第二十二節 貫徹完美主義原則 凡事追求極致

前面我們陸續分享了三個稻盛和夫的會計原則，分別是「以現金為基礎的經營」原則、「一一對應的經營」原則和「身強體健的經營」原則，那麼要貫徹這些原則還需要有追求極致和完美主義的精神才可以，從今天開始分享稻盛和夫的「完美主義」原則。

這裡的完美主義是指不允許曖昧和妥協，所有工作都要追求完美，達到每一個細節。這是在企業經營中應該採取的基本態度。特別是對會計來說，數字要求100%正確。

曾有人盤點過日本人崇拜的十大主義，其中完美主義名列第二，可見完美主義是具有很深的國民性的。日本的完美主義對我們來講不僅是不可想像，甚至會覺得不可理喻。但我們卻又鍾情於日本的匠人精神，喜歡日本的好多產品，比如這兩年風靡一時的馬桶蓋。

懂得完美主義的含義，對於理解稻盛和夫的完美主義原則極其重要。雖然真正意義上的完美並不存在，但在實際經營中，仍要以完美為目標，不斷提升自己的工作能力。一件事情所能達到的效果往往和自己的期望有差距，但「取法乎上，僅得其中；取法乎中，僅得其下」。儘管誰都難免會犯錯，但如果因為犯錯是正常的而降低了對自己的要求，就會形成對錯誤的麻木，錯誤出現的頻率就會越來越高，錯誤的程度會越來越嚴重。而一個很微小的錯誤很可能就會使產品報廢，或者造成管理方面的嚴重混亂。錯誤本身並不可怕，而錯誤的積累卻足以毀滅一個成功的企業。因此，在工作中必須始終以追求完美為目標，每當錯誤出現時，要分析錯誤出現的原因，並進一步尋找避免這種錯誤的途徑。正視錯誤、糾正錯誤，才有可能減少錯誤，讓企業在正確的軌道上運行。

　企業經營的完美主義原則，強調的是在保證高效率和低費用的前提下追求的完美。拖拖拉拉，大手大腳的做法也是不允許的。當然完美主義也不是吹毛求疵和斤斤計較。

然後讓我們看看稻盛和夫在企業中是如何貫徹完美主義的。