如何告別演講恐懼，在年終彙報時自信表達？

04-25

文 | 張萌（本文出自華章管理，文章僅代表作者個人觀點，不代表《培訓》雜誌立場）

很多人一碰到公開演講就頭大，特別是現在很多公司都在準備年終總結，不少人一看到下面黑壓壓的領導和同事，話都說不利索了。

什麼是公眾演講？

我對演講的定義是「演」+「講」。換句話說，只要不是自言自語，你都是在演講。

許多人面對演講時會恐懼和緊張，這要如何克服呢？這是一個系統的工程，它需要從問題、原因、對策、行動出發，最重要的是你需要實踐實踐再實踐。接下來我們一一解釋。

五大演講恐懼來源

每個人都有恐懼，這是天性。但每個人恐懼的表現方式各不相同。在演講台上，有人會手抖，特別是拿稿子的手，一直抖動想停都停不下來；還人會腿抖，最嚴重時，雙腿一起抖；還有人上台就摔跤，還有人上台就覺得口渴，一直想喝水等等這些都是恐懼的表現。大多數人的演講恐懼來自以下5個方面：

看到台下烏央烏央的人群，就會很恐怖；
一上台，就會忘詞，忘詞一瞬間，像被遺棄在台上一樣，很尷尬；
天生好害羞，真是不敢上台，一想到「上台」二字，就會發抖；
記性天生不好，背不下來，不能也不敢上台；
總覺得台下有人嘲笑我，很恐懼。一看到台下竊竊私語，就更緊張。

我的一位讀者常常找我做演講方面的諮詢。他說「其實我上台之前，已經準備得很充分了。該做的都做了，需要掌握的技巧也都練習了，可無論如何，就是無法控制在觀眾面前開口的一瞬間，鋪天蓋地襲來的恐懼感。」

為什麼會有演講恐懼

為什麼會害怕演講？人們最常見的原因有忘詞、害羞、覺得台下人會嘲笑自己等等。但更深層次的，還需要心理學家的解釋。下面我們用以下三個理論解釋，為什麼會有演講恐懼。

理論一：「角色扮演」理論

麥克盧漢認為，人類是非常擅長「角色扮演」的物種。一旦沒有一個定義完好的角色去扮演，人便會感到非常不舒服。我們每個人都有自己的角色，如父親、學生、銀行職員、病人等。如果我們的角色遭受質疑或者突然發現自己沒有角色去扮演，就會陷入恐慌。

同理，演講時我們緊張，是因為我們需要扮演一個與平時完全不同的角色。對不常演講的人來說，在很多人面前長時間講話的概率一年能有幾次呢？這種緊張感不僅是由於對「演講者」這一角色的不熟悉，還因為演講者能主動意識到自己「角色扮演」的質量正在被許許多多的聽眾審視。眾目睽睽之下，不常演講的人就會被洶湧的恐懼感淹沒。

理論二：回歸嬰兒行為

除了「角色扮演」解釋之外，奧地利的心理學家西格蒙德?弗洛伊德認為，人生下來的那一刻，因為恐懼而哭叫。成年後我們或許不會再通過大聲痛哭或者低聲抽泣來表達恐慌，但是當我們「暴露」在他人目光之下時，我們仍會感受到這份原始的恐懼，回歸嬰兒行為，產生無助和恐懼。

理論三：能量心理投射

奧地利精神學家阿爾弗雷德?阿德勒認為，當我們在他人面前展現自己時，也就是當我們「站出來」的時候，我們正在將自己的天分、能力、信息、知識投射到他人身上。我們用自己的這些「能量」使他人獲得「能量」，但同時，我們也使自己喪失了「能量」。換句話說，我們在提升他人的同時，也降低了我們的自我意識，這種心理投射使我們感到很不舒服，或者覺得自己特別脆弱。

每個人恐懼的觸發點與觸發機制不盡相同。大致分為：人群恐懼效應、聚光燈效應、聲音恐懼、空間恐懼。了解恐懼，方能克服恐懼，通過心理學家的研究和解釋，我們對恐懼就不再陌生。

