值得關注的金融品牌營銷十大新趨勢

金融行業市場競爭加劇，金融品牌紛紛發力營銷，隨著技術，消費者消費行為等因素的變化，金融品牌的營銷方式也在發生著一些變化，2016年行將結束，筆者對金融行業營銷案例進行整理、歸類，並得出以下十大營銷發展趨勢，並分享十個金融行業營銷案例，案例既有國內的也有國外的，既有傳統金融和也有互聯網金融，希望能對大家有所啟迪。同時也歡迎各位小夥伴們各抒己見，和我們一起探討未來的趨勢變化。

1、新技術驅動營銷

近兩年，LBS、無人機、語音搜索、人臉識別、RealSense實感、AR、VR等新技術層出不窮，除了吸引消費者眼球之外，新技術已經成為創新營銷的有力支撐，科技為創新營銷提供了更大的創意空間和更優質的體驗，當用戶感受著這些別樣的科技體驗時，用戶的互動程度自然更高，品牌也能在社交媒體上得到更廣泛的分享和傳播。2017年新技術將持續釋放創新紅利。在2016年，嗅覺靈敏的大品牌抓住新技術帶來的紅利，率先實現新技術在商業、營銷方面的落地，也為其他品牌拓寬了思路。

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陸金所：基於krpano和VR技術窺探美女主播閨房的秘密

2016年下半年，陸金所推出H5，該H5主打三個點：360視頻全景、美女、直播。相信很多人一定會對女主播的閨房好奇吧？這支H5就帶你以第一視角進入一個韓國女主播的閨房。進去之後身材火辣的女主播正在運動，點擊屏幕，和性感的女主播打了個招呼；也正巧此時來了個電話，幫忙拿過電話，女主播突然變得非常高興，原來女主播在微信便捷理財，穩穩的賺了一筆。就這樣，一款理財產品就這麼巧妙的經H5廣告表現出來。設計上，採用真實的場景，全景視頻形式展現+VR視頻形式展現；技術上，使用的是krpano。H5行業雖說正從藍海變為紅海，但依然是簡單的展示類與遊戲類居多，內容+技術領域還存在著大片空白。新技術的運用讓H5體驗和傳播力上得到大幅提升。

2、情感營銷

不論是在傳統營銷時代，還是數字營銷時代，成功的營銷都是「走心」的。走心的營銷在於了解用戶，通過直擊內心的內容，引發情感共鳴，從而潛移默化的注入品牌信息，讓受眾接受品牌的傳播訴求。金融其本質就是經營信用和信任，獲取消費者的信任是金融行業市場人員的必修課。近兩年來，金融行業市場競爭加劇，為強化品牌，大中型金融品牌紛紛發力情感營銷，以實現品牌與消費者情感上的互動。

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美利金融：演員黃覺樸實獨白演繹「我是個Loser嗎」

2015年年底，美利金融發布品牌宣傳片，演員黃覺樸實獨白演繹，「我是個Loser嗎？我有時候會問自己.......」。黃覺在廣告片中本色演出，將自己的日常生活和工作狀態如實呈現：在忙碌的片場中被大聲喚醒，拖著疲憊的身軀不停地接戲，跳樓、磚拍腦袋、手撕鬼子或者「撕什麼都行」……支撐他的是為人丈夫、為人父親的責任。在片尾，黃覺給出答案：」一個平凡的演員，撐著一個還算合格的男人，和一個挺安全的家庭，我覺得我還行」，並點出主題：「用更多金融可能，支持更美麗的人生，美利金融」。廣告片引出網友對賺錢與生活、理財與人生的討論，引起網友共鳴、紛紛點贊。

3、網紅營銷

網紅經濟被熱捧與網紅的營銷價值有極大關係。網紅的營銷價值可歸納為以下三類，第一，信息傳播渠道價值，網紅自身具備粉絲和受眾，這本身就是一種傳播渠道，品牌可通過網紅向目標受眾傳遞品牌和產品信息。第二，煽動和示範作用，網紅往往利用自己在粉絲群體中的影響力，通過號召、指令、領頭、示範等方式影響粉絲的行為，誘導粉絲採取體驗或消費行為。第三，背書價值，品牌可以通過網紅的背書，降低粉絲對品牌或產品的信任成本，這對於銷售轉化是有很大幫助的。隨便直播的走紅，網紅營銷更是受到品牌主的追捧。

