機場地勤工作所指的是什麼

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一、機場地勤的定義：

　　機場地勤為自有航空運輸服務以及各大航空站(機場)建設營運以來，出現在各級民用、軍用航空站的一項重要附加服務，和航空站的運作息息相關且不可或缺，所有的民用、商用、及軍用飛行器都需要地勤的服務，從飛機進入停機坪的那一刻起，到離開停機坪進入滑行道為止，停泊其間的所有後勤服務(給油、給水、旅客下機登機、行李搬運、飛機餐點裝載、機身清潔、廢棄物處理等)皆為機場地勤人員的工作職掌範圍。地勤人員是由機場與航空公司兩部分人所組成，如航空貨運部門等。

從廣義的理解包括機場、航空公司以及所代理的企業公司給旅客所提供的相應服務以及空管、航油公司等向航空公司提供的服務工作。

從狹義來講就包括航空公司、機場等相關機構為我們的旅客提供的各種服務，如機樓詢問、電話的諮詢、航班信息的發布、值機服務、安檢服務等類型的工作。

　　二、機場地勤的主要工作內容如下：

　　一般來說，國內航線勤務工作內容是在機場櫃檯辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票，在候機室內引導旅客通關候機，登機並作廣播服務，提醒旅客登機及貴賓服務工作或廣播尋找已到未登機的旅客，另外勤務人員還須與空中廚房聯繫餐點、失物尋查、旅客申訴。

　　三、機場地勤職員的任職要求：

　　1、大學專科畢業生或應屆畢業生要英語、乘務專業，或國家英語四級考試425分以上。

　　2、具有較好的外語交流能力，符合乘務員英語面試標準；

　　4、五官端正、面容姣好、身材勻稱、動作協調、形象氣質佳；

　　5、擁有中華人民共和國公民身份；

　　6、本人及家庭成員無犯罪記錄；

　　7、身心健康，無慢性病史，身體日常裸露部分無傷疤，無腋臭，

無家族性遺傳性精神病或傳染病史；

　　8、符合空勤人員體檢及政審的相關要求。