職場基本法--讀《十二個工作的基本》

一

按八小時計算，工作佔據了一天清醒時間的一半。遺憾的是，大多數人並沒有對它有過一點點認真的思考。

雖然，很多人在一次次的失敗中，在升職加薪跳槽中，在與天斗與地斗與同事斗的其樂無窮中，在與朋友的吐槽中，漸漸形成了為什麼工作、如何工作的簡單信條。

但是，這足夠嗎？

每天早上，睜開雙眼，上班，工作，下班，日復一日，年復一年。麻木工作，思考沉滯，像北京的霧霾，任爾東南西北風，依然濃的化不開。這樣，別說對工作本質的哲思，即便怎麼干好工作，琢磨這項技藝，恐怕也是少之又少。

如果站在更高的角度重新審視工作本身，就像站在天台看車流洶湧，燈光倏忽而過，推薦阿蘭德波頓的《工作頌歌》。相信我，這絕不是單調乏味的「頌歌」。

若是就做好工作本身，精進業務，為職業發展，個人成長打造框架，看後浪出品的，日本人大久保幸夫的這本《12個工作的基本》准沒有錯。它像是一部基本法，告訴你職場律法的邊界在哪裡。

二

從裝幀設計看，像其他日本人寫的書一樣，簡單直觀，乾淨利落。內容也一樣，有一說一，精幹短小，不像美國人寫的同類型書，東拉西扯，故作風趣。

所謂12個基本，就是指自我管理：包含樂觀力、持續學習力、目標發現力、專業構築力；人際溝通：親和力、反應力、語境理解力、人脈開拓力；團隊協作：委任力、商談力、傳授力、協調力。說實話，12個方面內容非得用「力」來穿成串，有些穿鑿附會，生拉硬扯之嫌，但並不妨礙作者力圖將工作，或者說職業發展各個因素打造成穩定結構的企圖，而且做的不錯。

此書簡介也說了，不是告訴你具體工作細節，而是給出個框架，錨定個起點，指明個方向。

所以，12個方面，以及各自間的聯繫讀書即可，把概念解讀、結構框架、思維導圖等所謂「乾貨」放在這裡，我覺得其實沒有必要，且顯得敷衍了事。

還不如摘出來一些有用的信息，結合自己些許思考，呈現出來。就像漫山遍野的花海，讓人心曠神怡，面對美景，與其拍個照片發朋友圈@一下，不如摘下一捧親手送給你。

三

作者說，他給即將畢業的大學生做講座，經常說的一句話就是「一開始請以漂流的方式行動，過段時間再切換成登山型。」什麼意思？就是說，擇業時，到底是以興趣為導向，認準一門，不走到底不罷休；還是隨遇而安，慢慢確定職業方向。作者給出的意見是，剛開始像漂流一樣，解決迫在眉睫的問題，迎接每一段激流的挑戰，應接不暇，打怪升級；然後能力提升，自然眼界寬廣，找到一座山峰，一步一腳印，向上攀爬。

想起自己剛畢業那陣，對職業的了解，停留在不知何處聽來七拼八湊、七零八落的信息、身邊七大姑八大姨的七嘴八舌。要知道，即使傳授經驗者身在其中，也不一定對所在行業、職業有全面深入的了解，再把信息傳達給你，你在加入不必要的想像，便完全是另一個故事了。

除了極少數人，天生知道自己要幹什麼，就像村上春樹筆下那個夢想成為地圖測繪員的傢伙。大多數人是不能正確找到自己的職業方向的。

那些沒畢業或即將畢業的孩子，作為一個工作5年的老司機，我覺得這份忠告很有意義。

四

在知乎里回答過一個問題，關於非法學人為什麼司考。我的答案是這樣的：

一定有一部分人參加司考的原因是焦慮。

對未來焦慮，對身無長物焦慮。尤其是文科生，真的是沒有什麼安身立命的本領。而社會上的焦慮讓人沒有時間去判斷一個人的素質。

所以，一紙證書證明了學習的能力和意願。像貼在腦門上的「我行我行我行」。

再說，法律，門檻不太高。核物理一定沒人敢招惹的。

還有就是閑的或隨大流。

那麼問題來了，通過司考到底有沒有用呢？

這本書說，沒用。一紙學歷或者證書，並不能在多大程度上證明你有多優秀，一個普普通通的博士、碩士學位，或者一紙不疼不癢的證書，真的看不出什麼，在職場的視角上，篩選不出什麼。不過個人以為頂尖名校和CPA、CFA的加持，會給他人留下深刻印象，除此之外，大多數此類證書只能錦上添花，絕不會雪中送炭。

想指望一個MBA或不痛不癢的證書來跳槽，更是無稽之談。再說，要是工作一段時間後，還抱著拿這些東西改變命運，登上人生頂峰的願望，未免過於幼稚。

書里說，年過35歲的人想要跳槽，必須滿足兩個條件。一是具備業界通用的專業知識和技能。就是說，比如在銀行，有些業務是銀行特有的，有些技能是各金融機構間差不多的。若是想跳槽，第二種業務能力得有，積攢的專業技能也不可或缺，那是定義你幾年來工作的坐標。二是積累作為領導者的紮實經驗和技巧。過了35，在職場里，可以被稱作「一大把年紀」了，要是還把自己當做生產力工具使喚，未免太過悲涼。所以，除了工作能力之外，必須具備「領導力」，表現在帶團隊、拓展人脈、知人用人等方面。工作一段時間後才發現，這種本事是多麼重要。

