《洛奇英雄傳》新角色登場不但沒給遊戲帶來新生，結果卻把遊戲推向死忙的邊緣，是因為新角色太丑了嗎？

內幕丨某遊戲公司和RMB玩家有仇，開放強化活動壓榨最後一批死忠付費玩家

2017年9月27日由世紀天成代理的動作網遊《洛奇英雄傳》（下文簡稱洛英）更新版本，新本更新高人氣角色----龍族後裔羋

但是更新當天新角色羋璃卻無人問津，為什麼呢？原來是在更新的內容中，有一個非常吸引玩家氪金的道具（神奇的小刀），這個神奇的小刀很受土豪追捧，因為這個神奇的小刀可以代替裝備進行強化，最後兌換強化卷打到一步到位的效果，遊戲中目前最高強化等級為+20，但是+20開放現在從來沒出現過，在遊戲中能夠打到+15已經算是頂級裝備了，而在這個神奇小刀開放之前有很多土豪都是花了大錢搞頂級裝備的。

我們先來了解一下這個神奇的小刀，上圖是洛英商城的截圖，需要消耗2390馬赫幣這算成人民幣約240元。要知道以前洛英也是出過神奇的小刀這個道具，不過當時第一次出現是免費獲取的，代理商看到「神奇的小刀」很受玩家追捧，所以自從第一次出現「神奇的小刀」後，每次活動出現的「神奇的小刀」都是需要付費才能獲取。這個道具最大的優勢是強化成本很低，哪怕強化失敗了也不會有什麼損失，玩家也會認命。不過這次卻因為強化bug時間卻引起了強大的風波。

遊戲更新當天，不少玩家在商城購買「神奇的小刀禮包」進行試水，結果卻發現強化成功率高的出奇，有的玩家開始也懷疑是不是這個「神奇的小刀」出了問題，於是便嘗試開始強化裝備，結果發現這個成功率和「神奇的小刀」並無差異，結果出現下面這驚人的一幕，這是洛英運營近6年以來史上從來沒有出現過的畫面。

看到這個畫面很多玩家都表示這是不是停止營運前大撈一筆，當時就有不少的玩家開始恐慌，紛紛賣裝備脫坑。這滿屏的+15神奇的小刀，滿屏的+15頂級裝備意味著在27號之前花了幾千塊甚至上萬塊弄的頂級裝備，在代理商簡單修改強化率後瞬間變成廢鐵，很多土豪表示，前面花了那麼多錢辛辛苦苦才能搞到的裝備，別人輕輕鬆鬆就能搞到了，內心極度不平衡，於是 開始給代理商施加壓力，要求回檔，不讓就脫坑不玩了 。

當時很多玩家表示懷疑這強化是不是出現了bug，還特意找在線客服諮詢，在線客服表示「目前並無異常」強化活動維持了將近5個小時的時間，在很多+15裝備不斷衝擊市場的情況下，代理商才開始意識到強化概率出現了問題，8點多一點的時候出公告提示神奇的小刀禮包臨時下架。但是強化概率並未發生任何變化，還是有很多+15裝備在不斷誕生，直到晚上10點遊戲裡面的強化公告才安靜下來。不少理性的玩家表示，這麼多+15裝備和+15神奇小刀衝擊市場，將會出現通貨膨脹，以洛英目前的玩家基數根本無法在短時間內消化那麼多高強裝備，也就意味很多花了小錢的玩家可以瞬間超越全區排名前十的玩家，要是不回檔對市場的衝擊將會很大，很多玩家表示這遊戲沒法玩了，滿大街都是+15裝備遊戲門檻將會很高，那些沒有參與強化的人都會拒之門外。

該事件發生之後，《洛英》百度貼吧論壇瞬間就炸開了，首先是土豪玩家也就是玩家口中供養伺服器的玩家開始鬧起來，給代理施加壓力，一致表示辛辛苦苦花上萬塊搞的裝備瞬間連1000塊都不到，心灰意冷，不回檔跟沒法玩，有一部分土豪已經開始拋售裝備，強化「神奇的小刀」玩家，部分偷著樂，也有一部分表示擔憂，而代理卻默不作聲。到了第二天才發出公告，向玩家道歉，並且聲稱「神奇的小刀」強化出現異常，但未表示其他裝備的強化出現異常，也沒有給出具體的解決方案。土豪繼續拋售裝備，因為世紀天成出現這樣的問題並不是第一次，很多玩家表示回檔幾乎是不可能的，一是技術不支持，二是從來沒見過回檔的。

到29號之後劇情開始發生反轉，代理給出了解決方案但結果卻讓玩家目瞪口呆，在代理默不作聲的兩天時間不少玩家都給代理提出不少的處理方案，但是結果卻選擇在玩家看來最愚蠢的一種方案。

