消費升級？新零售？還是"五環外"先了解一下吧

當巨頭在一個領域佔據壟斷地位時，隨便一個動作，都會被認為是未來的方向。

過去幾年，淘寶說，千人千面更能精確匹配消費者需求，大家都信了。淘寶又說，消費升級是未來大趨勢，大家又信了，因為全國的"新零售運動"轟轟烈烈。

這些發生在五環內的故事，一度讓人錯認為就是全世界。

但五環外呢?卻變成了被忽視的視野盲區--有機構根據國家統計局數據分析，全國居民月可支配收入只有1800多塊錢，農村居民月可支配收入，還不到1000塊錢。

於是，拼多多出現了。

拼多多創始人黃錚說，消費升級不是讓上海人去過巴黎人的生活，"而是讓之前沒有用過廚房紙的人有廚房紙用，讓更多地區的人更方便地吃上好水果。"

真正的消費升級，應該服務那些月收入低於1800的人群

按照《2017年國民經濟和社會發展統計公報》，全年全國居民人均可支配五等分收入分組數據如下。

低收入組人均可支配收入5958元；

中等偏下收入組人均可支配收入13843元；

中等收入組人均可支配收入22495元；

中等偏上收入組人均可支配收入34547元；

高收入組人均可支配收入64934元。

平均到月，全國大概有50%的居民月均可支配收入只有500-1800元之間。

對於生活在一線城市的富裕人群來說，這個數字可能有些難以理解，他們每月喝星巴克咖啡就要500元，下幾次館子就超過1000元，更不要提孩子的教育費用，一個月下來花費幾乎破萬。

這些富裕家庭的生活在媒體上、電視劇中廣為傳播和出現，很多人會誤以為他們是社會的主流。然而，事實並非如此。

這就是抖音、拼多多等產品成功的主要原因，因為他們滿足了數以億計的用戶的消費需求，無論是物質消費還是精神消費。

想明白了這一層，回頭再來看「拼多多」是"消費升級還是降級"的問題：像父母這般普羅大眾在網上以更低的價格買到和平時在實體店質量相當甚至是更好的商品時，他們內心是高興的。

對他們來說，這就是一種消費升級，在自己能力範圍之內的最大限度的消費升級。

為什麼拼多多能吸引消費者不斷回來？

在接受《財經》雜誌採訪時，拼多多創始人黃錚如此回應"用戶下沉"問題。

黃錚說，他們關注的是中國最廣大的老百姓，這和快手、頭條的成長原因類似。就好比30年前你去深圳，幹什麼都能賺錢，不是因為別的，只是你選對了方向。

黃崢在接受《財經》雜誌採訪時表示，用戶有很多面，而拼多多滿足的是其中一面，拼多多吸引的並非是只追求低價的用戶，而是"追求高性價比的人群"。"他會買一個愛馬仕的包，也會用9.9元買一箱芒果，這與他的消費能力沒有關係。"

"我們的核心就是五環內的人理解不了。"

黃崢認為，拼多多有著比多數平台更深刻對性價比的理解--;即始終在消費者的期待之外，讓消費者感受到切切實實的實惠。"這也是為什麼在面對同質化競爭時，拼多多依然能吸引消費者不斷回來。傳統公司才用一線、二線、三線來劃分人，拼多多滿足的是一個人的很多面的其中一面。"