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微期寶：基於直播平台的微期寶超級期貨王大賽

2016年9月5日，期貨投資平台微期寶，邀請到14位花椒人氣網紅，參加微期寶在花椒平台舉行的「微期寶超級期貨王大賽」。為號召更多自家粉絲掃碼關注微期寶，報名參加模擬大賽，加入主播所在戰隊，參與當晚直播PK大賽，一起贏取萬元現金大獎。長達2個半小時的直播時長內，14位風格各異的美女主播，直觀展示著自己模擬賬戶的真實漲跌，與粉絲進行高效互動交流，耐心演繹報名參賽的具體操作流程。主播們紛紛使出自己的看家本領，有霸道理性的、紅包不斷壕氣衝天的、賣萌求助的、曬盈利成果的、才藝展示的，風格不一。活動有效帶動了粉絲的好奇與積极參与，最終吸引了超過100萬網友圍觀，粉絲主動關注微期寶公眾號的數據和報名參賽的轉化數據也十分理想。本案例中，微期寶就充分利用了網紅的信息傳播渠道價值、煽動示範作用和背書價值。

4、創意跨界營銷

跨界營銷的出現意味著打破傳統的營銷思維模式，尋求非業內的合作夥伴，發揮不同品牌的效應。跨界合作的益處在於，通過行業與行業之間的跨界營銷，品牌與品牌之間的相互映襯和詮釋，實現了品牌認知從平面到立體、由表層到縱深、從被動接受到主動認可的轉變，使企業品牌形象和品牌聯想更具張力。近年來，跨界營銷其實並不鮮見，本文強調的是「創意跨界營銷」，在合作方式、用戶體驗上進行創新，而非諸如「贈送折扣券」等千篇一律的合作方式。

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Uber&平安壹錢包：Uber聯合平安壹錢包在上海打造10個億萬富翁

2015年下半年，上海地區的優步用戶登陸Uber APP，會看到「一個億」專屬按鈕，點擊按鈕後，一輛專屬的「壹錢包xUber」運鈔車將快速抵達，為用戶贈送1億元。用戶在運鈔車中掃描二維碼，登陸壹錢包APP後，會看到1億元在賬戶上，瞬間體驗億萬富翁的感覺。而事實上，1億元是壹錢包贈送的理財體驗金，壹錢包的賬戶對接貨幣基金，按照7月9日的當日收益，用戶將取得1萬元左右的理財收益。這是壹錢包通過與uber玩跨界對精準營銷的一次有益嘗試。搭著話題明星，壹錢包不僅擴大了知名度，而且向目標人群，那些希望通過理財增加收入，但總是沒時間、沒精力的普通大眾，傳遞出壹錢包隨時隨地、簡單理財的品牌形象。而優步與互聯網金融產品壹錢包APP合作，也藉助自身科技平台的力量，為大家帶來一次理財酷感體驗。

5、視頻營銷

2016年，視頻內容正經歷著前所未有的增長，但到目前為止，視頻內容的增長還未到達頂峰。根據有關數據預測，到2017年，將有69%的互聯網流量都來源於視頻消費。而如今，許多的品牌主也開始其視頻內容的戰略布局，這主要包括了：品牌介紹、品牌宣傳、產品促銷、增加用戶觸達、促進用戶參與度、業務推廣等等。

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支付安：支付寶推定製劇《報告老闆之豪言壯旅》

支付安全作為一種「防禦性需求」，除非遇到極小概率的安全風險事件，很少會引起受眾的主動興趣。原本枯燥、技術流的安全常識更是如此。支付寶安全部門借力目前極受歡迎的網路劇《報告老闆》，推出賀歲篇定製劇《報告老闆之豪言壯旅》。如果單單將人氣節目當做觸及更多用戶的渠道，強推品牌信息，那麼效果極有可能適得其反，引起節目粉絲的惡感。細察支付寶安全此次的植入，核心訴求簡單明晰：向年輕用戶展示支付寶引領科技的未來安全識別技術，藉此傳遞支付寶安全感。好的植入只是開始。要想讓植入的效果最大化，就需要引導用戶關注劇中的品牌訴求和信息，並且產生好感。支付寶的高明之處在於並不自己直接去影響用戶，而是通過有效放大用戶自然口碑中有趣、正面的評價，進行二次傳播，捲入更多用戶。

