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account狗的日常丨雖然你不是紫薇,但我依舊是你痴心的爾康

做account,我是絕對痴心的~~

Hello AVBODY!!!自上周copy狗哭訴自己是廣告行業鏈最底層,team里的任何人都能給她看顏色後,(傳送門??文案狗的吶喊丨媒介姐姐只是早更,我們copy弄不好是容易早死的!夫人的另一位摯友朋友:三觀和腿一樣直的資深account狗勇敢跳出來表示自己不服!!!!!!??人以群分真是沒誰了!!!因為一樣苦逼,廣告狗都成為了好朋友:)

你以為account只是吃吃喝喝哄客戶?只是客戶的傳聲筒客戶說一我就得馬上夾緊菊花?你以為account在team里只是板著後媽臉差遣張三李四??

錯?

今天,自告奮勇挺胸而出的資深event account狗Vivia有話要說:什麼是Account?Account究竟要做啥?一個優秀的Account要具備怎樣的質素?讀完後你會發現,爾康,絕不是你想像中那麼輕鬆easy:)

作者:Vivia

一個不裝逼會死,裝逼會累死的event活動狗

自從跨入這一行,總是被問起你現在在廣告公司做什麼。而廣告公司的阿康到底是做什麼的,廣告圈吐槽界一哥NewbeeRen??陳野哥哥出書了大家快去買!!!在他14年的微信推文里,就節選了這麼一段據說是奧格威老爺子記錄下來的行外人和阿康的對話:

「你幹什麼的?」

「我在廣告公司擔任Account。」

「Accountant(會計)?」

「不是。」

「那你是拍廣告片的?」

「不是。」

「那你是設計海報的?」

「不是。」

「那你是寫廣告詞的?」

「不是。」

「那麼誰寫廣告詞呢?」

「文案。」

「這個工作一定很有意思。」

「不見得輕鬆呢,我們做很多的調研。」

「你做調研?」

「不,我們有調研人員負責。」

「那你負責把廣告賣給客戶嘍?」

「不,是創意總監去賣。」

「你需要幫公司找新客戶嗎?」

「那不是我的事。」

「對不起,恕我唐突——你的工作到底是什麼?」

「我是個營銷人員。」

「你幫客戶做營銷?」

「不,他們自己做。」

「難道你是管理層?」

「不是,不過快了。」

所以,阿康到底是什麼?

Account,因為諧音所以大家習慣自稱阿康??也可以叫爾康,一般在公司內叫做客戶部或者業務部。而你若要問我阿康到底是做什麼的,是不是只要吃吃飯喝喝酒哄哄客戶,拉回單子做好業務,那你就大錯特錯了!

阿康就是每一個項目都要從頭到尾的扛在肩上,不管是甲方的市場部採購部,還是公司內以為自己高傲酷炫狂拽吊炸天的創意設計,還是掌管財政大權的負責開票打款的財務,還是現在越來越屌一壓價就敢撂攤子說我不做了的供應商,你們全部都是我們阿康的大爺。

如果說廣告公司之於客戶市場部來說是乙方對甲方的關係,那阿康就是以上所有提到的大爺們的乙方,阿康才是食物鏈的最最底端!

總結一下,一個還算合格的活動公司的阿康,至少要

文能想創意寫方案盯設計做報價

武要做執行上控台跑工廠搬物料

最最重要的就是贏比稿和追回款

如果覺得最近加班太多身體不好想對自己好一點,只能拚命提高項目毛利才能靠微薄的項目獎金給中飯外賣盒飯加塊大排了T T

#我擦類,人家只是想吃肉

萬一倒了八輩子血霉現場出了什麼問題狀況客戶不開心了,還要想盡辦法的擦屁股拍馬屁,求爺爺告奶奶希望不要被扣款順利結到錢。

所以,小的真的在這裡給各位大大們跪下了!

要知道在我們的日常生活中,每天經歷的苦逼事兒實在是太多了,在此列舉阿康狗必經三重摺磨,然後讓我們手拉手,祈禱明天會更好??