如何告別演講恐懼

不同情況你需要採取不同的方法，當接到演講任務但沒時間進行系統性分析的時候，你需要的是「80分演講」。但是如果你需要擁有完美的演講，你則需要「90分演講」。

80分演講——不打無準備之戰

80分的演講適用於你沒有時間進行系統性分析的時候。而在所有演講的準備中，運用結構框架思考問題，會非常節省時間，比如使用麥肯錫方法「現象、問題、原因、對策、行動」為基礎進行組織。除此之外，就是準備演講稿，具體從以下三個方面入手。

① 寫好稿子

演講不打無準備之戰。認真準備演講稿可以讓你有的放矢，減少恐懼。其實，就是那些身經百戰的人也會準備稿子。

比如7、8月時GYL舉辦的全球青年大會，當時邀請了12位導師，他們經歷了職場中的方方面面，可以說已經擁有了豐富的演講經驗。但是面對我們的邀請，他們無一例外的認真做PPT，寫好了稿子。

② 將演講稿件做成手卡

演講稿件做成手卡，便於攜帶以及提示記憶，能夠有效降低恐懼感緊張感。

③ 用PPT大綱功能寫備註

如果你用PPT的話，還可以使用PPT大綱功能，在下面寫備註，當你列印的時候，你會知道左邊對應哪類ppt，右邊對應的是文字。準備好演講稿就成功了一大半，這就是80分演講。

90分演講——演講三個階段主宰演講台

80分後，你可以追求90分，主宰演講台。具體方法是做好演講前的準備，演講中的應對以及演講後的反思。

第一階段：演講前如何準備

具體可以從演和講兩方面準備。演，分別從目的性、服飾與打扮、手勢動作、環境、禮儀等方面。

① 目的性

你要通過演講達成什麼目的，這關係到你的角色扮演。目的方面最好設置一些可測驗的指標。

② 服飾與裝扮

你的服飾是你無聲的語言。它是你希望公眾定義你的個人形象IP。比如，一般在大型論壇，我都會穿著白色。我並不建議女性用黑色西裝來定義自己的IP，因為黑色會埋沒女性特色。

③ 動作手勢

每一個手勢都是精心排演的結果。美國大選時期，很多演講公司都爭先為總統競選服務。而且，美國總統競選時，像演員一樣提前綵排，語調配合動作。

④ 環境

提前了解會場環境有利於你演講效果的評估。比如，燈光是否易於大家書寫記錄，演講台的高度是否需要注意以防摔跤。

⑤ 次序的問題

演講的次序也要清楚。人的疲勞肌每45分鐘會出現一次，當你的演講次序靠後時，你就需要在調動大家注意力上多下功夫了。

⑥ 禮儀

每一次演講，尤其對於前面演講的人，是否都能做到跟剛演講的人握手，交流表示友好。

講，內容同樣重要，包括演講稿的準備。這部分在80分演講中已經詳細介紹了。還有講稿排練，一定要找陌生人多聽，多聽負面意見。並且另外準備一些段子或故事以防備忘詞的尷尬。

第二階段：如何面對演講中的突髮狀況

演講過程中會遭遇一些意料不到的麻煩事件，比如話筒突然沒有聲音，以及你突然摔倒給自己造成恐懼，這些都可以演講前設置一些預案。

除此之外，你還可以專門準備一個記錄演講過程中意外事件以及解決方法的本子。用這樣方式梳理問題，可以有效減少演講中的尷尬局面。

第三階段：演講後如何反思

不反思的人，是沒法再次進步的，即使練習多次也沒用。就像上面提到的，記錄意外事件的本子一樣，記錄自己每次演講的表現。

日常，你可以使用「」自我演講記錄法「」。很多大boss都在用。具體是用自己的智能手機錄音錄像。

比如，你需要鍛煉你的手勢以及颱風，你要聽你的演講內容，你要設置一些笑點和一些觀眾反饋點，或者你要看聽眾的表現等，這些都可以通過錄音錄像來解決。如果你有私人演講教練，你可以聘請他們陪同你參加演講，並每次為你的演講打分。如果你想自己練習，也可以0成本為自己錄像，回看錄像，做下記錄。

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