活動運營：為什麼你的拉新用戶沒有價值

掌握如何做活動對於用戶運營拉新而言是必備的技能之一，很多的運營者關注的重點往往是在活動，用什麼樣的方式做活動，如何達成目標。並不思考用戶所要的，這樣的活動在一定得時間內可以收穫效益，但是拉新的用戶無法留存，結果往往差強人意。

我們可以從這幾個方面來思考；

一、 活動定位

這個活動定位主要是指對應人群的定位，定位人群實際上對於活動非常的重要。這會影響到活動的方向。即是用什麼樣的方式做活動。活動的目的相對來說比較容易確定：拉新、促活或者是品牌的宣傳。

在活動中定位是策劃的第一步，影響著後面的執行。所以對於一個活動而言，活動定位是必須要進行詳細規劃及準確定位的。

二、分析活動數據

活動數據分為4大類數據，往期活動數據、往期渠道數據、往期轉化數據和現有轉化數據。

往期活動數據主要提取和應用的數據是活動期間流量、活動期間用戶下載、活動期間落地頁類型、活動期間用戶類型；

往期渠道數據主要提取的數據是各個渠道的曝光數、點擊數、頁面到達率；往期轉化數據主要提取的是各環節的轉化如何，廣告到頁面，瀏覽到註冊，註冊到參與活動等做一個整體轉化數據。

而現有轉化數據主要來自於活動的預熱之後所得到的效果的分析，整體的分析數據與往期轉化數據提取數據相同。

一般在運營活動過程中，分析活動數據時多數都是簡單的看看之前活動的數據，簡單看看渠道的數據然後就開始做，甚至有的運營人員連數據都不看開始進行活動策劃和活動執行。

三、活動策劃

當在確定了活動策劃的運營定位及數據分析後，就要對應的把活動落到實際的策划過程中，活動策劃雖然是以文字的形式呈現但是務必要做到可以執行，某一個活動流程該如何做，準備什麼。需要不斷的細化細節，這個會直接影響到活動的進展。

在整個活動形式和活動流程等都確定後，需要與技術、產品部進行協調頁面的設計、開發，在這個過程中還要不斷的優化活動流程。策劃里還需清楚到未來如何推廣活動，預期的效果以及活動經費預算。

四、渠道的配置

活動的構想出來了，還有很重要的一點就是渠道的推廣。

渠道分為垂直和非垂直及用戶篩選及非篩選，分析出渠道後，需要根據渠道的轉化用戶數據及企業預算做出劃分，而並非是全部投放。

而確定了這些活動是否適合某些渠道後，要針對所有的渠道進行最終的優化及準備，因為根據不同的渠道所需要準備的圖片或文字的內容不同，同時也需要在活動廣告投放前或預熱投放時優化渠道的轉化情況，降低消費而提高轉化率。

五 活動預熱

預熱分為兩類，第一類是內測預熱，第二類是開放預熱。

1.內測預熱:

內測預熱可能通過種子用戶群或員工用戶群、核心用戶群進行測試，一般內測首先是行由運營進行測試，測試流程及規則等問題.

2.開放預熱

開放預熱與內測預熱不同的地方是，開始針對活動進行大範圍的宣傳。一般在開放預熱過程當中運營最需要關注的是用戶是否會根據你之前的內測預熱進行行為，因為內測中的效果並不能等同於最終的效果，開放預熱中同比會下降，而這個時候需要針對性的是進行運營合作還是增加渠道來提高活動的成功率。

六、活動優化

當一個活動經歷了定位、策劃、渠道、數據、預熱之後，整個活動基本就屬於完成狀態了。

我們要讓活動產生更好的效果就必須進行優化。主要是通過針對渠道、策劃、預熱的數據進行進一步的優化，同時以達到優化峰值為最終目標。優化不是越簡單越好，做到精簡，不會有過多繁雜的東西，也不會讓人摸不著頭腦。