這3點,是職場小白戰勝溝通自卑的關鍵

職場中,很多小白因沒有足夠經驗,不敢與前輩和領導溝通,溝通中會瞻前顧後,不敢展現自己,所以很難進步。溝通時,職場小白戰勝自卑的3個方法。

1 尋找自我優勢

人無完人,人人都有自我優勢。當你能客觀認識自己,充分發揮自我優勢,在工作中你會越來越自信,自然不會恐懼與領導或者前輩溝通。

平平學習成績一般,畢業通過家人幫忙,到一家上市企業做行政助理實習生。平平一直擔心自己不能順利轉正,平時又非常自卑,輕易不敢和領導以及同事溝通,害怕說錯話。最近,平平幫同事做事時,出現了錯誤,結果被領導批評。

平平擔心自己不能轉正,便去找領導解釋。但和領導溝通時,卻處處出錯。次日,平平誠懇寫檢討書,並重新把工作做好。領導看後主動找平平談話:「你工作謹慎認真,錯了要漲經驗,下次注意!我對你期待很高。」平平這才發現自己並不差,後續工作更認真了,和人溝通也逐漸自信起來。

初入職場,應懂得找自我優勢,揚長避短,才能不斷進步。

2 做足溝通準備

機會通常會給有準備的人。溝通前,認真準備溝通資料,心中有數,就不會緊張。相反,如果你不做準備,溝通過程中就會顯出劣勢和被動。

阿豪畢業後到一家創業公司做市場推廣,主要是和意向合作客戶洽談合作。初出茅廬的阿豪一開始不知如何與客戶溝通,爭取更多利益。經常洽談結束後,阿豪非但沒解決問題,還損失了很多利益。為此阿豪很有挫敗感,每次與對方溝通時都會顯得很被動。

主管看阿豪最近狀態不佳,便開始詢問原因。主管建議阿豪在與客戶溝通前,要橫向縱向做足準備,避免在與客戶溝通時顯露自己不專業。當對方知道你很懂行時,自然也不敢提出過分不平等條約。阿豪聽後專心研究公司產品及行業訊息,和客戶溝通時也逐漸佔據主動。

要想在溝通中佔據主動,就做好充分準備。

3 找到深層原因

只有找到自卑的原因,才能有針對性調整自己。如果你是害怕對方的氣勢,你可以調整音量、手勢和其他肢體行為等,提高自己氣勢,逐漸你就不會害怕了。

琪琪在一家創業教育機構做私教老師,和學生在一起時琪琪都很自信,也深受家長歡迎和喜愛。但琪琪每次向教學主管彙報工作時,會表現得異常緊張,發揮失常。這讓琪琪很苦惱,回家向姐姐傾訴。做培訓師的姐姐了解情況後,詢問琪琪會緊張的原因。

琪琪回想和主管彙報工作時,主管總喜歡皺著眉頭,也很急躁,自己會很緊張。姐姐詢問最近主管工作情況,琪琪想起大家總討論開學季新生生源很多,老師不夠用,主管壓力比較大。琪琪恍然大悟,自己需要把課上好,自信表現,讓主管放心,其他擔心就是多餘。此後,琪琪彙報工作也輕鬆許多,更加自信。

恐懼與人溝通,你可以找到深層原因,再做具體調整。

尋找自我優勢、做足溝通準備、找到深層原因,這3點,是職場小白戰勝溝通自卑的關鍵。

職場中,你有哪些戰勝自卑的方法?不妨一起交流,共同進步!


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