江南布衣如何面對新媒體時代

杭州江南布衣集團目前擁有六個品牌。主品牌江南布衣（JNBY）佔比超過60-70%的收入。推崇「自然、健康、完美」的生活方式。Just Natural Be Yourself這四個單詞很好的詮釋了江南布衣（JNBY）的品牌理念。

JNBY品牌設計定位於崇尚這種生活方式的都市知識女性。並從這個群體的生活樣態為依據，設計開發服裝、飾品、家居用品。設計風格浪漫豐富，色彩沉穩雅緻。不盲從流行但始終時尚。

「服裝行業不再是傳統行業，曾經紡織行業是基礎產業，解決就業和創匯問題，但是現在在轉變。」

- 江南布衣集團總裁倪國昌

一、傳統服裝行業面臨難題

傳統服裝業長期作為勞動密集型和資金密集型產業，存在水平低下、產業同質化嚴重、品牌知名度不高等一系列問題，無法滿足消費者對時尚、潮流、品質和定製化的訴求。時尚產業的呼籲很強烈，傳統的服裝行業以製造為主，而現在正向以品牌經營和設計為主過渡、從重資產向設計研發轉型。

江南布衣集團總裁倪國昌先生表示像江南布衣這種企業，每年稅收貢獻三億左右，沒有社會的關注。服裝企業作為紡織服裝板塊普遍估值很低，越來越多的服裝企業上市，正是為了體現在市場上的價值。

二、線上發展是時代的趨勢

服裝零售的舊秩序已經坍塌，新的國際政治經濟環境、愈發細分的消費市場和技術革新，要求製造商零售商必須快速進行自我顛覆。如果你想買一件入時的衣服，你得在商店開業時去店裡，從陳列的商品中選出你喜歡的，合體的。但是從第一個智能手機問世開始，消費者現在可以在任何想要的時候，以任何方式得到心儀的商品。

馬雲先生提出了新銷售時代的理論，而新零售時代最大的特點就是線上線下的融合、全渠道的發展。在傳統模式中我們通過店鋪向顧客展示出品牌形象和定位。而現在，我們通過手機端、PC端的發展與應用，將品牌更快傳遞到了消費者面前。

通過專業的數據團隊對消費者屬性、行為數據進行分析，作為製造商會更清晰的知道喜好。這些數據用於產品開發，讓品牌更有效力和吸引力。從長期來說，還是用戶體驗的開發，線上可以引流到線下，線下也可以引流到線上，逐漸形成一個閉環。

JNBY品牌部總監鄭敏捷認為，90後的特性是信息的趨同性，喜歡關注別人在穿什麼，然後選擇相同的。什麼能快速簡單達到信息分享這個目的，那就是新媒體。連汽車也開始在淘寶賣了，過去你敢想像嗎？

我們的產品注重體驗，顧客在穿著的過程中去理解和喜愛。但不得不承認通過新媒體渠道，信息快速的傳播，將廣告到銷售的路徑被最大程度的縮短。在時間和成本上，消費者購買產品有了前所未有的便利。

三、新媒體下獲取更高的關注度

江南布衣集團在孵化新的品牌，品類也在延伸。想獲得更高的關注度，大力跟進線上發展是一個必要的選擇。過去宣傳是做品牌內刊，多是關於平面設計環節、藝術活動展覽與品牌消費群體生活狀態和關注點比較契合的東西。

2015年至今，JNBY品牌對線上布局全面起來。包括會員中心、微信商場和媒體端。官方微博、六個微信品牌號和一個集團號一起運作。官方微博偏重於品牌宣傳，微信更偏重於會員。微信會員大約在140萬，每月加總閱讀量70到90萬左右，可以直接點擊進入微信商場購買。

四、提升會員的體驗和參與感

上個月JNBY品牌推微博直播間讓粉絲們感受一件衣服的製作過程，提升體驗和參與感。JNBY集團總裁倪國昌先生表示，企業重視與會員的溝通，與消費者互動，聽取消費者對品牌的感受和建議。線上線下會員全部打通，有助於觀察線上下消費情況。從以往線上放庫存到現在放新品和線上專供，線上線下同時推出產品。做「內淘寶」系統，把全國門店打通，全國實現調貨直接發貨，24小時之內發貨，全國門店一個倉庫，全部商品都上架，也在關注轉化，對地區的訂貨和供貨也可以有指導作用，更佳優化以後提高貨品的消化量的同時提升用戶到店的滿意度。

關於線上轉化的問題，JNBY品牌部總監鄭敏捷提到，線上的瀏覽量集中在4次推送，倍率在5倍左右。江南布衣並不一味的追求通過內容的調整去引導消費提高轉化。保證內容質量和轉化有可能不成正比，但是從內容的獨立性來講如果過多的「迎合」消費者趣味就會喪失原本的態度。

五、酒香也怕巷子深

江南布衣（JNBY）以前在傳播上並沒有那麼重視，企業在乎產品、內容。關心輸出的內容是不是有趣、優質，包括產品本身是不是一個好的設計好的產品。發展線上是打破過去經銷商運營環節的規則，從效率來說線上推廣的肯定更高，從需求角度講也必須有線下活動來支持。

發展線上對江南布衣集團而言，最重要的不僅是品牌的宣傳，更加重視消費者，通過線上和全國消費者直接的交流互動。希望做一個有自己的設計風格和內容的「大家喜歡的品牌」。

忽然想發點什麼，拿以前的文章來試試