#多麼逼真的鮮血

·1.Brief & Pitch·

去客戶那開brief會,發現一共來了8家比稿,回公司後繼續brainstorming,現場一片死寂。創意不行,阿康恨不得自己想;文案動作慢,阿康恨不得自己寫;設計來不及,阿康恨不得layout自己搭……通了無數個宵後寫完方案貼完設計做好報價,第二天還要打扮得人模狗樣的到客戶公司提案。

提完案後一般兩個結果:

1.沒有消息,畢竟8家比稿嘛,還有可能早就內定了嘛,還有可能被騙稿嘛;(關於小公司被騙稿的撕逼案也是看到不少。只能說,不可大意,謹防勞民傷財)

2.通知中標。迎來接下來的修改稿再改稿,改到第N稿。打死也不改稿,打死也不改第二稿 ,再改就辭職稿……無窮無盡,預算也基本一次次降降到之前的一半,最終稿和第一次提案稿已經完全不是同一個東西了。(圍笑)

·2.活動準備及執行·

甲方爸爸終於定稿了,做好施工圖和完稿,以為就可以順利進場搭建,然而還是圖樣圖天真!

工廠已經下料了要改尺寸;一邊進場搭建同時設計師還在改畫面;供應商場地方現場各種坐地起價報價翻倍;當天拍的視頻晚上就要剪成MV播放;戶外活動暴晒或者暴雨;甚至還可能出現什麼跳電斷電啊、LED黑屏啊、翻頁器壞了啊之類的你想也想不通為什麼會發生的弱智故障。到了現場都得把速效救心丸放在身邊,總擔心分分鐘會有妖魔鬼怪的事情出來挑戰心理承受能力極限。

·3.結案及回款·

記得之前看過一個大概14年或者15年奧美年會的三句半的表演視頻,裡面有一句「NO PO就NO WORK」,看到這句話時心裡不住的感慨,不愧是4A,就是有底氣說這樣的話。多少公司是在活動結束後能拿到PO就心滿意足了,活動結束後能拿到預付款就開心得要飛上天了。

還曾經親自碰到過同時寄了兩張發票,客戶收到還拍照確定已簽收,過了半年遲遲不打款。催問時咬死說當時只收到了一張發票,你沒給我發票當然沒法走流程打款的情況;而同樣這家客戶,巧奪天工鬼斧神工的拖款理由還有「我們BJ公司的合同copy弄丟了,如果要走付款流程的話我們得安排專員飛到HHHT總部的檔案室把另一份copy找出來才行哦」

雖然我不想吐槽金主,但忍不住想問:

為什麼總有自己產生疏漏,

卻死要讓乙方來承擔後果擦屁股?

雖然聽上去很苦逼,很不狂拽酷炫吊炸天,但阿康們都是一群快樂的活躍在自己工作崗位上任勞任怨的小可愛們。阿康不是客戶的傳聲筒,也不是創意的保姆。阿康要充分理解客戶要什麼,引導客戶明確自己要什麼,要帶領創意團隊正確做出on brief的東西,還有最切實際的——肩負著確保每一筆預算的去向都是最有效、每一筆回款都能到賬的重任。這樣公司才有利潤嘛,這樣你們年底才能多拿一些獎金嘛。

但其實說真的,每做一個活動的時候,事前總想著做好萬全的準備,想要做最完善的預案,但現實往往會給你不一樣的驚喜。每一次以為這次準備的夠好了,考慮的夠周全了,但總有讓你萬萬想不到的狀況在你最猝不及防的時候突然發生。

這就跟人生一樣,你以為一切風平浪靜順利向前,但意外總是悄悄的來臨,突然一下你就變成了比電影小說還要drama一萬倍的劇情主角,妖魔鬼怪的事情就是躲也躲不過。

所以,調整好心態就好啦。開場前流程re過了,rundown人手一份了,intercom帶好了,對講機都有電的,那就什麼都不用擔心啦。做最壞的打算,盡最大的努力,迎接最好的結果。因為不管發生什麼問題出了什麼亂子,總能有辦法解決的。如果實在解決不了,也總有辦法糊弄客戶的。(這一句可以打碼嗎?不可以。)

總之,相信我就對啦!:)

#結尾一下子這麼雞湯自己也是沒想到呢科科

寫在最後的話:

作為曾經也是account的本小姐,編輯完上面的文字也是感觸頗深。不管你是做digital還是EPR還是ATL還是BTL,不同的account有不同的苦惱;不同的人生卻有相同的追求——成就感+想賺錢;雖然account入門門檻低,但是要做一個合格的account要求絕不低。如果你沒有sense,不會玩PS AI操不來layout,不會寫文案不夠幽默,不懂策略不會擼deck美化ppt,沒有審美不會裝逼,不會用macbook,不會說服你的客戶討好你的內部,甚至急躁粗心脾氣差,那我勸你還是早點轉行吧:)

如果你身為account, 並戳中你的一個痛點,

那就給我點個贊吧T T

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