這個公告出來了之後，那些花了錢買了「神奇的小刀禮包」玩家瞬間炸開鍋了，我們苦苦等待了兩天，兩天 討論的時間竟然是這種處理方案，完全不把付費玩家當人看。已經購買並且強化了神奇小刀的玩家全部受到懲戒，強化等級減掉3，想想都覺得好笑，+11以上才能兌換，這樣一搞，很多花錢買了神奇的小刀買到連廢鐵都不是，不能兌換強化卷，不能強化，還有時間限制。明明是強化概率上的問題，全部歸結到「神奇的小刀」身上，已經強化的裝備不給予處理。玩家只是正常通過充值購買方式進行強化，在這個過程中官方並未表示出現異常，小刀禮包下架之後並沒有下調強化概率，也沒有關閉伺服器，讓事態持續發展惡化，經歷了一段比較長的時間後才公布出現異常，有玩家表示，在這幾個小時的時間裡面，玩家充值的總金額已經達到百萬，幾個小時都超出了上半年的業績，在後續處理方案中也沒有解決本質的問題，在後續的公告裡面所有的動作幾乎都是在轉移付費玩家的注意力，這在玩家看來是一種詐騙消費，很多付費玩家紛紛在315等有關部門進行舉報。

先是養服大佬分解裝備開始離開遊戲，接著小氪玩家陸續離開，結果留下的卻是沒花錢的普通玩家。先把花了幾千幾萬的玩家先幹掉，最終存活卻是一毛不拔的普通玩家，典型的良心遊戲公司，充錢就是找罪受，史上空前絕後。就這種處理方案後面不管做出什麼樣的補償，都無法彌補玩家的損失。處理方案出來之後，遊戲內部，打副本人少，開箱子的人少，強化裝備的人少（或者概率調的很低），賣裝備的人多，一副死氣沉沉的景象。

前前後後那麼長時間裡面都有玩家表示，當發現問題後第一時間關閉伺服器，給玩家適當的補償，什麼事情都沒有，而活動開放那麼長時間，加上前前後後代理商的公告裡面，有玩家表示這更像是一種商業策劃，下面我們來看看洛英玩家的分析：

1、強化概率異常的持續時間很長，代理商世紀天成（以下簡稱TC）的反應時間很慢，小刀下架以後大家開始瘋狂強化90、95裝備，又過了2小時，強化概率才恢復正常。

疑點A：為什麼小刀售賣了那麼長時間？

疑點B：為什麼給了玩家那麼長時間去強化裝備？

2、在強化異常期間，無論怎麼諮詢客服，得到的回答都是「遊戲一切正常」，而其它時間諮詢類似問題，客服會回答你「請稍等，我為您諮詢一下」（這一點不經常跟TC折騰的玩家可能不知道）。

疑點C：為什麼客服27號的回答異於平時？28號的公告和29號的維護也很有問題明明28號已經給了公告說正在商討對策，為什麼29號沒有通知就突然維護了？

疑點D：為何維護這麼突然？

疑點E：為什麼前後拖了3天？

我認真考慮了一下，得到這麼一個結論。

疑點A：這個肯定是為了賣出更多的小刀，賺更多的錢。

疑點C：因為客服早就被通知了這件事。

疑點D：因為他們知道一旦先發處理公告，肯定會遭受來自玩家的強大阻力。

綜合這3點，我們幾乎可以肯定——這次事件是TC是早有預謀的，從最開始就是計劃好了的！於是，豁然開朗，餘下的幾個疑問也有了解答：

疑問E：就是為了拖到10.1長假，全國範圍內的大放假，你要找TC投訴——抱歉，我們放假了，什麼都做不了，一切等假期結束再說；你要找有關部分，估計也只能做個記錄，等10.1假期結束後再處理。而拖過這10天，估計大家也都認命了，懶得折騰了，自然大事化小小事化了了。

疑問B：小刀下架後強化概率依然提升的這2個小時，其實是TC真正給玩家的補償！——小刀事後是一定會處理掉的，但是這麼干肯定會流失大量付費玩家，所以需要給玩家足夠的甜頭讓玩家留下，「甜頭」是什麼？——就是給你兩個小時時間去強化身上的裝備！就現在來說，雖然很多人手裡的小刀都廢了，但是看在身上+13+14+15裝備的份上，還是選在繼續留在遊戲里，對吧？

而且這種做法很自然的把玩家分成了3個陣營：只強化了小刀的、只強化了裝備的、強化了小刀又強化了裝備的。裝備和小刀都強化的玩家：心理難受，但是看在裝備也成功了的份上，勉強能接受。

只強化了小刀的：我被坑慘了！我不服！TC辣雞！

只強化裝備的：哈哈我賺了，還有補償可以拿，TC太好了！

於是只強化了小刀的和只強化了裝備的人自然開始鬆口，放在TC身上的精力減少，TC承受的壓力可以減輕一大截！至於那些什麼都沒強的...TC：機會我給你了，你把握不住，關我屁事？

所以，枉我之前覺得TC太爛，做事之前連風險都不評估一下，現在想想，TC做的這一切都是有預謀的，就是為了圈一筆錢，至於原因？可能是因為將近年末，上級公司給的營業指標達成不了了吧？這一次TC玩的實在太秒了！先是賺到了錢，然後消滅了遊戲內高強小刀對裝備市場的衝擊，最後又成功轉移了玩家的注意力，真是秒！秒！秒啊！如果真是一場策劃，但是有沒有人監視這樣的代理商，恐怕後面會有更多的遊戲公司效仿，所有的遊戲玩家都要遭殃。

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