為什麼李楠一直在贏,而魅族卻一直在輸?

2015年黃章因為身體原因退居二線,並且用人不疑的把魅族研發和營銷大權都給了李楠。所以從2015年起,直到2017年黃章重新出山,進行組織架構調整,在這之間漫長的兩年多里,李楠差不多成了魅族真正的舵手。而魅族從一線手機品牌中被「邊緣化」,大概是2016-2017年發生的事。

如果說魅族現在的不利局面都是李楠坑的,那著實有些冤枉。首先李楠無論是作為魅族高層的一員,還是阿里投資後的「利益代言人」或「股東」,在主觀意願上,他都是希望魅族能越走越好的;其次,李楠的營銷方法雖然一直被詬病,但在2014年到2015年期間,他的營銷風格對當時的魅族是有幫助的,只是後來缺乏必要的變化;第三,李楠在任期間,許多人都看到他將要或者正在犯錯誤,而魅族內部缺乏及時的監控機制。這個鍋,恐怕黃章自己都要背一背。

其實李楠執掌魅族的兩年,頗有點像一戰的德國——每一場戰役都沒輸,卻輸掉了整個戰爭。原因就在於戰爭拖垮了德國的國力,讓德國在每個戰場都不處於劣勢的狀況下,無力把戰爭進行下去。李楠也是這樣,營銷方面,一年10場發布會讓魅族成了當年的「明星」,出位的營銷總能成為行業內外的談資;產品方面,魅藍手機短短兩年就有一年千萬級銷量。這些就是李楠贏下的戰役。可惜,這些戰役的代價,就是魅族的「國力」——品牌資產和粉絲的信任。

由於黃章的缺位,從外界看來,李楠從2015年起就不僅是魅族的舵手,而且一言一行的背後都代表著魅族的意志。換句話說,李楠的形象就是魅族的品牌形象。而李楠一向的說話風格,是比較「出位」的。在2015年之前這個風格並沒有什麼問題,那時智能手機還是一個自帶話題光環的產品,出位的言論本身就是公眾喜聞樂見的。但到了2016年,隨著智能手機基本完成普及,話題光環已經褪去,此時仍然靠著對友商放炮來抓眼球,就顯得與時代格格不入了。

況且從2016年,國內廠商,包括李楠常常放炮的對象小米,都在謀求重塑品牌形象,提升品牌附加值,發力高端市場。一瞬間無論之前多有火藥味的國內手機掌門人,都變成了謙謙君子。而依然在微博上「碰瓷」,動輒諷刺小米的李楠和他背後的魅族,讓用戶在感情上有一種「不入流」的感覺,加上高端產品線一直沒有作為,品牌形象也一落千丈。

還有足以「載入史冊」的一年14款新品和10場發布會。單單從傳播策略上來看,在信息本來就碎片化,消費者注意力極度容易「失焦」的年代,如此頻繁的新品發布,就很容易稀釋關注度,結果是沒有哪場發布會、哪款新品,能真正給人留下印象。而更重要的是,在這之前魅族品牌的形象是苛求產品品質的匠人,而經過10場發布會的洗禮,魅族在行業內外都成了鎂光燈聚焦的「演員」。匠人沒錯,演員也沒錯,可惜魅族的能力能支撐匠人形象,卻撐不起演員形象。從那時開始,大批煤油開始離開「演員魅族」。

其實李楠的每一次營銷都成功了,製造了百度指數上一個又一個的波峰。但是魅族的人設在這個過程中崩塌的更嚴重。可以說李楠靠透支魅族的未來贏得了當下。

這條微博可能最能說明李楠的營銷風格:

很出位,很有想法,但是很不魅族。

說到產品,有人會說李楠一手創造了魅藍子品牌,維繫著魅族的銷量。但魅藍的銷量成績優異的背後,給魅族帶來的是對品牌低端化的坐實。

前面說過,2016年是國內手機廠商發力高端市場,上探2500+甚至3000+的關鍵一年,比如小米MIX就是誕生於2016年。而李楠在2016年里用10場發布會,向市場「傾瀉」魅藍千元機和百元機。一邊是集體踮起腳尖上探高端市場的華為、小米、OV,一邊是拚命打性價比,不斷迭代千元機的魅藍。結果就是魅族的品牌形象徹底與千元機綁定,而他曾經的主要對手小米則在高端市場鞏固了自己的地位。

或許當時魅族並不是心甘情願的放棄高端市場,但是過多的發布會和千元機,分流了高端產品的可用資源。這種現象一直到2017年都沒有完全消除。

於是在李楠執掌魅族的時期里,出現了這樣的一個怪圈:李楠一直在贏,魅族一直在輸。李楠想要抓眼球的營銷,他贏了,然後魅族輸了品牌形象;李楠想要魅藍的高銷量,他贏了,然後魅族輸了高端市場……

唯一李楠沒有贏的是魅族和高通的官司。然後李楠用一場專門指責高通的發布會,讓魅族輸的更徹底——魅族與高通的合作,因此推出了足足一年,直到去年年底,雙方才冰釋前嫌。而在這之前,魅族的高端產品不得不死守聯發科,並每每成為行業攻擊的軟肋。

不能否認李楠對魅族是有功的,在2014-2015那個手機戰國時代,善於打亂戰的李楠讓魅族一直保持著市場聲量。只是從2016年起,手機市場從「亂戰」走向「國戰」,競爭的方式愈發企業化、愈發正規了,而李楠延續了亂戰的打法,並成功的給對手製造了一些麻煩——以給魅族製造更大的麻煩為代價。

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