醫療內幕：網路總監揭秘醫美整形網路營銷套路

04-25

很多人做競價的都知道，目前中國做搜索推廣比較土豪的幾個行業，分別是醫療、遊戲、金融、婚慶、教育、旅遊、裝修等，其實這裡還隱藏了一個行業，就是各大電商平台，比如京東和淘寶等。而醫療貌似是排名第一的，那麼作為醫療行業中的一塊藍海（目前貌似是紅海階段）的醫美整形已經進入主要陣營，很多做醫療常規科室的小夥伴轉向了醫美和口腔這種「軟需+顏值」的行業，作為一個浸淫醫療多年的老司機，就為大家揭開一下醫美整形的網路營銷套路，對比一下醫療常規科室的操作套路有什麼不同，順便給那些想轉入醫美整形行業的小夥伴們提前備課一下。先甩一張福利。

馬上開車，坐穩！

先生將目前的醫美整形營銷渠道分成了8個類別，以網路渠道為準。

競價搜索

競價搜索：流量獲取主要來源，50%-80%的流量，為什麼會有50-80%的跨度呢，是因為城市競爭激烈程度和投放預算不同，有一些城市或者項目會以競價搜索為主來獲取主要流量，比如那些連鎖名字的整形醫院，獲取的競價流量為兩部分，一部分是直接轉化，另外一部分是進入養護轉化階段。競價流量為諮詢小號提供來源，採用小號養護方式，同時這些小號轉發的內容會為公眾號吸粉。

除了目前的搜索線上推廣流量，大家還可以嘗試一下百度推出線上線下結合廣告平台--聚屏。當然，這部分是需要和企劃部進行溝通的，因為要保持線上線下的一致性或者差異性物料推廣。

目前競價搜索流量，百度、搜狗、好搜、神馬，一木認為未來不久可能還會有微信搜索競價推廣。

新媒體

自媒體平台（又稱之為新媒體，可不是單純的微信站街加粉）：這部分我給分成一個大類，實際上是兩小類，一部分是自媒體類，一部分是第三方醫美整形平台。

第三方醫美整形平台：新氧、悅美、更美等APP。這幾個醫美整形平台的轉化還是很不錯的，分成免費和付費推廣兩部分，免費就像正常的外推註冊平台發布內容一下，付費就是增加發布量和曝光功能，屬於站內推廣。而發布內容，以成功案例筆記、專家技術為主。而這類醫美整形平台在你付費推廣後是需要抽成的，所以這就出現兩種情況，如果你是品牌足夠好呢就不用做，因為會降低你的品牌度，只要做免費部分就可以了。如果你處於競爭很激烈的狀態或者品牌很弱或者剛開業的，那麼還是適合做付費推廣來引流的。

自媒體類劃分了兩個部分，我把新浪單獨提出來了，因為目前醫美整形有招聘新浪微博運營主管，而且有一些醫院確實是以新浪微博為主。

①免費類：搜狐自媒體、今日頭條、北京時間、百度百家號、360看看、QQ空間、快手視頻、一點諮詢等，這些平台可以像發外推一下增加內容，建議良好內容，和微博同步。這些平台有一部分是可以單獨購買廣告的，和醫美整形平台的付費廣告不同，因為他們不是純粹的行業平台，需要信息流廣告投放技巧。

②微博：主要說新浪微博，以醫生、諮詢師或官方賬號組合方式進行免費和付費推廣，有很多做的不錯的賬號是可借鑒的，重點是本地粉絲！

另外直播是劃分到自媒體範疇的，這裡沒做重點講解，部分醫院會做這種渠道。

這個渠道的重點在於自己！自己！自己！就好比健身一樣！

微信體系

微信體系：微信單獨拿出來說，是因為其用戶量太多了，這個分成了5個部分。

①微信公眾號的內容推廣，需要用諮詢員的小號、官網、線上活動、線下活動、線下各種場景宣傳來獲取流量。

②微信小號的活動、案例轉化，重點是轉化都醫生、現場諮詢、網電諮詢員手裡的小號的維護。

③微信小程序，關鍵詞佔位形式或者全國性的平台，比如醫美整形連鎖品牌就可以做品牌小程序了，雖然目前看不到什麼很好轉化，但未來不可知。

④微信朋友圈廣告，相信很多人刷朋友圈的時候都會看到很多婚紗攝影的廣告，道理一樣。

⑤微信搜索推廣，雖然屬於第一條，單屬於微信體系範疇，靜觀其變。

備註：微信站街加附近的人也算這裡面，之前還可以利用手機號碼抓取和營銷QQ加人來獲取粉絲，但是現在很多失效了。

電商平台

電商平台：主要方式是以售賣產品為主，就當開外賣店或淘寶店。

主要平台：天貓、淘寶、閑魚、大眾點評、美團等，入駐合作賣產品形式，可以分別在阿里巴巴，天貓，淘寶系裡面開通商家店鋪，但是不能出現醫院字眼，大家可以去淘寶裡面搜索美萊，看名字就知道了。美團和大眾點評合作了，開通一個就可以開通第二個，當然開通這些都是收費的，美團裡面也是要抽成的，但是比醫美整形平台要低一些。目前也有招聘醫美電商主管的，所以以前做電商的人實際上是可以做醫美電商的。

外推優化

外推優化：這些是基本的工作內容，是為了增加搜索量和維護醫院正面信息而做的，主要是百度系產品、大門戶稿件的發布。雖然現在外推和優化很弱了，但是仍然是需要繼續進行的，因為這些能在一定程度上提高醫院的可信程度。

廣告合作

廣告合作：新浪愛問、本地微博大V、本地微信大V、本地門戶網站等硬廣或軟文推廣、廣點通QQ空間投放廣告，這些和信息流廣告有點相似，但是不同的是他們屬於硬廣，當然廣點通系列除外，尤其是吸引本地粉絲或者做活動宣傳的時候，是需要本地線上平台給予曝光支持的。

全院營銷

全院營銷：這個很多醫療常規科室都在做，只是絕大部分都做的很差，因為一個醫院營銷人員佔比還是少數，大部分都是醫護人員，這部分人群是不願意轉發營銷性質的廣告的，這個問題的關鍵點在於領導！

那麼重點就在於諮詢人員、醫生、現場諮詢，這些微信小號進行長期養護來做轉化。

信息流

信息流廣告，上面第2條裡面講到了一些平台，這些平台有的是可以投放信息流廣告的，信息流廣告的一個特點是軟需和興趣，雖然現在醫療行業的信息流廣告還是不是很好，但是信息流做為一個趨勢，也許不久之後就發發力來增加轉化率。

(女神鎮底)

End

最後總結

那麼總體來說，線上流量主要分成了3大類：

搜索流量、自媒體量、廣告流量。

渠道選擇標準：預算多少、品牌強弱、競爭程度、渠道轉化成本。

內容輸出體系：

超級廣告語：集美，讓世界看見我的美。（參考）

企劃、網路物料統一或根據渠道進行差異化物料投放。

企劃輸出高質量的原創內容。

客戶分享案例心得獎勵機制。

圖片、視頻、案例、文字、熱點、產品、醫生等。

優秀項目參考：

微博：重慶華美醫院、整形醫生修志夫、武漢藝星整形醫院

新氧：濟南美萊整形醫院、上海百達麗整形醫院

總結：以搜索為主，將搜索流量養好消化，同時積極搭建自媒體矩陣，多種渠道匯流，一個是降低成本，另外一個是減低渠道依賴風險。