為什麼隨處可見的自助販賣機突然又火了?

縱觀整個2017年,湧現出了很多「商業模式明確、行業門檻不高、發展前景可期」的小風口,例如,我們上周提到的steam教育,以及今天我們要重點分析的自助販賣機。

自淘寶造物節祭出無人超市概念之後,風光無兩。半年多的時間裡,各式各樣的無人零售一點點吞噬我們的辦公空間、生活社區、商業街道,大家從討論無人業態的點位、供應鏈、盈利模式,到關心「貨損」和「員工的誠信度」問題,用戶對無人業態的反應從「驚喜」到「習以為常」。

自助販賣機,最早出現和發展出相對成熟的無人零售形態,為此,本報告集中梳理了該領域的整個發展脈絡:對比日本的自助販賣行業,產業鏈上下游都彙集了哪些玩家?競爭格局和融資情況如何?中國市場行業發展現狀如何,未來要怎麼展開競爭?

以下是報告正文,enjoy:


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文|靳佳麗

編輯|梁小妖

出品|鯨准研究院

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發展背景及機遇

自助販賣機將在一級市場迎來爆發

一路上揚的曲線,不斷湧入的熱情。

無人零售是指在無人或少人的情況下,由消費者自助進行商品挑選並支付結賬,完成購物活動的零售形態 。無人零售的表現形式主要有三種:無人便利店、辦公室貨架、自助販賣機。自助販賣機是最早出現和發展相對成熟的無人零售形態,主要放置在機場、地鐵等交通樞紐及學校、工廠、醫院、寫字樓等半封閉場所,滿足消費者對不同商品品類的即時性購物需求。

百度指數顯示,2015年起自助販賣機的搜索指數出現明顯的上升趨勢,2017年前三季度一直保持在高峰。鯨准用戶數據顯示,從1月份起,自助販賣機的熱度持續上升,在9月份達到高峰,此後一直保持在高位。

自2015年起,快消品牌逐漸涉足自動販賣機領域。2017年,自助販賣機在一級市場迎來爆發,55%的投資事件發生在今年,自助販賣機得到資本的青睞。

市場遠未飽和,還是一片藍海。

亞太自助售貨聯合會APVA數據顯示,2016年我國約有19萬台自助販賣機,銷售額達75億元。預計2020年保有量達110萬台,年銷售額達440億。國內市場處於發展初期,市場未來發展空間大。

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行業發展現狀

發展很初期,競爭很激烈

產品結構:有很大的豐富空間

產品類型較單一。以包裝飲料和零食為主,咖啡、果汁等現制飲品也有了初步發展,便當、果蔬、滷味等鮮食以及情趣用品、面膜、藥品等日用雜貨也相繼出現。

新增品類有望創造增量市場。國內運營商的商品品類仍有很大豐富空間,隨著市場的發展,其他針對特定需求和場景的品類將相繼出現,並且將創造一部分增量市場。

各品類有不同特點。成本結構不同:普通包裝飲料的毛利約30%-40%,損耗少,但毛利低。鮮食等短保食品的毛利50%左右,毛利高,客單價較高,但是需要考慮損耗,對補貨頻次等運營能力要求更高。國家對其監管要求不同:藥品、食品、酒等品類,國家對其的安全監管較嚴,需要經營許可證。

點位場景:商業地產、社區等場景或成主戰場

受當前產品結構影響,以地鐵、工廠等場景為主。目前主要鋪設在工廠、學校、醫院等半封閉場所以及機場、 火車站、地鐵等交通樞紐。普通飲料及包裝零食的毛利低,客單價低,需要擺放在人流量大的場景, 提高動銷率和銷售額。

寫字樓、社區等場景有待進一步開發。隨著品類的豐富,高客單價、高毛利品類的出現,下一階段自助販賣機在商業地產、寫字樓、社區等未充分開發的場景或將迎來加速發展。比如寫字樓賣便當、下午茶,小區賣生鮮,商場的現制食品等。

