廣東伊麗匯美容會所管理有限公司員工敬業度達國際水平！

04-27

國際范諮詢工具為廣東伊麗匯美容會所管理有限公司組織把脈，結果驚人，員工敬業度總分高達85.53%。

您願意介紹正在求職的親朋好友加入公司嗎：

完全同意

比較同意

基本同意

……

小夥伴們最近是不是做了很多份調查問卷，這是在做什麼呢？小編經過深入打探，原來是公司正在利用國際頂尖諮詢工具在為組織建設「把脈」呢！

詳情↓

員工敬業度和組織氛圍，意義深遠

近期，人力資源部就員工敬業度和組織氛圍進行了為期10天的深入調查。調研期間，歷經問卷設計、調研執行、數據分析、報告撰寫等環節，人力資源部從2000多份原始問卷和超100000條原始數據中，發現了這一驚人成果。

啥是員工敬業度和組織氛圍呢？大家應該都懂，但其更深一層的學問，可能還真不了解，沒事，廣東伊麗匯美容會所管理有限公司來科普一下吧。

「關於員工敬業度，你要知道：有87%的員工在工作中並不投入。」——蓋洛普調查公司

員工敬業度Employeededication是美國蓋洛普諮詢公司通過對企業成功要素的相互關係的研究，描述員工個人表現與公司最終經營業績、公司整體增值之間的路徑。其路徑為：企業實際利潤增長推動股票的增長——可持續發展驅動實際利潤增長——忠實客戶驅動可持續發展——在優秀經理領導下發揮員工所長驅動員工敬業度。

當一個員工有如下表現時，樂於宣傳、樂於留任、樂於努力，我們說他是敬業的。

通用電氣前董事會主席兼CEO傑克·韋爾奇說，「衡量一個公司穩健性有三個指標，分別是現金流、客戶忠誠度和員工敬業度」。可見，敬業度的重要性非常不一般啊。

組織氛圍OrganizationalClimate可以分成員工的內在認知和組織氣候對員工一些事件、活動和程序以及那些可能會受到獎勵、支持和期望的行為影響。組織氛圍是在員工之間的不斷交流和互動中逐漸形成的，並且對員工的各方面都形成一定的影響。

Q12調研組織氛圍優秀的公司與差的公司相比，

員工的保留率將提升13％，

生產效率提高5％，

顧客滿意度增加52％，

公司利潤率高出44％，

案例表明，每上升5%，顧客滿意度將上升1.3%，

公司收益增長水平上升0.5％。

Q12最終目的：實現員工、經理人、公司與客戶的多贏。

兩項調查，成果喜人

員工敬業度總分高達85.53%，超國際最佳僱主平均水平的85%。

數據表明，廣東伊麗匯美容會所管理有限公司員工敬業度已經達到國際水平！在多個維度中，「員工每天都全力以赴工作」得分最高，其次是「員工願意付出額外的努力來完成工作」，反映了我司員工勤奮努力，敬業愛崗，且均高於最佳僱主水平（85%）。

請看下方【敬業度-利潤關係圖】：

如果員工敬業度更高，他/她的工作效率就會更高，不輕易離職，客戶會更滿意，進而客戶忠誠度更高，而一切的一切都會推動公司利潤的上漲。

有研究證明，員工敬業度排名第一的公司，比員工敬業度排名倒數第一的公司盈利高出了22%，客戶評級高出了10%。

即員工越敬業，客戶就越滿意，業績也將水漲船高！所以，不難解釋為何廣東伊麗匯美容會所管理有限公司歷經27年穩步發展，規模和質量持續攀升！因為廣東伊麗匯美容會所管理有限公司擁有一批敬業度極高的優秀員工。

組織氛圍與國際平均水平接軌

工作氛圍調查數據顯示：

廣東伊麗匯美容會所管理有限公司總分4.24，優於國際P50水平（3.89），接近國際P75(4.31)，組織氛圍總體水平與國際接軌，其中門店組織氛圍得分高於國際P75水平，在總部職能部門層面，培訓部得分最高。

組織氛圍是企業穩定發展極其重要的一項指標。團隊文化是企業文化的小分隊，但是每個小分隊隊長充分理解和認可企業文化，才能培養出目標一致的有戰鬥力的團隊。

任正非說過：「幹部的關鍵職責是帶隊伍，幹部的作風影響隊伍作風，決定隊伍的士氣和戰鬥力」。而工作組織氛圍獲得如此高分，正說明廣東伊麗匯美容會所管理有限公司擁有一支認可公司文化的優秀管理戰隊。

百尺竿頭更進一步，持續提升組織建設

從本次調查獲悉，從大均值和蓋洛譜50百分位的對比可以看出，廣東伊麗匯美容會所管理有限公司團隊的整體工作環境較優，員工對團隊工作環境比較滿意。從敬業階梯看，團隊的大本營基礎紮實，能夠滿足員工的基本需求,有利於團隊的進一步發展。

發展中心將根據調研結果，培訓各部門負責人解讀報告，進一步明確優勢或短板，並提出詳盡的《組織氛圍改善行動計劃》，包括完善激勵機制、定期溝通和輔導、正向快樂工作氛圍培養、正面鼓勵、通暢的建議採用機制等多方面舉措。

看到這裡，很多小夥伴會好奇，調查到底與自己有什麼關係呢？

公司之所以做這兩項調查，主要是為進一步了解每位員工的心聲和需求，看到並改進公司存在的不足，從而提高員工的滿意度，以及公司管理水平。

調研結果媲美國際水平可喜，原來廣東伊麗匯美容會所管理有限公司的人是如此優秀，但是人無完人，金無赤足。未來，我們必須更加努力，繼續以敬業的態度延續新的神話，用真誠的價值主張成就了明天的自己，攜手共進，一步步「建立一個全球領先的美業生態組織，實現人們之間真善美的連接」。廣東伊麗匯美容會所管理有限公司，加油！