6、視覺營銷

視覺內容能在短時間內產生更大的影響力。研究表明，大腦處理視覺內容的速度比文字內容快60000倍。此外，93%的人際交往是非言語的，因此可視化的在線業務顯得至關重要。視覺營銷早就不是什麼新鮮辭彙了，品牌主和廣告商們也許早已經擅長用圖片、視頻或者信息圖這些可視化內容使得品牌在社交媒體上的曝光量得以提高，令目標受眾對品牌產生更加深刻的印象。而Cinemagraph 、Gif、 Emoji 可以稱得上是視覺營銷的後起之秀Cinemagraph的特點就在於為了突出某個局部特色，在一張靜止的圖片中能讓局部「動」起來；關於Gif，近兩年來創意Gif海報越來越多，逢節假日發海報的微信小編該與時俱進了；關於Emoji，其在社交網路上極為活躍的身影讓眾多品牌和 Agency 看到了其帶來的潛力和無限商機。Emoji 營銷是眾多品牌為了貼合年輕人的喜好，把營銷變得更有趣的手段之一。

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華夏基金：給80後的時光機GIF海報

2015年年底，華夏基金推出一款名曰：「華夏國企改革靈活配置混合型證券投資基金」的產品，理財業務80後的市場逐步崛起，金融品牌如何與80後群體以更好的方式溝通呢？最終，華夏基金決定通過5張GIF海報形式給80後群體開啟一台時光機，重溫那些與我們「擦身而過」的撈金年代。1981年，土地家庭承包經營制，富了農民。1992年，全面的經濟改革，父輩經商下海，富了家庭。2001年，中國加入WTO，全球經濟一體化，富了商人。2014年，互聯網經濟崛起，電商創業大軍風起雲湧。2015年，在習大大帶領下，國企改革頂層設計「1+N」制度框架逐漸明晰，這將成為又一輪投資的熱點主題。此時，是否應該抓住機會呢？海報形式新穎，具有極強的視覺衝擊力。

7、品牌代言

中國已經進入全民娛樂時代，品牌的很大部分預算都轉投了娛樂內容。代言人的廣泛使用已經成為非常普遍的現象，廣告都是光鮮亮麗的小鮮肉為產品代言，實際上也是有著交叉競爭關係的產品之間搶奪用戶的商業戰爭。金融行業也不例外，王寶強出任互聯網金融品牌團貸網首席體驗官，國際鋼琴巨星郎朗出任綠能寶的形象大使，范冰冰將出任紫馬財行的形象大使，借貸寶則簽約羽泉為代言人，《我最閃亮》全國總冠軍平安也曾經代言陸金所。

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百度錢包：全新宣傳片，胡歌深沉告白品牌無縫植入

2016年初，胡歌作為百度錢包代言人主演的兩支TVC在愛奇藝獨家上線。其中一隻宣傳片，視頻中胡歌身穿帥氣馬術服，縱一匹良駒馳騁在馬場之上，盡顯英氣勃發。時而對鏡整裝、翩翩上馬，時而面對鏡頭深情告白：「你懂堅持，而我懂你」，「我要讓你的每份付出都有回報」，「我會和你一直走下去」，讓廣告顯得如同情書般纏綿。另一隻宣傳片，胡歌，整張臉對準鏡頭，娓娓道來付出與堅持，似在向誰告白。片中胡歌對百度錢包「陪伴」、「付出」和「堅持」的詮釋恰巧與他本人10年演藝生涯相契合，「堅持，讓付出從一開始就變成收穫」正是這樣一種精神讓胡歌一步步成為了國民男神。胡歌代言所引發的粉絲效應將會大量增加百度錢包的用戶，並快速提高百度錢包品牌知名度並鞏固底層流量。

8、公益營銷

企業的公益營銷不但能為社會做出貢獻或付出自己的愛心，而且能樹立企業良好的社會公益形象，增強企業的親和力，社會美譽度和銷售業績也可以相互促進，市場效益能得到整體提升。企業投身公益事業,既履行了自己的社會責任, 幫助了特定群體,又獲得了品牌和經濟上的回報,這是一個多贏的局面。據調查，86％的消費者認為具有公益行為的公司具有更積極的形象，90％的員工坦誠為本公司的公益行為感到驕傲。p2p網貸平台尤其熱衷於公益營銷，不同規模的p2p網貸均高舉企業公益的大旗，為平台增信，獲取政府的支持，打造品牌美譽度。

