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一句話說清楚營銷、廣告和品牌的區別

文 / 張學瑋

知乎上有一篇《公關、廣告、營銷之間的區別和聯繫是什麼?》的提問,眾多專業媒體人和營銷人給出了灼見,讀了解渴卻不過癮。近日,在《Inc.》上看到一篇Peter Gasca的好文,是迄今得到的比較理想的答案。

Peter Gasca行文簡潔、一針見血,用三句話說清楚了「營銷」、「廣告」和「品牌」的區別:

1、營銷是你如何看待自己

營銷,是你希望向他人展示的形象。俗話說,「人靠衣裝馬靠鞍」。我們每天穿什麼衣服,選什麼顏色,配什麼圖案,做什麼髮型,噴什麼香水,無論有意或無意,都是一種包裝策略。每個人都在根據個性和喜歡,選擇自己的人設和形象。

一套正裝加黑亮皮鞋,是把自己定位成商業人士。一件SupremeT恤加NikeLab跑鞋,是把自己描述成炫酷朋克。在「顏值即正義」的今天,外表形象特別是給人的第一印象,對人際交往和商業活動來說至關重要。

一個品牌、一家企業的營銷策略的原點就是你如何看待自己與之相關的是,希望別人如何看待你。品牌營銷應該正確傳遞企業的調性、願景和價值觀,然後以公眾容易接受的方式、通過公眾歡迎的媒介傳播出去。

2、廣告是你如何展示自己

中國人說,「聽其言、觀其行」。如果營銷,關乎你的人設。廣告,則關乎你的行為。

無論是個人、企業還是品牌,你是誰、你在哪裡、你說什麼、你做什麼都應該和你看起來同樣重要。廣告策略應該同營銷策略吻合,確保品牌形象與廣告行為保持一致

比如:2018年俄羅斯世界盃期間,你穿著阿根廷隊的球衣,綉著「深愛梅西」的紋身,在阿根廷與英格蘭的比賽中,你卻為英格蘭隊加油助威並慶祝他們擊敗宿敵阿根廷。你肯定會被認為腦子有病,甚至會激怒身邊的球迷或朋友。

廣告策略同樣如此,如果品牌在錯誤的地點、錯誤的時間,以錯誤的方式、錯誤的內容,向錯誤的受眾展示錯誤的形象,也會讓消費者誤解、憤怒甚至拋棄。

3、品牌是別人如何看待你

如果說營銷和廣告都是你主觀希望和努力展示讓別人如何看待你,品牌則是真實的別人如何看待你。

與成功的營銷策略和廣告行為同樣重要的,是對品牌的調查和評估。任何一個品牌,都需要花足夠的時間、精力和成本在品牌評估和聲譽管理上。

從商業角度來看,客觀、全面、清晰地了解消費者如何看待你,對於下一步如何制定營銷策略和廣告戰略至關重要。從營銷到廣告到品牌再到營銷,應該是一個持續優化的閉環。

Peter Gasca文末非常謙虛地說,也許他把複雜的品牌營銷說得過於簡單了,但這種簡單實用的解讀將有有助於推進和改善實務。

關於營銷、廣告和品牌的區別,仁者見仁智者見智吧,如果你有更加簡明精要的解答,歡迎在評論區分享寶貴意見。


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