋友圈營銷，結果，這些當年在大師課堂上最認真最虔誠的學生們，什麼都沒有得到。

　　那這種差異化有木有呢？針對於每個具體的行業，具體的企業而言，這種差異化是一定存在的，這就是你能不能制定正確戰略的起點。如果，你抱著試一試的態度，走一步看一步，摸著石頭過河，能肯定註定失敗。因為摸著石頭過河不是戰略，而是戰術，要靠著你在河裡不停的繁忙的尋找石頭，才能支撐你過河，就是所謂的用戰術的勤奮掩蓋你在戰略上的懶惰。凡是想著走一步看一步的人，是根本不具備制定戰略的能力和眼光，是企圖以自己疲於奔命的勤勞掩蓋在在戰略上的懶惰和無能。

　　我們已經置身於互聯網這條大河裡，無數失敗或者成功的案例都已經證明了，這條河裡沒有石頭，你要麼像那個小女孩一樣，趕緊逃到安全地帶，然後一輩子看到河水就瑟瑟發抖，要麼趕緊修造通往彼岸的橋或者船，除此之外，別無第三條路可走。