人人都需具備的可遷移技能

可遷移技能（transferable skills）Transferable skills are any skills that you develop through the course of your life, from childhood and school and from one job to another. 簡而言之，也就是一種工作到另一種工作，跨越不同領域的技能。比如：溝通能力，無論是做家庭關係，還是上下級，還是談判、營銷等等各種場合都需具備的能力。

可遷移技能也是我們職場中具備的第一號職場燃料，是職場技能的基礎。

1.解決問題的能力

世界上任何一份工作都是為了解決某個問題而存在的。在面試中，考官給予的技能考核，並不是單一的看你對某一問題的看法，而是給你一個問題，你如何在5分鐘之內迅速給出解決步驟。當然，這個解決方案並不是標準答案，而是考官考察的是你的整體分析和全面思維能力，是否具備解決問題的能力。

著名投資人查理·芒格先生曾經在演講中，拋出了這樣一個問題，如果是你，你該怎麼回答？

格格茨基金願意投資200萬美元（在1884年）給新公司「可口可樂」，如何使其在150年之後的2034年升值20000億美元。

如果你有15分鐘時間進行提案，你會對格格茨說些什麼呢？

最後，芒格先生結合5條超級簡單的通用觀念來解決問題

1.問題簡單化：先把一些無需費神就能決策的大事決定下來

A 打響品牌：可口可樂

B 打開市場：從美國到全世界

2.數學思維：量化指標

A 目標：2034年，有80億飲料消費者；相當於賣出29200億罐，每罐賺4美分

B 問題：2034年，每罐賺4美分是否合理？

a 150年後，美元貶值

b 飲料購買力上升

c 飲用水漲價

d 技術進步，成本下降

3.逆向思維：避免我們所不希望的

A 避免喝完飲料後，發膩，產生抗拒

B 避免商標盜用

C 避免負面效應，追求質量和合理價格

D 招牌口味風行，避免口味突變

4.跨學科思考：最實用的智慧存在於基本知識，結合心理學知識（條件反射，社會證明）

條件反射：包括操作性條件反射和經典性條件反射

操作性條件反射：

a 刺激最大化：

b 創造大眾期待的條件反射

也就是： 能提供能量/其他成分的價值；

根據達爾文進化選擇論，味道，氣味等神經系統成分刺激消費的因素

刺激物：糖、咖啡因

環境：人在熱時能夠提供晾感，在冷時提供溫暖。

經典性條件反射：如鈴聲刺激唾液分泌

飲料和消費者喜愛的事物聯繫起來：比如 名字（有趣）、口味（高級香檳）、質地（高檔飲品）、顏色（像葡萄酒而非糖水）

社會證明：誘惑試喝，給予鼓勵行為，產生模仿性行為。

5.多因素綜合考慮：市場、技術、消費者心理等。

市場：全球分銷系統

廣告宣傳+產品促銷；物流分銷制度

這是芒格先生從多角度來解決一個具體的商業問題的具體案例。（可參考《查理·芒格傳》）

#建議多學科的思維模型：將幾種不同的方法結合起來，創造適合自己的獨門秘方。

2.說服式溝通技巧：學會如何說服別人。

無論你是一名領導者，還是一名促銷人員，還是一名醫生，一位律師，還是一位政府官員，你所具備的一項必備技能，就是學會說服別人。

說服別人的核心就是你要讓不懂的人弄明白他原來不明白的事情，並且能夠產生行動。

這裡分享的2個小技巧：1 學會用類比 2 要有邏輯

1 學會用類比

1.讓不易理解的事情變得易於理解

2.讓抽象的概念變得形象和生動

3 引發對方的情感共鳴

比如：鄧小平當年對於社會經濟還是市場經濟的解讀，提出這樣一句名言「不管白貓還是黑貓，抓到老鼠的就是好貓。」 「站在風口上，豬也會飛」。這就是要把握趨勢，順勢而為。

2 要有邏輯

邏輯性語言，也就是對方很好地能從你的話語中，整理出一個語言框架來。

為什麼說重要的事情不要超過三點？這與大腦在短時間的信息的收集與整理的能力有關，一次性有效接受 5+-2，也就是3-7個，那麼為了更好的記憶，一般會選擇三點。你會發現，那些邏輯思維很強，資深的演講者一般都是講三點。

你是否也有過這樣的經歷，想讓朋友周末陪你去一起逛街，一般就說：「周末我們去逛街吧」。朋友要是有時間有心情還好，要是有時間沒心情的話，一般就回絕了你的請求。

但是如果能改變一種說法，結果卻是完全不一樣。

事情分三次說，第一次詢問建議：最近換季聽說有很多的折扣，我想買幾件春季衣服，你有什麼建議嗎？

第二次讚美或肯定對方過去的經驗：前幾次我跟你一起去購物，你幫我搭配的衣服，我同事都說好看，還問我在哪買的呢？

這時，對方心裡聽了之後，會有一些成就和滿足感。

接下來，你的第三次邀約就顯得自然多了：這次我們再一起去吧，你挑的，我真心喜歡啊。

所以，想要讓對方聽完之後才去行動，如果能夠順著邏輯思路，分三次（請教的語氣-肯定對方的語氣-讓對方滿足和被需要）、層層遞進地去展開，就去吸引到對方去跟你一起行動。

所以，想要讓對方聽完之後付出行動的話，注意把同樣的意思，用不同的形式，順著主旨，分三次，層層遞進地講。

3.完成任務的能力

完成任務的能力，而且是持續完成任務的能力

別人交給你一個任務，你是否能在規定的時間、並且高質量的完成，這就是他人考核你的一個標誌。

推薦的一個方法，那就是編程能力。

遊戲的設計比較困難，但我們需要學習的是理解遊戲背後的設計邏輯。

如果是一個小朋友想完成任務，就會自然地學會怎樣分解問題、制訂計劃、選擇並執行命令，然後加以驗證。如果沒能通關，就繼續調整計劃，修改命令，直到最後成功。

我在2017年開始接觸編程，最先設計的是一些小遊戲，通過不斷地分解任務，一連串的指令，任何一個環節錯誤，就無法通關。而這裡是完成任務的能力與編程能力的邏輯是一樣的。通過圖形和遊戲的方式把編程思維融入到「解題」的過程中。

編程能力的提升是為了把自己從繁複的工作中解脫出來。

4.「人才引力」

人才引力，也就是是否能夠將優秀的人才招攬到身邊能讓你把工作做得更好。

作為行動派的忠實粉絲，看到了她在3年的時間，發展成為一個百萬級青年社群，真的是了不起。

這次參加夢想訓練營之前，我在思考一個問題：為什麼行動派能夠做的這麼好？其中到底有什麼奧秘？

行動派創始人77和婉萍，很擅長的一點是鏈接人脈資源。

正巧和當晚入住的室友聊天時，她分享說：當時她還不知道行動派。是77在微博上找到她，然後請她分享一些關於做手帳的心得，那時室友還只是一位高中生，玩手帳的大陸的頭幾批人，在微博上會經常分享手帳。77通過微博找到了她，透過她開啟了行動派手帳小組，我的室友也成為了城市手帳小組的發起人，接著，手帳從日本、台灣掀起了一陣熱潮，來到了大陸，現在越來越多的人開始去玩手帳。

這只是一個很小的故事，我想77最大的優勢，鏈接上很多很多的資源，同時感召到這些人一起助力行動派的共建中。

雷軍在2010年創立小米時，最為迫切和困難的一件事：招人。

在最初的半年裡，他恨不得每天擠出150%的時間來招人。他曾經在一周內有5天、每天超10小時說服一位跨國公司高管加入小米，但是到最後對方還是拒絕了。他也曾經為了說服一位資深工程師加入，讓幾位合伙人輪流上，終於用了12個小時說服了對方。

你在選人才時，人才也同時在觀望。

你該如何打動對方呢？

基於物質需求（利益），還是精神需求，還是改變世界的力量？

5.幫助和求助的能力

你能夠為多少人提供服務，你能夠服務多少人，這就是你的價值所在。

你能幫助多少人解決他們的問題，是物質水平的，還是認知意識水平的呢？

聽行動派婉萍姐說過這樣一個故事：

葉雲燕在保險業內稱為保險皇后，她就是會把服務做到了極致。

當婉萍姐去拜訪雲燕姐姐那一天，夏天，很炎熱，來到雲燕姐姐辦公室時，婉萍姐都出了一身汗，這時，雲燕姐姐從房間里拿出了一碗飲品，說這是早上燉好的，看到你特地趕過來，給你來一碗降火清涼。你看，一位平安高管級的領導人，居然仍這麼細心的準備好清涼飲品，這一份細節就足以感動。後來，了解到雲燕姐姐她同時還在做公益事業，她希望在有生之年建立100所希望小學。

求助能力

有些人一直害怕去麻煩別人，其實不然，真正那麼厲害的人物都是被麻煩出來的。

還記得曾經做上學時，那些成績好的學生一直時被別人麻煩最多的那個人。

因為學習好，所以大家喜歡去問他問題，正是因為他們知道幫助別人不是你贏我輸，而是一個共同進步的過程。因為他們做解疑答惑的同時，也鞏固了自己的知識，有時還能挖掘出新的知識點和漏點。

不以求助為恥的人，更容易獲得幫助；

求助的時候，初心很重要，起心動念皆是善，那麼自然而然有更多的人來幫助你。

可遷移技能是你在職業生涯中獲取並擁有的各種基本技能的組合。他們之所以可以遷移、跨越不同領域，是因為你可以將它們從一份工作帶入另一份工作，從一家公司帶入另外一家公司。你之所以必須具備這些可遷移能力，就說在於，一般人中一生的職業生涯中會至少經歷12-15份不同的工作，哪怕你去新的公司，只要你具備這些遷移能力，你也可以比其他人更加快速地融入新公司。

??職場燃料：可遷移技能

1.解決問題的能力：世界上任何一份工作都是為了解決某個問題而存在的。

2.說服式溝通技巧：學會如何說服別人。

3.完成任務的能力，而且是持續完成任務的能力。

4.「人才引力」：是否能夠將優秀的人才招攬到身邊能讓你把工作做得更好。

5.幫助和求助的能力