蘋果小米等手機殼被檢出有毒有害物超標，手機配件廠商該如何自處？

04-27

文 | 維小正

作為每天高頻接觸的物品，手機殼除了顏值要高，安全性也是大家關注的焦點。4月12日，深圳消委會發布了28個品牌30款手機殼的比較試驗報告，其中小米、蘋果等在內的5款手機殼含有毒有害物質，超出限值的有毒有害物質主要集中在多環芳烴、塑化劑、鉛含量上。

其中，型號為MR672FE/A、價格高達288元的蘋果手機殼含有強致癌物多環芳烴，多環芳烴含量為94mk/kg，超出標準單項限值近50倍；型號為695417688374的小米手機殼增塑劑含量為0.17%，超出了限值(0.1%)要求；深受女生喜愛的躍寧牌「透明粉色水鑽閃粉彩膜」手機保護套鉛含量超出標準限值1550倍。

消息一出，網上一片嘩然，「快扔掉你的手機殼」在微博話題榜達86萬關注量。曾經消費者關注的是手機殼外觀是否漂亮，此次事件一出，網友對手機殼安全性能問題變得敏感起來。

一、200億元手機殼市場無序競爭，但11億用戶更關注質量問題

據悉，該事件發酵以後，消費者最終的關注焦點還是產品的安全性問題。面對越來越警惕與敏感的消費者，手機殼生產商想讓大眾花真金白銀買單還得靠產品品質說話。

工信部《2017年通信業統計公報》顯示，我國手機用戶已達14.2億戶，其中75%使用手機殼，也就是說該市場接近有11億用戶，而全國手機殼近七成產自深圳，年產值約200億元。

據深圳消費品質研究院品質測評一部總監胡鑫介紹：目前該行業門檻低、無標準、監管難度大，一旦確定產品材質，即可根據手機形狀開模、量產、上市。許多小廠商和山寨企業跟風扎堆，以低價劣質產品佔領市場，造成行業無序競爭。

近年來消費者維權意識逐漸提高，在媒體對市場的監督以及行業協會的監管下，不重視產品安全性的廠商很容易遇到公關危機，造成不必要的口碑與經濟損失。

業內人士認為，在國內行業標準暫不明朗的情況下，消費者的口碑自然會傾斜於有品質保障的配件商家。而對於廠商而言，參考歐盟等國際安全認證標準做產品無疑更穩妥。

二、手機殼出廠前，可選擇性做相關安全認證

目前國內任何產品面市前都需要做最基本的質量檢查報告，除此以外，手機殼生產商還可以根據自身情況做以下相關產品安全性能的認證：

1、本次深消委會反覆提到的GS認證

GS全稱是德語"Geprufte Sicherheit"（安全性已認證）。GS是歐洲市場公認的德國安全認證標誌。GS作為產品安全和質量可靠標誌，向消費者強調生產商對產品質量和安全所承擔的義務，最大化的降低生產商在產品質量方面的責任風險。在很多情況下，貼有GS標識的產品，其質量和安全超越了法律所要求的程度，消費者可以放心購買。

2、CE認證

「CE」標誌是一種安全認證標誌，被視為製造商打開並進入歐洲市場的護照。CE對手機殼的安全性認證主要集中在檢測產品中的鉛汞鎘等8大重金屬含量。CE標誌加貼的商品表示其符合安全，衛生，環保和消費者保護等一系列歐洲指令所要表達的要求。帶有「CE」標誌是企業對歐洲消費者的一種承諾，可以最大程度地獲取歐洲市場的信任，同時也能有效地預防那些不負責任的指控情況的出現。

3、UL認證

UL是美國最有權威，也是世界上從事安全試驗和鑒定的較大的民間機構。它採用科學的測試方法來研究確定各種材料、裝置、產品、設備、建築等對生命、財產有無危害和危害的程度；確定、編寫、發行相應的標準和有助於減少及防止造成生命財產受到損失的資料，同時開展實情調研業務。美國消費者在選購產品時，都會選擇有UL認證標誌的產品。

4、ROHS認證

RoHS是由歐盟立法制定的一項強制性標準。主要用於規範電子電氣產品的材料及工藝標準，使之更加有利於人體健康及環境保護。作為手機外殼必須通過ROSH（限制電子電器設備中某些有害物質的指令）對其中如含有鉛、鎘、汞、六價鉻、多溴二苯醚和多溴聯苯等有害重金屬的檢測標準才能進入歐盟國家。手機殼想要走歐盟國家進出口業務，RoHS認證必不可少。

三、手機殼安全性檢測最高標準或將出台

據了解，此次深圳市消委會對手機殼比較試驗檢測標準極其嚴苛，參考了歐盟REACH法規、持久性有機污染物指令（POPs）、德國GS認證、美國消費品安全改進法案（CPSIA）的相關要求和ISO 4892-3 、歐盟EN14372標準對兒童用品中塑化劑的測試方法；美國消費品安全改進法案（CPSIA）對兒童產品中鉛含量的要求等。每款手機殼樣品需要檢測201項化學物質。

深圳市消委會秘書長馮念文透露，這次比較試驗之後，深圳市消委會將同相關行業、企業一起，由深圳市消委會和深圳品質消費研究院牽頭，出台手機殼的團體標準，指標將以這次史上最嚴的手機殼測試做基礎指標。

這也就意味著未來手機殼生產商若想在深圳爭奪更多市場份額、贏得消費者的信賴，對手機殼出廠前的安全性能做相關認證刻不容緩。

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