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廣發證券：青春助力公益項目「奔跑吧，青春」

「青春助力」是廣發證券與廣東省直團工委自2011年聯合發起的公益助學活動，2015年年底，以「奔跑吧，青春「為活動主題，通過不同的演繹帶動更多人群的參與：(1)「酷跑加油站「微信小遊戲--面向大學生群體和遊戲人群，你奔跑，我捐贈。每奔跑500米，廣發證券即為貧困學生捐贈1天住宿費。(2)「奔跑吧，青春「咕咚專題活動--面向更廣泛的運動人群，通過咕咚APP參加活動，每奔跑5公里，廣發證券即為貧困學生捐贈1天住宿費。(3)青春助力公益跑，在廣州生物島發起了一場青春助力公益跑的線下活動。線上線下均可報名，一起做公益，讓青春暢快奔跑。透過線上線下360°全方位傳播，以公益眾籌、新媒體應用、跨界運動APP合作、病毒視頻傳播、落地活動等整合營銷手段，打破傳統模式， 針對社交活性群體發掘更有創意、有效果的營銷形式和內容，實現有趣、有效地傳播，收穫了互動與共鳴。

9、事件營銷

事件營銷頗受營銷從業者和品牌主的青睞，事件營銷的優勢可歸納為兩方面，第一，受眾信息接收程度較高。在鋪天蓋地的廣告中能夠吸引大眾眼球的經典之作越來越少，而事件營銷的傳播往往體現在新聞上，有效地避免了類似廣告被消費者本能排斥、反感、冷漠的情況發生，受眾對於其中內容的信任程度遠遠高於廣告。第二，傳播深度和層次高。一個事件如果成了熱點，會成為人們津津樂道、互相溝通的話題，傳播層次不僅僅限於看到這條新聞的讀者或觀眾，還可以形成二次傳播，引發「蝴蝶效應」。在互聯網金融行業便有「鳳姐理財」「綁腳辦公」「工資婊」等經典案例。

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信融財富：鳳姐理財事件營銷

2015年8月11日，鳳姐長微博曬出自己的「美帝理財記」，鳳姐詳細介紹了自己在美國的坎坷理財之路，接下來，鳳姐筆鋒一轉，提到了自己在投資餘額寶和信融財富平台之後，她發現「國內的錢確實比國外的好掙」。最後，鳳姐感慨道：「一定要多學學理財，會理財的不一定不是屌絲，不會理財的一定是屌絲」。隨後，網站、微博、微信、手機APP客戶端、報紙、電視等媒體渠道對該事件進行了傳播、評論和討論。信融財富趁事件熱度，通過深圳晚報、深圳地鐵早八點等媒體發聲，實現品牌與事件的綁定，增加品牌曝光。該事件給p2p平台信融財富帶來了大量的正面曝光，平台官網訪問量劇增，平台知名度得到大幅提升。

10、創意線下活動

近年來，隨著互聯網的發展，各大品牌爭相布局互聯網營銷，事實上，一方面，線上流量越來越貴，線上獲取消費者的關注越來越難；一方面，線下推廣的用戶體驗，創新的營銷玩法，也是線上推廣所無法替代的。這兩年線下推廣越來越被重視。本文所講「創意線下活動」與「地推」不同，更強調線下推廣的創新玩法，而非「註冊送禮」「關注有獎」等千篇一律的形式。

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多倫多道明銀行：自動取款機變身自動感謝機

在加拿大，有一群相當幸運的顧客，他們在ATM 取錢的時候，拿到的不僅僅是現金，還收穫了感動。 作為多倫多道明銀行（TD Bank）「TD Thank You」營銷活動的一部分，60名顧客被邀請來測試一部全新ATM機，而這部 ATM實際是 TD Bank 精心設計過的「自動感謝機」，當顧客走近 ATM 的時候，機器就會開始跟顧客對話，並能喊出顧客的名字，給每個人送上他們喜愛的禮物。一位幸運的母親則收到 TB Bank為他兒子提供的獎學金和迪斯尼之旅。一位名為Dorothy的母親收到了一張機票，使她可以飛往特立尼達和多巴哥看望剛剛做完癌症手術的女兒。在活動視頻發布的那個周五的下午兩點，每個前往 TD Bank分行並使用網上銀行或手機銀行的顧客，都收到了銀行送出的20加元， TD Bank 的這次營銷活動相當成功，在 YouTube 的播放次數已經超過600萬，也有不少像NBC這樣的媒體進行了相關的報道。
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