這本書里，也提到了成為專家與負責管理並不衝突。有人，包括我，曾經認為做人和做事一定程度上是很難相容的。或者說二者居其一就不錯了，把活幹得漂亮和做人做的明白都做到，實屬不易。這種想法就是錯的。實際上，真正的成功者，大多二者能力都具備，只不過有所側重罷了。其實，那些過於強調其一的，恐怕是另一方面實在不行或者不敢嘗試的託詞吧。

五

在親和力的塑造上，作者舉出了日本首相的例子，田中角榮、小淵惠三。總結起來，大致是：做什麼事，無論演講、會議甚至笑容，大量的準備工作尤為重要；記住別人的名字；主動與人聯繫；洞悉別人的意願和想法；沒有架子平易近人。不用多說，聰明的讀者在身邊的領導、上司中，也能發現他們的魅力之所在。不承認不行，有些才能是天生的，我等凡人是如何追趕不上的。但是，上天還給普通人一點活路，其實上面很多方面，可以讓人通過努力和技巧去追趕。結果是一樣的，儘管我們走了些許彎路。怕的是偏離航道。

比如說，萬事萬物皆有準備。不必說一項重大工作、當眾演講、重要面試等，即便穿戴、笑容、寒暄，都可以準備一個良好狀態。雖然很多時候，準備並不會對干好一件事有什麼直接作用，但是，準備的過程就像是囤積糧食，「家中有糧，心中不慌」，這是個積攢自信的過程。

六

作者提到了日本很多年輕人是「待命族」，就是給安排活就干，不給安排活就不幹。看來普天之下，故事並沒有什麼不同。生活需要主動，工作也一樣。

在社會精細化分工的大背景下，我們都是社會運轉的小小螺絲釘，面對本質上皆為單調乏味的工作，把自己培養成一個理智、剋制的中產階級，干好自己一攤活就可以了。

其實，這真的就可以了。但是，大多數人不甘心成為被上級呼來喚去的跟班，不甘心成為流水線上的機械臂，希望能向上一步，一品黃山，天高雲淡。「我要一步一步往上爬，在最高點乘著葉片往前飛。」雖然，本質上，仍然逃不出階級本身，卻仍然所有人生存於世的目標之所在。

可憐，但不可悲。

如果這樣，只是「待命」、「聽喝」，老闆讓幹啥就幹啥是斷然不行的。主動思考，尤其是站在上級的維度去思考，很重要。遺憾的是，很多人選擇性的忽略了這一點。

七

作者提到了「思維的格式化」，大概意思是學知識，無論是讀書聽課看文章，先打下底兒，形成骨架，再以此為坐標，在往上填血肉，慢慢的把專項知識轉化成自己的一部分。深以為然。之前以為務必博覽群書，讓知識在大腦里碰撞，事實卻是，不會碰撞，只是遺忘。

所以，找到你認可的作者或觀點，不管是一本書、一篇文章、一個講座，先深入了解、學習、記憶，再通過其他渠道，進一步了解、學習、記憶，甚至不需要自己思考。在這基礎上，在了解其他內容，既有效率，又有效果。

就像一個棵樹，根子打好了，自然枝繁葉茂。可大多數人隨處播撒，東一榔頭，西一棒槌，自以為知識廣博，真要問起來，依然不知所以。

八

專業構築力的說法耳目一新。發展專業技能本身並不是什麼新鮮說法，見諸各類雞湯和職場攻略中，但是作者這麼鮮明地提出來，並給出了建議，還是頗為難得。尤其是選擇專業方向上給出意見：

一是已經積累大量經驗的領域。沉沒成本還是得重視的。有時，詩和遠方不如眼前的苟且。這年頭，說大實話的人不被喜歡，忽悠夢想的人大行其道。二是要清楚在公司內部是否存在被估價的可能，在社會上是否存在高需求。就是說，對自己所干工作有個評估，是否具有通用性、發展性和普遍適用性。三是在相對較短時間能達到一定水平的領域。有的領域需要10年20年的積累，才能達到獨當一面的程度。不要「我等到花兒也謝了」。四是能想像出自己享受該領域工作的模樣。這點作者提的碰到了痛點，有一個活生生的目標。可以是你的上司、導師、領導，可以使半澤直樹，甚至可以是格林斯潘。重要的是，這幅圖景里，是享受這份工作。

九

現在教人記筆記的書、文章、公眾號數不勝數，不知道多少人能堅持下來。作者也給出了自己的筆記術；一是開會時攜帶的論點整理單。論點二字是重點。二是手冊大小的筆記本，積累專業知識時，隨手記在本上。三是A4大小的大筆記本，用來將學習理論通過知識圖表化加以整理，或者回顧實踐，變成自己的語言，記下來。

其實所謂筆記術，適合自己，堅持就好。我就兩個本子，一個日常，一個工作。簡單就是力量。

最後，預祝國慶節快樂！

畢竟職場基本法第一條，就是放假是第一生產力。