盈利模式:越規模化,盈利能力越強

目前主要盈利模式以商品銷售、廣告營銷、加盟為主,數據積累處於早期階段。需要規模化運營,以提高對上游的議價能力,壓縮成本,和凸顯廣告營銷的價值。

市場競爭格局:當下,第三方運營商的舞台

目前,國內自助販賣機以第三方運營商為主,市場佔有率前兩名分別是友寶在線、上海米源。預計,未來產品線較多、體量大的大型飲料品牌商會加大入局,而產品類型較少的中小品牌商通過第三方運營商來運營,拓展銷售渠道。未來市場格局或將由大型飲料品牌商和第三方運營商共同主導。

從波特五力模型來看,運營商的市場競爭力如下:

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中日發展對比

日本的今天,是中國的明天?

日本是全球自助販賣機密度最大的國家,自助販賣機行業已經發展得相當成熟。日本與國內的社會環境和地理環境有很大不同。

國內跟日本不同的發展環境,未來在發展路徑上,會跟日本有所區別。但日本作為全球自主販賣機發展最成熟的國家,對比我國和日本的發展現狀和路徑,為我國未來的發展帶來一定的參考價值。

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產業鏈分析

誰終將掌握話語權?

自助販賣機產業鏈分為上游設備供應商和產品供應商,中游運營商,下游消費者和廣告主。

短期內設備研發能力是一個壁壘,但是未來隨著技術的成熟,設備的壁壘將逐漸降低。運營商將迎來發展高潮,是產業鏈中發展的核心環節。

設備製造商

多為傳統的製造企業和代工廠。大型的廠商生產體系成熟,有充足的產能,但同時由於流水線的啟動成本和物流備用成本高,對於運營商的訂單量有一定要求。

設備研發商

大多為初創型的新零售軟硬體系統解決方案商,滿足運營商對智能販賣機的多樣化需求,為其提供軟硬體研發和設計服務。對訂單量的要求較低,可為小的運營商提供定製化服務。設備製造大多找代工廠,部分研發商也有設備生產能力。

第三方運營商

智能設備需要1-2年的研發周期,大部分運營商採用較輕的模式,直接找設備研發商定製機器;也有些運營商有軟硬體研發能力,自己研發機器,找代工廠生產。

目前入局的自助販賣機運營公司以飲料機為主,鮮食、日用雜貨等也相繼出現。

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融資情況分析

新零售下的無人風口

鯨准數據已收錄133家創業型自助販賣機企業,44家企業已獲得過融資,其中87%的有融資的項目處於A輪前,說明自助販賣機行業整體處於發展早期。

自助販賣機領域共發生58起融資事件,融資金額達25億,其中55%的融資事件發生在今年,可見自助販賣機在一級市場迎來爆發,受到資本的青睞。

發展較為後期的友寶(新三板),天使之橙(B輪),甘來(B輪),三家的融資金額總和佔整體的75%,但三家運營模式和商品品類各不相同,自助販賣機其他更多細分場景和品類有待開拓,其他初創公司仍有很大發展空間。

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未來趨勢展望

終將規模化、精細化運營

自助販賣機需要規模化來攤薄成本,提供議價能力,精細化運營能力是發展的核心,未來市場或將由品牌商和第三方運營商共同主導。

品牌商和第三方運營商或將共同主導市場。

隨著快消品牌的加緊入局和創業型運營商發展,自助販賣機的數量將會大量增加。

產品線豐富的大型品牌商適合自營,中小品牌商商品品類少,難以滿足消費者的多樣化需求,更適合由第三方運營商運營。

規模化以降本增效。

自助販賣機雖然重資產,有區域性,但需要規模化來攤薄前期投入成本,提高上游的議價能力和廣告溢價能力,且產品標準化容易複製,市場份額會相對集中,預計將來會出現3-5家獨角獸企業。

智能設備的壁壘優勢將逐漸削弱。

智能設備的研發能力在早期有一定的行業壁壘,但隨著技術的不斷成熟,設備的影響因素將逐漸降低,對供應鏈的把控、各精細化運營能力是核心。

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