我是如何在尚德做運營班主任的？

真心投入熱情真的付出，喜歡它而不僅僅是因為工作給帶來的薪水，是要那種真為學員服務好的態度而帶來的成就感和滿足感。

要一點一滴去積累，要注重自考生的成長，更要關注自考生的核心訴求【拿證】，不能只為了某段時間數據好看，想起來就做個活動，也不要拿本該屬於學員的東西做活動的獎勵，沒有人會是傻子，最怕什麼都不反饋的用戶，你連他們為什麼離開都不知道，還在沾沾自喜。

不注重用戶體驗的運營總會適得其反，就算短期數據增長很多，長期來看都是衰減的。

其實，真正的運營增長，是長期付出的結果，核心就是陪伴自考生成長，幫助他們得到內心最想要的東西。表面是拿證，內心是渴望成長【渴望分享得到認可和讚美、渴望學習得到指導、渴望友誼不孤獨、渴望師生情有安全感、渴望拿到證書以後生活或是工作更上一層樓】

優秀不晚，運營不晚，我都會一直在。陪伴自考生成長的過程也是自己成長的過程。與其說是一份工作，不如說是一份責任、一份熱情。也是一個可以實現自我價值的過程，你總要表達自己，而工作就是最好的證明。

其實當工作跟你個人成長的方向能夠結合起來，是最大的幸運，那時候你就不會感到工作很忙了，工作不再是簡單的工作，而是自我成長路上必經之路！

不過最近總聽到自考的學員說工作太忙，沒時間看書聽課刷題什麼的。有時候就覺得這是他們最好的借口，畢竟工作很重要，生存的根基嘛。

我也有很多事要做，比如每天日更文章，雖然寫的不怎麼樣。也有的時候自己的工作要從上午十點一直忙到晚上十點這是更久。

這個時候確實身心俱疲，什麼都不想干，只想洗洗睡吧。我想更多的人都是如此。但是你想要不普通，就要做出與常人不同的事情來。

就比如我今天下班很晚，到家已經十點多了，說實話也是特別累，除了一些機械類的工作，都沒有在尚德社區運營的時間，更重要的是沒有思考的時間，這才是最可怕的，一天不主動思考，這個人等於今天白活了。

所以，就算工作再忙，也要找出時間去做一個主動的思考，最好用文字表達出來。就比如像我這樣。其實很多人會問，你每天能堅持寫1000字到底是怎麼堅持的，有沒有秘訣。

說實話還真有，但是關鍵還是看行動。這個秘訣就是微習慣策略。表面上看我每天確實在更新1000字的文章，但是我給自己設定的微習慣是：每天寫作50字。就算真的寫了50字，也是可以的，只要養成了習慣才是最重要的。

也就是這麼容易的微習慣，讓我一直堅持寫下去，50字，一瞬間就寫完了，想堅持不下去都難。其實，一旦寫上了，就太有可能寫多了，停不下來。

所以，一個人行不行動，往往要看第一步容不容易做，賣出第一步才是關鍵，然後就是堅持，慢慢習慣就養成了。

比如，對你自考的學員，就算你工作忙，也不可能忙24小時吧，也不能沒有休息的時間吧，運用微習慣策略，給自己設定一個可以輕易完成的第一步：每天聽1分鐘課、每天刷2道題、每天分享一條50字帖子等，這都很容易達到吧。

一個人覺得行動很難，是把目標想得太大，覺得完成不了，還沒開始內心就放棄了。其實，當你行動了第一步，接下來卻容易多了。

你可以運用微習慣策略，完成你想要完成的任何切實可行的目標。比如閱讀的目標，比如健身的目標，比如工作的目標，比如自考的目標。

其實，並不是工作太忙，也不是你真的想要懶惰下去，只不過你是沒有找到可以輕而易舉行動第一步的策略。今天有緣就把微習慣策略分享給你，你可以自行購買《微習慣》這本書，也可以關注公眾號：木馬MuA學長，回復「微習慣」就可以免費獲得我實踐21天純手打的微習慣電子書一份。