經銷商引不來客戶,帶不來銷量和利潤,終端憑什麼認可你!
在經銷商看來產品只有兩種:能賺到錢的、能吸引客戶的,其他的都沒有關注的必要。
對終端來說,經銷商也分為這兩類:能幫他們賺錢,能幫他們吸引客戶。人流就是利潤,就是收益,再好的產品,不能把消費者攔截到自己店裡,都是無用的。
產品已經確定,無法改變,但是如何吸引更多人流,如何攔截更多消費者,幫助終端獲得更多的關注和購買就會,這些都是經銷商可以操作的了。
氛圍攔截
終端最吸引人的是什麼,是氣場,氛圍!!
為什麼去年天貓超市、京東便利店受到不少人的關注,就在於終端氣場,氛圍的打造。熱銷的氣氛,明凈的陳列,火爆的商品,明亮的燈光,配合適當的陳列和簡單的布置,就能讓消費者感覺到耳目一新。
現在,終端店人流越來越少的原因在於:
- 大白天開黑店,燈光暗淡,沒有人甚至不開燈,節省開始;
- 陳列混亂,做的大多數是熟人生意,對陳列,對貨架的整理疏忽,隨意;
- 沒有氛圍意識,很少創意,就算有時間看個電視劇,看個視頻,也很少花心思在室內的簡單布置……
這樣的一家店,只會有熟人因為習慣光顧,新的消費者很少會選擇。這也是為什麼天貓和京東便利店出現之後會受到關注的原因,因為對比出來了,氛圍出來了。不一樣的氣場自然吸引人。
氛圍改造:
海報、燈光、陳列色彩調整,室內簡單的布置調整,價簽等及時的改變和調整、甚至可以在室內播放適當的音樂打造氛圍……
促銷攔截
所有的手段都是為了讓更多人進店,勾起購買慾望。促銷攔截可以分為經銷商促銷活動和終端自己的促銷活動。
經銷商促銷活動更多的是在更大範圍上的影響,吸引新的消費者的關注。可以在更大的仗勢,依靠人員優勢、產品優勢配合價格上的促銷,贈品等活動吸引更多消費者的關注和留意,為終端店更好的引流。這樣的活動,更多是新客的引流和老客戶的關注度。
終端店自己的促銷活動更多是針對老客戶,範圍有限,更多是一些小優惠政策。比如夏天之時的冰淇淋價格的優惠,飲料價格的優惠,幅度不會很大,但是能吸引不少老客戶的關注。特別是在社區店和社區周邊的店鋪能夠收穫更好的效果。
促銷注意力:
醒目的價簽,配合的線上宣傳,微信群通告等,經銷商促銷在於贈品的實用性和人員標準的話術和引流的手段
產品攔截
產品是經銷商和終端的根基,在產品上下功夫是最實用的。產品攔截也分為幾個方面:產品的新奇特、產品的實用性組合……讓產品的賣點和場景結合在一起。
現在消費者更多關注自己對產品的參與性,也就是現在經常會提到的產品的社交屬性。對年輕人來說,新奇特的包裝,個性化的陳列,場景營造等都會吸引他們的注意力……這方面比較突出的產品比如之前的小茗同學、茶π等,還有去年出現的網紅小白奶等等都是和消費者的一個交流和產品本身的新奇特,將產品本身的賣點展示出來。
產品實用性組合更常見在一些日用品的組合上,牙刷牙膏的搭配。食品飲料的搭配並不多見,但是在夏季而言,啤酒和一些零食的搭配,泡麵和辣條、香腸等產品的搭配,飲料和爆米花等搭配,在不同的場合和不同的消費人群中也能獲得不少的關注。
產品的攔截,更多是對消費者的一些揣摩和了解。甚至可以對熟悉的客戶進行了解、調查進行調整,讓消費者也參與其中,增加粘度也增加客流。
對客流的提升,不僅是經銷商的工作也是終端本身的職責,關乎生意好壞,賺錢多少。經銷商的指導是一方面,終端的配合才是關鍵。從自己閑暇玩手機,看電視劇的時間中抽出一部分放在這方面,會收到意想不到的效果。
推薦閱讀: