傳統旅遊業日漸式微?這5個新的風口必看
據世界旅遊業理事會(WTTC)預計,到2020年,全球國際旅遊消費收入將達到2萬億美元;另據世界旅遊協會預測,從2010年到2020年,國際旅遊業人數和國際旅遊收入將分別以年均4.3%、6.7%的速度增長,高於同期世界財富年均3%的增長率;到2020年,旅遊產業收入將增至16萬億美元,相當於全球GDP的10%;所提供工作崗位達3億個,佔全球就業總量的9.2%,從而進一步鞏固其作為世界第一大產業的地位。
而近幾年,隨著「互聯網+」對傳統行業的強烈衝擊,以及國內消費模式和消費觀念的逐步轉變,傳統旅遊業也不可避免的受到影響。其實,無論是互聯網的興起,還是消費模式的升級,對旅遊業來說,是挑戰,也是機遇。我們只要學會順應形勢,及時調整思路和經營策略就一定能找到新的風口,旅遊行業的幾個新興藍海,相信你一定能從中看到旅遊業的嶄新未來。以下,Enjoy:
高端旅遊
消費升級後衍生出兩種「極端」的旅行群體,自主性強大的90後善用小紅書、螞蜂窩、外交官等各種APP,哪怕是國外,也喜歡深度自由行。而另一種群體,便是高端的中產階級。
贊那度定位高端精品旅行平台,獲得騰訊領投8000多萬人民幣後,繼而獲得王思聰普思資本投資。贊那度在12年開始進入旅遊領域,早期從高端精品酒店預訂起步。如今已經發展成為覆蓋酒店預訂、別墅預訂、高端郵輪、定製旅遊、海外自由行和輕奢小團等多個業務線條的高端旅行體驗平台。其中非標產品佔比超過70%,客單價達到8萬,上半年贊那度定製游等非標產品的收入已超過億元,在消費升級的趨勢下,這一數字也將繼續增長。
正是在消費升級趨勢下,贊那度從旅遊非標產品中獲得巨大紅利。贊那度的精準定位,以及在旅遊市場漂亮的一戰也充分說明,高端精準群體的巨大市場和剛需需求。對於該人群,相對價格,他們看中的是旅行的體驗、人性化服務、完善的配套,誰將能在這個細分市場中分一杯羹?精準人群的需求是首要需要剖析的。據了解,卓煥旅遊等機構近期推出的歐洲豪華游項目,訂購量居高不下,這也佐證了高端游市場的無限潛力。
定製旅遊
「上車睡覺,下車尿尿,到站拍照,回來一問,啥也不知道。」雖說是個段子,千人一面、到此一游的旅遊項目,老掉牙的遊覽線路已經越來越讓遊客審美疲勞。消費升級的趨勢帶來了「錢不少、時間不多」的消費者廣譜痛點。在這個人人求變,追求個性的時代,以個人需求和喜好來制定個性化的旅遊線路的定製旅遊自然呼之欲出。近日德邁國際,無二之旅等多個旅遊平台推出的以大數據和自我喜好規划行程的的定製旅遊項目廣受歡迎,定製旅遊的時代已經到來。45%的遊客在2017年的出行目的地選擇上會更加偏「冒險」一些,而47%的人則想要搶「鮮」涉足周邊朋友都不曾去過的地方。越來越多旅企將投身定製游市場,為遊客提供深度個性化旅遊產品,定製游將拓展現有旅遊模式,在2017年持續發展。
主題旅遊
縱觀攜程,途牛等各大OTA平台和旅行社的產品,基本上都是風景名勝和人文景觀的排列組合,對於遊客來說,不論選哪家的旅遊項目,產品大同小異。旅遊產品的同質化,最終結果只會陷入價格戰的泥沼,所以如何將旅遊項目主題化、差異化,才是今後的競爭中掌握主動權的關鍵。遊客個性化旅遊需求的日益增長,旅遊方式也變得越來越多元化,主題遊伴隨著旅遊發展階段的逐漸成熟後應運而生出更多形態,2017年,自駕游、冰雪游、醫療游、郵輪、商旅等形式都將圈定各自的遊客群體。近期蜜蜂網等旅遊平台推出的蜜月游,親子游,探險游等主題性的旅遊項目格外引人注目,這個細分市場同樣值得大家細究。
社交旅遊
據權威數據統計,僅2016年,國內遊客量就高達44.4億人次,並保持增長勢頭。在繁忙的工作之後,人們通過旅行的方式,放鬆身心,在旅途中或擁抱自然,或邂逅知己,亦是美妙。但是反觀國內的各種旅遊團,多是由不同年齡層,不同職業等不同屬性的遊客組成,大家沒有太多共同話題,到景點也是各玩各的,這必然影響大家的旅遊體驗。
所以,近來社交旅遊悄然興起,一群年齡相仿,經歷相似,愛好相同的遊客組團旅遊,在一邊遊覽自然美景的同時,還可以一起暢談人生,分享喜悅,結交知己。社交和旅遊的巧妙結合,為廣大旅遊從業者提供了全新的思路。
智慧旅遊
科技改變生活,同時也顛覆著行業。近來,智慧旅遊已初現端倪,並且頻頻贏得市場歡迎 。智慧旅遊利用信息化的技術,把一些旅遊資源進行整合,然後為廣大遊客量身定做,提供適需對路的旅遊產品。
如澳門2012年接待內地遊客1000多萬,它的信息平台能夠體現各省的具體人數及排名。但在國內許多旅遊城市每年接待的遊客數量遠高於澳門旅客人數,可他們分別都來自哪裡,各有多少人,不清楚;連客源地構成情況、遊客指向及發展趨勢不明朗。由此很難開發出具有針對性適銷對路的旅遊產品。智慧旅遊必然是科技發展和消費升級的趨勢和產物。
而VR(虛擬現實)在旅遊垂直領域的應用,在虛擬旅遊預體驗上,對遊客和旅行社也相當有益,幻旅科技推出的VR全景相機,可以一鍵拍攝360°全景圖片和視頻,無論遊客做景區分享,還是選擇旅遊產品前的預體驗,都是旅遊垂直領域不錯的體驗。在旅行社實體店通過VR方式,身臨其境的體驗景區的美崙美幻,既優化了遊客的購買體驗,又促進了旅遊業務量的攀升,VR+智慧旅遊的興起,必然引領旅遊行業的全新未來。
沒有沒落的行業,只有沒落的思維,在國內消費升級和消費購買力增強的當下,旅遊行業前景依然廣闊,只有學會擁抱變化,適時轉變思路,尋找新的行業風口,才能在風起雲湧的旅遊業始終處於不敗之地。
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