Adobe常見安裝錯誤及解決方法

常見問題（不定期更新）

1.安裝到進度百分之2彈窗失敗

2.安裝程序無法初始化。請下載Adobe Support Advisor檢測該問題

3.檢測到Quicktime沒有安裝

4.PR打開停止工作

5.正版驗證失敗

6.應用程序錯誤

7.PR找不到任何具有視頻播放功能的模塊

一、安裝到進度百分之2彈窗失敗

分析問題原因：是由於系統中識別到了軟體殘留。

解決方法：刪除 C:Program Files (x86)Common FilesAdobe 文件夾下的caps和backup文件。

如果不能解決這裡有份adobe官方清理工具：https://pan.baidu.com/s/1bKgFim

二、安裝程序無法初始化。請下載Adobe Support Advisor檢測該問題。

分析問題原因：

1.軟體下載包解壓錯誤或者下載錯誤。

2.軟體殘留。

解決方法：

1.重新解壓，或者換解壓軟體解壓。還是不行則有可能是下載過程中出現錯誤，重新下載或者換下載地址。

2.刪除 C:Program Files (x86)Common FilesAdobe 裡面的OOBE文件夾再重啟安裝程序。

三、檢測到Quicktime沒有安裝

分析問題原因：

1.系統中沒有安裝quicktime。

2.quicktime沒有完整安裝。

3.由於防火牆隔檔了ae和quicktime的關聯。

解決方法：

1.下載安裝quicktime，之後重啟ae嘗試。下載地址：https://pan.baidu.com/s/1c2pkTDA#list/path=%2F

2.quicktime中解碼器QuickTime Alternative沒有安裝，先卸載quicktime，安裝完QuickTime Alternative解碼器，再安裝quicktime，之後重啟ae嘗試。解碼器下載地址：https://pan.baidu.com/s/1geYjFPL#list/path=%2F

3.在控制面板中-win防火牆-允許程序通過防火牆，嘗試允許或者禁止quicktime通過防火牆，之後重啟ae嘗試。

四、PR打開停止工作

分析問題原因：

1.pr調用顯卡加速功能失敗。

2.首選項配置讀取錯誤。

3.有可能是用錯了破解程序。

解決方法：

1.調用顯卡失敗分兩種情況。

第一，電腦是筆記本，筆記本分為核顯和獨顯。在「我的電腦-滑鼠右鍵管理-設備管理器-顯示適配器-滑鼠右鍵 」中啟用核顯，禁用獨顯（自行查詢顯卡型號。用核顯是兼容性高）。然後，在桌面上「滑鼠右鍵-圖形屬性」：

彈出窗口核芯顯卡控制面板，在3D設置中：

設置性能最高，點應用：

第二，如果你的顯卡是AMD的顯卡，而渲染程序開啟opengl加速的話，有可能新建序列或者導入視頻pr會崩潰，切換回 僅Adobe Mercury Playback Engine解決。

2.首選項讀取錯誤，可以到 我的文檔-Adobe，刪除Premiere Pro文件夾。

3.破解錯誤，建議查看正確的破解方法，重新破解，這裡我就不細說了。

五、正版驗證失敗

分析問題原因：Adobe Application Manager管理器版本衝突，新版管理器名稱為Adobe Creative Cloud。

解決方法：卸載低版本Adobe Application Manager，也可以用上文中提到的官方卸載軟體。

六. 應用程序錯誤

分析問題原因：大多數出現在win7系統上，並且ghost系統居多。主要是因為系統上的硬體配置文件、DirectX、NET和Visual C++運行庫與當前電腦不符合或者過舊。

解決方法：在控制面板-程序和功能中，卸載全部Visual C++運行庫。

然後使用修復vc和DirectX工具（工具下載：http://pan.baidu.com/s/1eRJYXcI）

雙擊打開，點檢測並修復：

自動修復的結果不能保證百分百修復，如果未能修復的這個時候再嘗試打開adobe軟體，如果可以打開則無視。

如果打開提示計算機丟失dll，則需要手動修復這個Visual C++。

注意也有可能提示MSVCP110、MSVCP120等。

去微軟或者百度下載對應的Visual C++運行庫（這裡我就不提供了，自己動手這也是培養一種學習能力的一種途徑）。

另外其實Adobe的軟體安裝包中的payloads文件夾中也有提供2005、2008、2010、2012、2013等運行庫。

下載後，先在控制面板-程序和功能中卸載錯誤的語言庫。

再雙擊安裝運行下載的語言庫，如果提示以下窗口：

點確定後出現：

是因為運行庫沒有識別到msi文件，這個時候我們要找到msi文件。

找到運行庫，先複製一份：

把exe後綴名改成zip或者rar進行解壓：

解壓文件後，我們就得到msi了：

然後雙擊vcredist_x64.exe運行庫，彈窗：

點擊遊覽，目錄設置到msi上。再點確定就好了。重啟軟體，如果還有問題，可以在本文下回復，看到後會及時解答。

另win10系統也會經常出現Visual C++ 2005和Visual C++ 2010難以安裝的問題，如

還有quicktime，安裝不成功。

是因為quicktime安裝過程中默認安裝了Visual C++ 2010，但是無法安裝，所以quicktime彈出錯誤並且自動刪除了。這個時候解決Visual C++ 2010的錯誤，quicktime就可以正常安裝了。

七、PR找不到任何具有視頻播放功能的模塊

分析問題原因：視頻播放功能是指三個東西，第一個是quicktime的編解碼器，第二個是顯卡驅動或者說是圖形驅動，第三個是渲染程序顯卡的加速實時回放功能。找不到視頻播放功能，也就是上面三個原因中的一個出現問題了，那麼逐一排除問題吧。

解決方法：

1.quicktime的編解碼器問題，那麼就很簡單了，卸載後，重新安裝quicktime。

在控制面板-程序和功能中卸載quicktime。

然後，在控制面板-win防火牆中，關閉防火牆。

quicktime下載地址：https://pan.baidu.com/s/1c2pkTDA#list/path=%2F

重啟安裝quicktime，並且運行quicktime。如果quicktime能正常打開，則重啟pr查看問題是否解決。

2.圖形驅動問題。一般是獨立顯卡為主，在顯卡官網按照顯卡型號下載對應的驅動就好了。

英偉達顯卡驅動下載（N卡）：驅動程序 | GeForce?

www.geforce.cn

http://www.geforce.cn/drivers

AMD顯卡驅動下載（A卡）：驅動程序和下載中心

如何查看顯卡型號，計算機-滑鼠右鍵-管理-設備管理器-顯示適配器。

如圖所示，獨立顯卡型號是英偉達，GeForce , GT , 740M,那麼就是這樣的：

然後搜索驅動，並下載安裝顯卡驅動。安裝完重啟電腦，再查看pr是否正常。

3.渲染程序的實時倒放功能。這分為筆記本和台式機兩種情況。

如果是筆記本，那麼有可能是電源設置和顯卡性能不是最高，手動去顯卡設置中調整到最高，核顯與獨顯都設置為最高。（沒有筆記本無法配圖）如不能解決則嘗試用台式機的解決方法。

如果是台式機，那麼這可能是你當前獨立顯卡的顯卡驅動和pr不兼容，那麼只需要關閉獨立顯卡使用核顯就好了。前提是你計算機中有核心顯卡。

選中獨立顯卡，滑鼠右鍵禁用獨立顯卡，系統會自動切換到核顯。（注意此步可能會導致屏幕黑屏，但不代表已經關機，只是顯示會有問題，稍等一段時間，如沒恢復正常，重啟電腦即可）。再重啟pr查看問題是否解決。

持續更新中······

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