【乾貨分享】如何提升網路推廣的轉化率

【精彩導讀】

如何進行網路推廣一直是人們熱衷的話題，但很少有人真正明白提高「網路推廣轉化率」卻是一件比網路推廣更重要同時更有難度的事。

如何進行網路推廣一直是人們熱衷的話題，但很少有人真正明白提高「網路推廣轉化率」卻是一件比網路推廣更重要同時更有難度的事。

很多時候由於缺乏對於轉化率的認識，各種發送垃圾郵件、購買彈窗廣告、購買網路廣告等等每天都在重複上演。於是乎商業網站燒錢的最終結果變成了泡沫，企業網站盲目推廣的結果是收不到效果，自然對於網路推廣失去信心。

那麼如何來提升轉化率呢？以下是筆者多年的經驗積累，可與大家一起分享。

1、網站框架以及內容設計需要以用戶為中心

這是一個老生常談的話題，但並沒有得到大家充分的認識。特別是企業網站，相當多的仍然停留在「公司介紹、產品展示、在線訂單、聯繫我們」這一十年不變的套路上。以用戶為中心並不是一句口號，而是通過用戶的視角來審視，看如何才能第一時間把網站最重要的內容體現出來，並且通過產品或服務的特色去吸引用戶深入了解。

還有多數網站在對產品/服務的介紹信息上沒有下足文章，這導致用戶的興趣全無。就好像來到一個裝飾華麗的表演舞台，觀眾最期待的還是表演，因此豐富的產品介紹顯得尤為重要。

2、儘可能簡單的轉化流程

用戶的轉化流程主要體現在瀏覽過程、購買流程、註冊流程、互動流程上。我們千萬不能去考驗用戶的耐心，而應該盡量讓用戶心情愉悅地進行每一步操作，並快速得到他想要的結果。簡化流程是一項細活，需要反覆地測試和揣摩。

3、具有說服力的客戶案例

客戶案例是有效的營銷武器，但很多網站並沒有充分利用客戶案例到網路推廣中來。在產品/服務展示的同時，展示該產品/服務客戶的服務評價、使用體驗，能增強產品/服務的說服力，增加用戶購買的興趣和信心。

4、精準的搜索引擎關鍵詞廣告

搜索引擎競價廣告是提高用戶轉化率的一種有效的網路推廣方式。在對用戶檢索行為分析並在此基礎上選擇最有效的關鍵片語合，優化廣告著陸頁面內容的相關性，能有效提高轉化率。

5、有效利用在線客服工具

如果以上幾點你都做到了，為什麼轉化率還是很低？是啊，客戶對此感興趣，但是怎麼聯繫到你呢？是否你的網站缺乏一個雙向的交流溝通工具呢？

有數據表明，企業網站超過98.5%的潛在用戶會因為不能進行及時的互動溝通和線上交流而流失。只是一味地被動等待訪客電話和上門，企業只能抓住1.5%的訪問者。由此可見，在線客服工具是提高網路推廣轉化率的有效工具。 通過在線的客服工具，不僅用戶可以主動同網站客服進行交流，網站客服也可以對用戶的訪問行為進行關注，並主動發出交談邀請，幫助用戶解決難題。

目前像上海久科的Any800產品在產品銷售和服務上經驗豐富，值得信賴。不但能對接企業的任何網站，且如果你是多渠道推廣，包括微信、微博、APP，朋友圈，均可實現全渠道的統一接入，一個客服平台即可輕鬆搞定。當今的互聯網時代，一寸光陰一寸金，智能的機器人應答，大大提升響應速度，24小時永久在線，助您及時抓住每一個商機。

其實提高網路推廣轉化率並沒有什麼秘籍，需要的是站在用戶的角度，用心改進自己的網路推廣思路，重視用戶體驗，善於引導用戶參與互動，並積極維繫與潛在客戶之間的關係，追求可持續發展！